Dispositivi HTTP in Atera ti permettono di monitorare la disponibilità e il contenuto di siti web o servizi basati sul web controllando un URL o un IP specifico sia per la connettività che per il contenuto previsto della pagina.
Questa funzione è ideale per monitorare:
Siti web interni o pubblici
Dashboard web e portali di login
Servizi web dove un elemento o una frase specifica deve sempre apparire (ad esempio, “Benvenuto”, “200 OK” o testo del marchio aziendale)
Domande Frequenti
D: Cos'è un dispositivo HTTP e come funziona in Atera?
R: Un dispositivo HTTP controlla sia la disponibilità che l'integrità del contenuto di un sito web o di un'applicazione web.
Un agente di monitoraggio (un dispositivo Windows all'interno della stessa rete) si connette regolarmente all'URL specificato e cerca un modello di parola chiave statica sulla pagina.
Se la connessione fallisce, o la parola chiave prevista manca, Atera segna il dispositivo come Offline e genera un avviso. Questo assicura che tu venga avvisato non solo quando un server è irraggiungibile, ma anche quando la pagina si carica in modo errato o fornisce contenuti vuoti.
D: Cosa mi serve per configurare il monitoraggio HTTP in Atera?
R: Per creare un dispositivo HTTP, avrai bisogno di:
Un URL o indirizzo IP valido per il sito che vuoi monitorare.
Una parola chiave o modello statico che appare in modo affidabile sulla pagina durante il normale funzionamento.
Un agente di monitoraggio Windows che possa accedere al sito web (stessa LAN o VPN).
Una volta configurato, Atera controlla automaticamente la pagina ogni 2–5 minuti e aggiorna lo stato del dispositivo.
D: Come posso aggiungere un dispositivo HTTP in Atera?
R: Per configurare il monitoraggio:
Vai su Nuovo > Dispositivo monitorato > HTTP.
Inserisci il nome del dispositivo e l'URL della pagina da monitorare.
Specifica il modello di parola chiave statica che ti aspetti di vedere.
Assegna il dispositivo a un cliente/sito.
Scegli un agente di monitoraggio (deve essere online e avere accesso al sito).
Clicca su Aggiungi.
Il monitoraggio inizia immediatamente e puoi visualizzare i risultati, i grafici di uptime e la cronologia degli avvisi dalla console del dispositivo.
D: Qual è lo scopo del modello di parola chiave statica?
R: La parola chiave (o modello) statica funge da prova che la pagina si sta caricando correttamente.
Se la parola chiave scompare o cambia, Atera lo interpreta come un segno che il contenuto web non è stato caricato correttamente, anche se il server è attivo e risponde alle richieste HTTP.
Ad esempio:
Monitorare
example.comper la parola chiave “Benvenuto su Example” assicura che vengano attivati avvisi se la homepage si carica vuota o visualizza un messaggio di errore.
D: Con quale frequenza Atera controlla i dispositivi HTTP?
R: L'intervallo di monitoraggio per i dispositivi HTTP varia tipicamente da 2 a 5 minuti, a seconda della configurazione dell'agente e delle condizioni di rete.
Sebbene gli intervalli siano standardizzati, in pratica i controlli possono apparire leggermente più frequenti a causa di fattori di rete locale o di caching.
D: Cosa attiva un avviso per i dispositivi HTTP?
R: Un avviso viene generato in uno dei seguenti casi:
La pagina è irraggiungibile (errore HTTP, fallimento DNS o timeout).
Il pattern della parola chiave statica è mancante o alterato.
L'agente di monitoraggio non può accedere all'URL a causa di restrizioni di rete o firewall.
Gli avvisi appaiono nella console del dispositivo HTTP e insieme ad altri avvisi del dispositivo nella vista Avvisi di Atera.
D: Il monitoraggio HTTP può rilevare problemi di contenuto anche quando il server è online?
R: Sì. Il monitoraggio HTTP non controlla solo lo stato della connessione, ma verifica l'integrità della pagina.
Anche se il server risponde con uno stato "200 OK", riceverai comunque un avviso se il pattern di parole chiave previsto non viene trovato.
Questo aiuta a individuare problemi come app web rotte, errori di login o pagine vuote.
D: I dispositivi HTTP possono monitorare siti web interni o non pubblici (ad es., dietro una VPN)?
R: Sì, purché l'agente di monitoraggio assegnato abbia accesso alla rete dell'URL.
Ad esempio, se il sito è accessibile solo tramite una VPN o rete locale, assegna un agente che possa raggiungere quell'indirizzo interno.
Se l'agente non può accedere alla pagina, il controllo di monitoraggio fallirà o il dispositivo potrebbe non essere aggiunto con successo.
D: Cosa dovrei controllare se non riesco ad aggiungere o monitorare un dispositivo HTTP?
R:
Verifica che l'URL sia accessibile dalla rete dell'agente di monitoraggio.
Assicurati che la parola chiave statica appaia effettivamente nell'HTML della pagina.
Conferma che nessun firewall, proxy o filtro stia bloccando l'accesso dell'agente.
Assicurati che l'agente sia online e aggiornato.
Controlla i log interni dell'agente (
C:\Program Files\ATERA Networks\AteraAgent\Packages\AgentPackageInternalPoller\log.txt) se i problemi persistono.
D: Il monitoraggio dei dispositivi HTTP può essere automatizzato o attivare script quando si verificano avvisi?
R: No. Attualmente, Atera non supporta script automatici o azioni di rimedio direttamente collegati agli avvisi dei dispositivi HTTP.
Tuttavia, puoi monitorare manualmente le tendenze degli avvisi o integrare i dati degli avvisi in flussi di lavoro di automazione esterni tramite l'API di Atera.
D: Posso gestire i dispositivi HTTP utilizzando l'API?
R: Sì. L'API di Atera supporta la creazione, gestione e reportistica dei dispositivi HTTP.
Puoi automatizzare l'aggiunta di nuovi siti monitorati o gestire in blocco quelli esistenti, evitando la configurazione manuale nell'interfaccia web.
D: Come posso modificare o riassegnare l'agente di monitoraggio per un dispositivo HTTP?
R:
Apri la console del dispositivo HTTP.
Clicca su Modifica.
Seleziona Cambia Agente di Monitoraggio e scegli un altro agente online nella stessa rete.
Riassegnare l'agente di monitoraggio è utile quando quello attuale è offline o viene sostituito.
D: Dove posso visualizzare avvisi, grafici di uptime e cronologia per i dispositivi HTTP?
R:
Vai alla console del dispositivo HTTP per visualizzare il suo stato in tempo reale, i log degli avvisi e il grafico di uptime.
Gli avvisi dei dispositivi HTTP appaiono anche insieme ad altri avvisi nella tua vista Avvisi di Atera e possono essere inclusi nei report.
Nota: Il grafico di uptime può mostrare "Down" ogni volta che esiste un avviso aperto per quel dispositivo, non solo per i fallimenti dei controlli HTTP.
D: Posso monitorare i server web controllando le loro porte invece del contenuto della pagina?
R: Sì. Se hai solo bisogno di verificare se la porta di un server web (ad es., 80 o 443) sta rispondendo, utilizza il Monitoraggio Dispositivi TCP invece.
Il monitoraggio TCP controlla la raggiungibilità di base della rete, mentre i dispositivi HTTP verificano sia la connettività che la correttezza del contenuto.
D: Quali alternative esistono se il monitoraggio HTTP non è adatto?
A:
Usa dispositivi TCP per controllare la connettività delle porte (80/443).
Usa dispositivi SNMP per metriche di rete o di servizio più dettagliate.
Usa dispositivi generici per controlli di raggiungibilità basati su ICMP (ping).
Ogni opzione offre diversi livelli di profondità a seconda delle tue esigenze di monitoraggio.
D: Il monitoraggio dei dispositivi HTTP è incluso nel mio piano Atera?
R: Sì. Il monitoraggio dei dispositivi HTTP è incluso nel tuo abbonamento Atera esistente a nessun costo aggiuntivo.
Riepilogo delle migliori pratiche
Scegli modelli di parole chiave stabili che appaiono sempre su una pagina funzionante correttamente.
Assegna un agente di monitoraggio che possa accedere all'URL (LAN o VPN).
Verifica che il tuo firewall e proxy permettano richieste HTTP/HTTPS in uscita dall'agente.
Usa il monitoraggio TCP per la disponibilità delle porte e il monitoraggio HTTP per la convalida completa del sito web.
Rivedi regolarmente la console dei dispositivi HTTP per monitorare le prestazioni ed evitare falsi positivi.
