Secure Sockets Layer (SSL) è un protocollo che stabilisce collegamenti crittografati tra un server web e un client, garantendo che tutti i dati trasmessi tra di loro rimangano privati. Atera abilita automaticamente SSL per il tuo Portale Clienti se utilizzi un dominio Atera.
Nota: SSL per domini personalizzati è disponibile solo per gli abbonati ai piani Enterprise e Superpower.
Abilitare SSL con un dominio Atera
1. Da Admin (nella barra laterale), fai clic su Portale Clienti. Viene visualizzata la pagina di configurazione del Portale Clienti.
2. Dal menu laterale, vai alla scheda Dominio e SSL e fai clic su Dominio Atera.
3. Aggiungi il tuo sottodominio nel campo fornito tra https:// e .servicedesk.atera.com e fai clic su Aggiorna.
Seguendo i passaggi sopra indicati e utilizzando questo schema URL, SSL viene attivato automaticamente sul tuo Portale Clienti. Non sono richieste ulteriori azioni né da parte tua né da parte di Atera.
Abilitare SSL con un dominio personalizzato
1. Da Admin (nella barra laterale), fai clic su Portale Clienti. Viene visualizzata la pagina del Portale Clienti.
2. Dal menu laterale, vai alla scheda Dominio e SSL e fai clic su Dominio personalizzato.
3. Inserisci il tuo dominio personalizzato e fai clic su aggiorna.
Dopo l'aggiornamento, se il tuo account è idoneo per SSL, apparirà un'opzione per aggiungerlo sotto l'URL del nome del dominio del Portale.
4. Fai clic su Abilita SSL. Vengono visualizzati i dettagli della configurazione SSL.
5. Copia i record CNAME forniti e incollali nella configurazione DNS per il tuo provider di dominio. Il processo per aggiungere le chiavi può variare a seconda del tuo provider. I link sottostanti forniscono istruzioni dettagliate per i provider DNS/Hosting più popolari.
Dopo la verifica riuscita, lo stato cambierà in 'Approvato'.
Nota: Potrebbe essere necessario fare clic sul pulsante di aggiornamento () per aggiornare lo stato.
Consulta questo articolo per maggiori dettagli su come configurare il tuo Portale Clienti e aggiungere l'URL del Portale Clienti.
