Esplora file remoto e trasferimento sono ora disponibili direttamente all'interno della piattaforma. Atera ti consente di esplorare e gestire da remoto i file dei tuoi utenti finali, oltre a caricare file sui loro dispositivi (o scaricare file dai loro dispositivi). La funzionalità completa è disponibile per gli abbonati Growth e Power. Gli abbonati Pro potranno comunque visualizzare e cercare file da remoto. Questo strumento estremamente utile sarà probabilmente molto utile spesso.

• Per utilizzare Esplora file e Trasferimento di Atera
• Per cercare file nelle directory del dispositivo del tuo utente finale
• Per caricare un file sul dispositivo del tuo utente finale
• Per creare una cartella sul dispositivo del tuo cliente
• Per scaricare un file dal dispositivo del tuo utente finale
• Per rinominare un file o una cartella
• Per eliminare un file
• FAQ

Nota: 

• C'è un limite di dimensione di 100 MB per file. 
• C'è un limite di trasferimento di 15GB per account, al mese per gli abbonati Growth e un limite di trasferimento di 50GB per account, al mese per gli abbonati Power. Il piano Superpower ha un limite di 100GB.

Per utilizzare Esplora file e Trasferimento di Atera:

1. Dopo aver effettuato l'accesso ad Atera, fai clic su Dispositivi, nel pannello laterale.

La pagina Dispositivi appare.

2. Fai clic sul menu a discesa Gestisci accanto al dispositivo specifico e seleziona Altri strumenti>Trasferimento file.

I file appaiono.

Per cercare file nelle directory del dispositivo del tuo utente finale:

Quando ti trovi in una determinata cartella o directory, digita un nome file completo o parziale nella barra di ricerca e fai clic su Invio.

Per caricare un file sul dispositivo del tuo utente finale:

1. Fai clic sul pulsante Aggiungi nell'angolo in basso a destra dello schermo e seleziona Carica file.

2. Cerca il file che desideri caricare, quindi fai clic su Apri.

Il file viene caricato. Al termine, appare un messaggio di successo (o fallimento) del caricamento.

Per creare una cartella sul dispositivo del tuo cliente:

1. Fai clic sul pulsante Aggiungi nell'angolo in basso a destra dello schermo e seleziona Crea cartella.

2. Assegna un nome alla cartella appena creata facendoci clic sopra e digitando un nome.

Il file è stato rinominato.

Per scaricare un file dal dispositivo del tuo utente finale:

Passa il mouse sul file che desideri scaricare e fai clic sull'icona Scarica.

Il file viene scaricato. 

Per rinominare un file o una cartella:

1. Passa il mouse sul file o sulla cartella che desideri rinominare e fai clic sull'icona Rinomina.

2. Rinomina il file o la cartella facendoci clic sopra e digitando un nome.

Il file o la cartella è stato rinominato.

Per eliminare un file:

Passa il mouse sul file che desideri eliminare e fai clic sull'icona Elimina.

Dopo aver confermato che desideri eliminare il file, il file viene eliminato.

FAQ

D: Puoi trasferire un file a più dispositivi contemporaneamente?

R: Non c'è l'opzione per trasferire file a più dispositivi.

D: Puoi scaricare/trasferire una cartella direttamente?

R: Il trasferimento file non può scaricare/trasferire intere directory.

D: Cosa succede se c'è un errore di rete mentre un file viene trasferito da un dispositivo a un altro?

R: Il trasferimento del file fallirà.