Splashtop offre un accesso remoto non presidiato e, per impostazione predefinita, all'utente non viene richiesto di accettare o rifiutare la connessione.

Impostazioni di sicurezza di Splashtop

Per richiedere l'autorizzazione a connettersi in remoto al dispositivo di un utente finale tramite Splashtop:

Per passare alle impostazioni presenziate, l'utente finale può attivare questa opzione di sicurezza direttamente dall'app Splashtop Streamer sul computer endpoint.

1. Aprire lo Splashtop Streamer e andare alla scheda Sicurezza > Richiedi l'autorizzazione alla connessione.

2. Selezionare Rifiuta connessione dopo la scadenza della richiesta (nella schermata di accesso, rifiuta automaticamente).

Una volta abilitata questa impostazione di sicurezza, l'utente finale vedrà la seguente richiesta quando il tecnico inizializzerà una connessione remota da Atera.

Libreria di script condivisi di Atera

Per richiedere l'autorizzazione a connettersi in remoto al dispositivo di un utente finale tramite la Shared Script Library di Atera:

Per passare alle impostazioni presenziate, il tecnico può attivare questa opzione di sicurezza tramite la Shared Script Library di Atera.

1. Da Dispositivi, nel pannello laterale, fare clic sul menu a discesa Gestione del dispositivo a cui ci si vuole connettere.

.

2. Quindi fare clic su Esegui script. Viene visualizzata la finestra Esegui script. 

.

3. Dalla scheda Libreria di script condivisi, individuare lo script Richiedi autorizzazione alla connessione (+ Consenti automaticamente dopo 30 secondi). 

4. Fare clic su Clona per copiare lo script nella scheda I miei script.

5. Dalla scheda I miei script, individuare lo script appena clonato e fare clic su Esegui.

Una volta abilitata questa impostazione di sicurezza, l'utente finale vedrà la seguente richiesta quando il tecnico inizializzerà una connessione remota da Atera.

Nota: È possibile aggiungere lo script a un Profilo di automazione IT ed eseguirlo automaticamente sugli agenti appena installati selezionando la casella di controllo accanto a Esegui il profilo sugli agenti appena installati.

Guardate questo video che spiega come impostare Splashtop in modo che richieda l'autorizzazione all'utente quando connessione in remoto. Per ulteriori informazioni sugli script, vedere Eseguire uno script e Creare o caricare script

Scritture

Script "Rifiuta la connessione dopo la scadenza della richiesta":

È possibile attivare questa impostazione di sicurezza anche da remoto, modificando alcune chiavi di registro tramite script. di registro tramite script.

La chiave di registro ha quattro valori possibili (tutti questi possono essere utilizzati localmente o via Atera):

0 - Disattivato
1 - Rifiuta la connessione dopo la scadenza della richiesta (nella schermata di login, rifiuta automaticamente) 
2 - Accetta la connessione dopo la scadenza della richiesta
3 - Rifiuta la connessione dopo la scadenza della richiesta (alla schermata di login, consentire automaticamente)

Il comando:

wmic os get osarchitecture | find "64-bit" && reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Splashtop Inc.\Splashtop Remote Server" /v EnableSharePUC /t REG_DWORD /d X /f || reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Splashtop Inc.\Splashtop Remote Server" /v EnableSharePUC /t REG_DWORD /d X /f
net stop "SplashtopRemoteService"
net start "SplashtopRemoteService"

Assicurarsi di modificare il valore della variabile X;