Puoi automatizzare l'aggiornamento dei software (tramite i gestori di patch WinGet e Chocolatey per Windows e il gestore di patch Homebrew per Mac) all'interno dei tuoi profili di gestione delle patch e automazione IT.

Automatizza l'aggiornamento dei software

• Mantenimento dei software installati: Se un software è già installato su un dispositivo ed è presente in WinGet, Chocolatey o Homebrew, aggiungendolo a un pacchetto software in un profilo di automazione verrà mantenuto aggiornato tramite le integrazioni di Atera con WinGet, Chocolatey o Homebrew.
• Installazione dell'ultima versione: Verrà installata l'ultima versione di ciascun software incluso nel pacchetto.
• Requisito Visual C++ per WinGet: Il Microsoft Visual C++ Redistributable deve essere installato sui dispositivi prima di poter installare software tramite WinGet.
• Comportamento di installazione globale di WinGet: Le installazioni WinGet eseguite tramite l'agente Atera vengono effettuate con l'account SYSTEM. Per evitare che le applicazioni vengano installate solo nel profilo SYSTEM, Atera impone l'installazione a livello di macchina aggiungendo --scope machine ai comandi WinGet.
• Requisiti di autenticazione Homebrew: Alcune patch software di Homebrew richiedono l'autenticazione tramite password o permessi aggiuntivi e quindi non possono essere installate tramite Atera. In tal caso, apparirà un messaggio di avviso.
• Esclusione dei software: Puoi escludere aggiornamenti specifici tramite WinGet, Chocolatey e Homebrew nella sezione Patch software escluse.
• Limitazione di velocità Chocolatey: L'aggiornamento tramite Chocolatey è limitato a 20 installazioni al minuto per indirizzo IP. WinGet non ha limiti di velocità, ma se preferisci usare Chocolatey, esegui piccoli gruppi di dispositivi per evitare di raggiungere il limite. Scopri di più
  • Gestione dell'errore 429 (troppe richieste): Se ricevi questo errore, hai superato il limite di velocità. Il limite rimarrà attivo per un'ora. Se lo superi nuovamente, il timer si resetterà per un'altra ora. Scopri di più 

Discrepanze tra versioni software

Le versioni dei software potrebbero risultare non aggiornate durante l'installazione o l'aggiornamento per diversi motivi: l'agente potrebbe essere offline, potrebbero mancare prerequisiti come Visual C++ Redistributable o l'accesso a Internet, l'installazione silenziosa potrebbe non essere possibile (ad esempio, alcune app richiedono l'intervento dell'utente o hanno processi in esecuzione che bloccano l'aggiornamento), oppure il gestore di pacchetti potrebbe non riuscire ad associare il software installato a un pacchetto presente nel proprio repository — ad esempio, Chocolatey generalmente aggiorna solo i software che ha installato lui stesso (con poche eccezioni), mentre WinGet richiede che l'applicazione installata corrisponda a un pacchetto noto su WinGet con una versione rilevabile.

A volte, lo stato del software e gli aggiornamenti disponibili dipendono da repository di terze parti. Se la versione più recente non è presente lì, o se il software è stato distribuito da un repository privato, potrebbe non essere riconosciuto come bisognoso di aggiornamento.

Per automatizzare la gestione delle patch tramite un profilo di automazione:

1. Vai su Admin > Monitoraggio e automazione > Gestione patch e automazione IT.

Verrà visualizzata la pagina Gestione patch e automazione IT.

2. Seleziona un profilo esistente oppure clicca su Aggiungi profilo per crearne uno nuovo.

Verrà visualizzata la pagina Profilo.

3. Seleziona la casella accanto al gestore di pacchetti che vuoi utilizzare per gestire gli aggiornamenti software:

• Chocolatey (Windows) e Homebrew (Mac)
• WinGet (Windows)

Nota: Gli aggiornamenti verranno installati solo per i software che sono stati installati utilizzando i gestori di pacchetti selezionati (Chocolatey e Homebrew).

C'è un'eccezione per le applicazioni elencate qui sotto: quando si utilizza Chocolatey (Windows) o Homebrew (macOS), queste applicazioni possono essere aggiornate da Atera indipendentemente dalla loro origine di installazione.

WinGet (Windows) può anche aggiornare le applicazioni indipendentemente dalla loro origine di installazione, purché esista un pacchetto corrispondente nel repository WinGet e la versione installata sia rilevabile. Questo funziona generalmente per le applicazioni elencate qui sotto, così come per la maggior parte dei software Windows più diffusi.

Windows:

• 7-Zip
• Adobe Acrobat Reader DC (solo versione multilingua)
• Adobe AIR
• Adobe Flash Player 32
• CCleaner
• Cisco Webex Meetings
• CutePDF Writer
• Dashlane
• Dropbox
• Evernote
• Foxit Reader
• Google Chrome
• GoToMeeting
• Java 8 Runtime
• LogMeIn
• Microsoft Edge
• Microsoft Edge WebView
• Microsoft Teams
• Mozilla Firefox
• Notepad++
• PuTTY
• Skype
• SQL Server Management Studio
• SQL Server Express (versioni 2014, 2016, 2019, 2022)
• TeamViewer
• Thunderbird
• Veeam Agent
• VLC media player
• VMware Tools
• WinRAR
• WinSCP

Mac:

• CCleaner
• Dashlane
• Dropbox
• Evernote
• Firefox
• Foxit Reader
• Google Chrome
• LogMeIn
• Microsoft Edge
• Skype
• TeamViewer
• Thunderbird
• VLC

4. Clicca su Salva per aggiornare il tuo profilo.

Aggiornamento pacchetto software

Puoi aggiungere un pacchetto software al profilo di automazione per aggiornare applicazioni che non sono elencate nella lista software. Per maggiori informazioni, consulta Pacchetti software

Nota: Alcune applicazioni potrebbero non supportare completamente l'aggiornamento tramite questo metodo. Di conseguenza, potrebbero verificarsi casi in cui il software appare due volte sui tuoi dispositivi: una volta con la versione vecchia e una con la versione più recente. Questa duplicazione può verificarsi perché la versione precedente non è stata disinstallata automaticamente e la nuova versione è stata installata separatamente. Ti consigliamo di verificare la compatibilità dell'aggiornamento del software e di valutare un intervento manuale per evitare duplicazioni.