Quando ci si collega in remoto tramite Splashtop Streamer, si ha la possibilità di definire le impostazioni di uscita del suono.
Aprire lo Streamer Splashtop e andare alla scheda Impostazioni > Suono.
.
È possibile modificare queste impostazioni anche da remoto, agendo su alcune chiavi di registro tramite scripting.
La chiave AutoMute relativa a questa impostazione si trova in HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Splashtop Inc.\Splashtop Remote Server.
Sono possibili tre valori:
0 - Emette l'audio sia attraverso la connessione remota che su questo PC
1 - Emette il suono solo attraverso la connessione remota
2 - Emette il suono solo su questo computer
Il comando:
wmic os get osarchitecture | find "64-bit" && reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Splashtop Inc.\Splashtop Remote Server" /v AutoMute /t REG_DWORD /d X /f || reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Splashtop Inc.\Splashtop Remote Server" /v AutoMute /t REG_DWORD /d X /f
net stop "SplashtopRemoteService" && net start "SplashtopRemoteService"
Assicurarsi di modificare il valore della variabile X.
Nota: se si è impegnati in una chiamata con un cliente che utilizza Microsoft Teams e poi ci si connette in remoto tramite Splashtop allo stesso dispositivo, è possibile che si senta un'eco all'estremità. Per risolvere questo problema, assicuratevi che sia selezionata l'opzione "Emetti l'audio solo su questo computer" (se questa modifica viene eseguita mentre siete connessi tramite Splashtop, dovrete chiudere la connessione e riconnettervi successivamente affinché la modifica abbia effetto).