Possiamo esportare solo le informazioni sui ticket da Atera a Quickbooks, senza esportare una fattura?
Purtroppo, questa funzionalità non è supportata dall'API di QBO. Per ovviare a questo problema, è possibile creare un contratto ricorrente in Atera e utilizzare le fatture Atera esportate in QBO.
Possiamo modificare il numero della fattura Atera?
Attualmente no. Il numero di fattura è l'identificativo univoco della fattura e la sua modifica potrebbe causare collisioni. Potremmo aggiungere questa funzionalità in futuro, con i dovuti controlli e restrizioni.
Posso vedere la descrizione del lavoro svolto sulle fatture?
Sì, se si è compilata la descrizione del ticket e della time entry, si può scegliere di creare una fattura in uno dei tre livelli: Contratto, Biglietto e Registrazione tempi. Le fatture create mostreranno la descrizione di tutti i livelli superiori a quello scelto.
Ad esempio: Se si sceglie di creare le fatture al livello "ticket", la descrizione verrà aggiunta alla riga del contratto e alla riga del ticket.
Posso aggiungere il mio logo alla fattura Atera?
Sì, è possibile farlo dal pannello di amministrazione > Whitelabel > Rapporti e fatture
Posso creare una fattura "Freestyle"?
Sì, è possibile. È possibile creare una fattura ad hoc e modificare le fatture esistenti (presto sarà disponibile anche quando si collega l'account a un software di contabilità esterno). In fase di modifica è possibile scegliere tra le voci disponibili o digitarne una nuova.
Posso collegare il mio conto anche con Xero?
Sì, puoi leggere di più sull'integrazione con Xero qui.
Le fatture si sincronizzeranno da QBO ad Atera?
Presto aggiungeremo il supporto per la sincronizzazione dello stato. Detto questo, se si modifica qualcosa all'interno della fattura (voce di riga, tariffa, prodotto, imposta, ecc.) questo non si rifletterà nella fattura Atera. Se volete essere sicuri che Atera rifletta sempre la fattura aggiornata, vi consigliamo di apportare le modifiche alla fattura Atera, prima di esportarla.
Posso modificare l'e-mail della fattura?
Attualmente è possibile farlo sulle fatture ad hoc. Presto sarà disponibile anche per le fatture create con il batch fatture.
Perderò tutti i prodotti e servizi Atera una volta avviata la procedura guidata per la connessione a un software di contabilità esterno?
No. In primo luogo, non verrà apportata alcuna modifica prima di aver terminato la procedura guidata. Ciò significa che è possibile testarla e giocarci, senza alcun effetto sulla propria configurazione.
Anche dopo aver effettuato il commit delle modifiche e se si desidera annullarle, è possibile disconnettersi da QBO/Xero e tornare alla configurazione precedente.
