Atera ti offre gli strumenti per monitorare da remoto le reti dei tuoi siti in tempo reale, assicurandoti che i dispositivi restino in salute e i siti funzionino senza problemi. Gli avvisi ti permettono di tenere tutto sotto controllo e di intervenire prima ancora che i tuoi siti si accorgano di eventuali problemi!
Atera ti offre gli strumenti per monitorare da remoto le reti dei tuoi clienti in tempo reale, assicurandoti che i dispositivi restino in salute e i clienti siano soddisfatti. Gli avvisi ti permettono di tenere tutto sotto controllo e di intervenire prima ancora che i tuoi clienti si accorgano di eventuali problemi!
Puoi mettere in pausa il monitoraggio e gli avvisi per un periodo di tempo specifico, ad esempio quando devi scollegare dei dispositivi per manutenzione programmata o di routine. In questo modo puoi lavorare senza essere disturbato da una valanga di notifiche. Inoltre, puoi riprendere gli avvisi in qualsiasi momento, nel caso in cui la manutenzione finisca prima del previsto. "Sospendere" un avviso mette in pausa la notifica di quell’avviso, lo rimuove dalla Dashboard degli Avvisi e blocca l’invio di email per il periodo di tempo selezionato.
Metti in pausa gli avvisi
Quando gli avvisi vengono messi in pausa su un dispositivo agente che monitora dispositivi non agenti (ad esempio, stampanti), anche gli avvisi sui dispositivi monitorati non agenti verranno messi in pausa e i dispositivi mostreranno l’indicazione "Non disponibile".
Metti in pausa gli avvisi per un singolo dispositivo
Per mettere in pausa gli avvisi su un singolo dispositivo:
1. Da Dispositivi (nella barra laterale), clicca sul dispositivo per aprirlo.
Si apre la console Agente.
2. Nella sezione Stato avviso, clicca su Metti in pausa avvisi.
Si apre la finestra Metti in pausa avvisi.
3. Seleziona dal menu a tendina per quanto tempo mettere in pausa gli avvisi. Poi clicca su Metti in pausa.
Gli avvisi saranno messi in pausa per il tempo specificato e riprenderanno automaticamente al termine di questo periodo — anche se puoi riattivarli manualmente in qualsiasi momento.
Puoi vedere quali dispositivi hanno gli avvisi in pausa nella pagina Dispositivi. Passa il mouse sull’icona per vedere quando verranno riattivati.
Metti in pausa gli avvisi per più dispositivi
1. Da Dispositivi (nella barra laterale), seleziona i dispositivi.
2. Clicca sull’icona con i tre puntini () > Avvisi > Metti in pausa avvisi.
Si apre la finestra Metti in pausa avvisi.
3. Seleziona dal menu a tendina per quanto tempo mettere in pausa gli avvisi. Poi clicca su Metti in pausa.
Gli avvisi saranno messi in pausa per il tempo specificato e riprenderanno automaticamente al termine di questo periodo — anche se puoi riattivarli manualmente in qualsiasi momento.
Puoi vedere quali dispositivi hanno gli avvisi in pausa nella pagina Dispositivi. Passa il mouse sull’icona per vedere quando verranno riattivati.
Riprendi gli avvisi
Quando gli avvisi vengono ripresi su un dispositivo agente che monitora dispositivi non agenti (ad esempio, stampanti), anche gli avvisi sui dispositivi monitorati non agenti verranno riattivati.
Riprendi gli avvisi per un singolo dispositivo
1. Da Dispositivi (nella barra laterale), clicca sul dispositivo per aprirlo.
Si apre la console Agente.
2. Nella sezione Stato avviso, clicca su Riprendi avvisi.
Riprendi gli avvisi per più dispositivi
1. Da Dispositivi (nella barra laterale), seleziona i dispositivi.
2. Clicca sull’icona con i tre puntini () > Avvisi > Riprendi avvisi.
Si apre la finestra Riprendi avvisi.
Sospendi avvisi
Nota: Quando un avviso viene sospeso, la sospensione si applica solo a quella specifica istanza e valore dell’avviso. Se lo stesso monitor supera di nuovo la soglia con un valore diverso o un nuovo evento di attivazione (ad esempio, la CPU passa dall’85% al 90%), verrà generato un nuovo avviso, anche durante il periodo di sospensione.
1. Da Avvisi (nella barra laterale), seleziona la casella nella riga dell’avviso (o degli avvisi) che vuoi sospendere.
2. Clicca su Sospendi ().
Si apre la finestra Sospendi avviso.
3. Dal menu a tendina, seleziona per quanto tempo vuoi sospendere l’avviso (o gli avvisi), poi clicca su Sospendi.
Goditi la tranquillità! Gli avvisi sospesi riprenderanno una volta scaduto il periodo di sospensione — a patto che le soglie siano ancora superate.