Oltre all'abbonamento principale di Atera, è disponibile una gamma di utili componenti aggiuntivi. Puoi trovare maggiori informazioni su questi add-on e sui relativi dettagli di fatturazione qui sotto.

Per prezzi di abbonamento e integrazione Atera, vedi:

• Atera per reparti IT
• Atera per MSP

Abbonamento principale

Allineamento prezzi 2026 (solo account legacy): Atera sta allineando tutti gli account con prezzi legacy alle tariffe attuali del sito web. Se ti sei iscritto o hai rinnovato dopo maggio 2025, sei già alle tariffe attuali e nessuna modifica si applica. Per gli account con prezzi legacy, le nuove tariffe entreranno in vigore dal primo ciclo di fatturazione in giugno 2026 (mensile) o dal primo rinnovo a partire da fine luglio 2026 (annuale). I contratti Enterprise e Custom riceveranno una notifica di 90 giorni dal proprio CSM. Consulta le FAQ sull'abbonamento Atera per tutti i dettagli.

L'abbonamento principale di Atera, sia mensile che annuale, viene addebitato automaticamente in anticipo (ad esempio, se il tuo ciclo di fatturazione è il 2 di ogni mese, pagherai Atera il 2 marzo per il periodo dal 2 marzo al 1 aprile). Tutte le licenze sotto lo stesso account devono essere sullo stesso pacchetto (Professional, Expert, Master o Enterprise) e avere lo stesso periodo di fatturazione (mensile o annuale). Puoi consultare la cronologia delle tue fatture Atera in qualsiasi momento da Admin > Abbonamento > Fatture.

L'abbonamento generale di Atera, sia mensile che annuale, viene addebitato automaticamente in anticipo (ad esempio, se il tuo ciclo di fatturazione è il 2 di ogni mese, pagherai Atera il 2 marzo per il periodo dal 2 marzo al 1 aprile). Tutte le licenze sotto lo stesso account devono essere sullo stesso pacchetto (Pro, Growth, Power o Superpower) e avere lo stesso periodo di fatturazione (mensile o annuale). Puoi consultare la cronologia delle tue fatture Atera in qualsiasi momento da Admin > Abbonamento > Fatture.

A partire dalla transizione prezzi del 1 giugno 2026 (mensile) e fine luglio 2026 (annuale), AI Copilot — l'assistente AI per i tecnici di Atera — è incluso in ogni piano Atera senza costi aggiuntivi. AI Copilot apparirà automaticamente nella tua piattaforma una volta che il tuo account passerà alle tariffe attuali.

Cosa fa AI Copilot: Aiuta i tecnici a risolvere i ticket, generare script e comandi CLI, scrivere articoli per la knowledge base, riassumere sessioni Splashtop, analizzare il sentiment dei ticket e automatizzare le attività di routine. Scopri di più: AI Copilot di Atera.

Hai già pagato AI Copilot come add-on? Qualsiasi addebito esistente per AI Copilot come componente aggiuntivo verrà automaticamente rimosso durante la transizione — mensilmente dal primo ciclo di fatturazione di giugno 2026, annualmente dal primo rinnovo a partire da fine luglio 2026.

Network Discovery

Network Discovery è un servizio aggiuntivo rispetto al costo dell'abbonamento generale di Atera. Se la tua fatturazione Atera attuale è mensile, anche Network Discovery deve essere fatturato mensilmente. Il nostro add-on Network Discovery viene addebitato in anticipo ed è attivato per tutti gli utenti attivi del tuo account Atera. Puoi consultare la cronologia delle fatture di Network Discovery in qualsiasi momento da Admin > Abbonamento > Fatture.

Disponibilità per piano:

Nota: È disponibile una prova gratuita di 14 giorni.

Fatturazione App Center

Il modello di abbonamento unificato di Atera è pensato per semplificare il processo di fatturazione, raggruppando tutti gli addebiti dell'App Center in un'unica fattura. La fattura viene emessa il 10 di ogni mese e include tutte le app acquistate tramite Atera, tutte visibili in un dettaglio fattura. Questo modello mira a offrirti un'esperienza di fatturazione coerente, accurata ed efficiente, più facile da gestire. 

Nota:

• Il modello di abbonamento unificato è attualmente disponibile per i clienti che pagano con carta di credito e che hanno acquistato Atera dopo il 12 luglio 2023. Se hai acquistato prima del 12 luglio 2023, continuerai a essere fatturato alla data di attivazione. Se hai acquistato dopo il 12 luglio 2023, sarai fatturato il 10 di ogni mese per l'utilizzo del mese precedente.
• L'abbonamento unificato non si applica all'abbonamento principale Atera né a Network Discovery. Questi addebiti continueranno a essere fatturati mensilmente secondo la data di acquisto. 
• Attualmente non è possibile modificare la data di fatturazione del modello di abbonamento unificato dal 10 del mese.
• Per visualizzare l'utilizzo degli add-on inclusi nell'abbonamento unificato, vai su Admin > Abbonamento > Fatture. Cerca la fattura dell'abbonamento unificato, che viene inviata il 10 di ogni mese. Lì potrai vedere tutti i dettagli relativi ai tuoi add-on inclusi nel modello di abbonamento unificato.

Il 10 di ogni mese riceverai una fattura consolidata per il tuo abbonamento Atera, che include tutte le app attivate e acquistate tramite Atera. Questa fattura copre gli abbonamenti basati sull'utilizzo (sia massimo che fatturabile) in base al mese di calendario.

Per i nostri clienti con abbonamento unificato, se acquisti un'app in qualsiasi momento del mese, ti verrà addebitato il 10 del mese successivo per l'utilizzo effettuato. Questo garantisce che tutte le tue app siano allineate su un unico ciclo di fatturazione e comodamente incluse nella tua fattura mensile. Puoi consultare la cronologia delle fatture dell'App Center in qualsiasi momento da Admin > Abbonamento > Fatture.

Per maggiori informazioni sulla fattura dell'App Center, clicca su Dettaglio fattura. Verrà visualizzato un dettaglio della fattura, suddiviso per ogni prodotto/servizio incluso nel tuo abbonamento, per offrirti la massima trasparenza. Per maggiore comodità, puoi scaricare il dettaglio della fattura come file CSV per una facile archiviazione e analisi.

Per le seguenti app, il file CSV include una scheda dedicata per ciascuna app con il dettaglio dell'utilizzo per sito:

Per le seguenti app, il file CSV include una scheda dedicata per ciascuna app con il dettaglio dell'utilizzo per cliente:

• Acronis
• Axcient
• Bitdefender
• Cynet
• Ironscales
• ThreatDown (powered by Malwarebytes)

Per le seguenti app, ti verrà addebitato in base al tuo utilizzo massimo, come riportato dal partner di integrazione:

• Axcient
• Bitdefender
• Domotz
• Emsisoft
• Ironscales
• ThreatDown (powered by Malwarebytes)
• Online Backup
• Webroot
  • Nota: Stiamo gradualmente passando la fatturazione degli utenti Webroot dall'utilizzo massimo alla fatturazione basata sull'utilizzo massimo negli ultimi 30 giorni, in linea con il metodo di addebito di Webroot.
• Work From Home

Per le seguenti app, ti verrà addebitato in base all'utilizzo effettivo, come riportato dal partner di integrazione:

• Acronis
• Cynet
• ESET
• Keeper
• Zomentum

App Center app

Acronis

Acronis è una soluzione completa di backup e protezione informatica che offre storage flessibile, ripristino immediato, mappatura della protezione dei dati, recupero da malware e molto altro.

Nota: È disponibile una prova gratuita di 30 giorni sia per gli abbonati Atera che per gli utenti in prova. Al termine della prova, l'abbonamento inizierà automaticamente e ti verrà addebitato qualsiasi servizio o prodotto acquistato da Acronis. La fatturazione avverrà il 10 di ogni mese in base all'utilizzo dell'ultimo giorno del mese precedente.

Piani Acronis

Quando configuri i tuoi siti in Acronis, puoi scegliere tra un piano per workload o un piano per gigabyte (GB).

Quando configuri i tuoi clienti in Acronis, puoi scegliere tra un piano per workload o un piano per gigabyte (GB).

• Il piano per GB si basa sul totale dello storage cloud e locale utilizzato. Non c'è limite al numero di dispositivi che puoi proteggere.
• Il piano per workload si basa sul numero totale di workload (server fisici, workstation, macchine virtuali, ecc.), oltre allo storage cloud nativo utilizzato.

Nota: Puoi scegliere solo un piano per sito.

Nota: Puoi scegliere solo un piano per cliente.

Scopri soluzioni in categorie come backup, sicurezza email, backup avanzato, disaster recovery e altro ancora nell'App Center.

Per maggiori informazioni, vedi Atera e Acronis

Axcient

Axcient è una soluzione di Business Continuity e Disaster Recovery (BCDR) che esegue il backup dei dati degli utenti finali e soddisfa tutte le loro esigenze di ripristino.

Nota: È disponibile una prova gratuita di 30 giorni. Al termine della prova, l'abbonamento inizierà automaticamente e ti verrà addebitato qualsiasi servizio o prodotto acquistato da Axcient.

Scopri soluzioni come backup ospitato da Axcient, backup a livello di appliance, backup Workspace diretto su cloud e altro ancora nell'App Center.

Per maggiori informazioni, vedi Atera e Axcient

Bitdefender 

Bitdefender è una soluzione avanzata di cybersecurity che previene, rileva e risponde a tutte le minacce ai dispositivi degli utenti finali.

Nota: Sia gli abbonati Atera che gli utenti in prova possono accedere a una prova gratuita di 45 giorni, limitata a 25 dispositivi. Al termine della prova, l'abbonamento inizierà automaticamente e ti verrà addebitato qualsiasi servizio o prodotto acquistato da Bitdefender.

Il prodotto base è 'GravityZone Core Platform'. Scopri i componenti aggiuntivi disponibili e le soluzioni standalone aggiuntive nell'App Center.

Per maggiori informazioni, vedi:

• Atera e Bitdefender
• Abilitare o disabilitare le funzionalità aggiuntive di Bitdefender
• Atera e Bitdefender: componenti aggiuntivi

Cynet

Cynet offre sicurezza digitale con protezione completa e visibilità senza pari su endpoint, reti, utenti e applicazioni SaaS, supportata da MDR attivo 24/7.

Nota:

• Ogni sito ha diritto a una prova gratuita di 14 giorni. Al termine della prova, l'abbonamento inizierà automaticamente e ti verrà addebitato qualsiasi servizio o prodotto acquistato da Cynet. La fatturazione avverrà il 10 di ogni mese in base all'utilizzo del mese precedente (come riportato da Cynet).
• Ogni cliente ha diritto a una prova gratuita di 14 giorni. Al termine della prova, l'abbonamento inizierà automaticamente e ti verrà addebitato qualsiasi servizio o prodotto acquistato da Cynet. La fatturazione avverrà il 10 di ogni mese in base all'utilizzo del mese precedente (come riportato da Cynet).
• Cynet richiede un'installazione minima di 20 endpoint. Questo significa che ti verranno addebitati 20 endpoint anche se ne hai installati meno.

Per ulteriori informazioni, consulta Atera e Cynet

Domotz

Domotz è un software cloud per il monitoraggio delle reti multi-tenant che consente di identificare, monitorare e gestire tutti i dispositivi presenti nelle tue reti.

Nota: È disponibile una prova gratuita di 14 giorni. Al termine della prova, l'abbonamento inizierà automaticamente e ti verrà addebitato qualsiasi servizio o prodotto acquistato da Domotz.

Il prodotto base è 'Network Collector' — basta installarlo su un solo dispositivo di rete per monitorare l'intera rete. Se vuoi potenziarlo, puoi aggiungere i 'Booster Pack' per subnet aggiuntive, host esterni, chiamate API e metriche extra.

Per ulteriori informazioni, consulta Atera e Domotz

Emsisoft

Emsisoft è una soluzione di sicurezza leggera e discreta che protegge i dispositivi degli utenti finali da virus, ransomware e malware.

Nota: Per ogni workspace creato è disponibile una prova gratuita di 30 giorni. Al termine della prova, l'abbonamento inizierà automaticamente e ti verrà addebitato qualsiasi servizio o prodotto acquistato da Emsisoft.

Scopri le soluzioni disponibili nell'App Center.

Per ulteriori informazioni, consulta Atera e Emsisoft

ESET

ESET PROTECT combina le più recenti tecnologie di machine learning, soluzioni all'avanguardia e competenze umane per proteggere i tuoi ambienti da minacce emergenti e attacchi zero-day. Le opzioni flessibili di gestione delle licenze ti permettono di aggiungere o rimuovere postazioni quando vuoi — per la massima flessibilità!

Nota: Per ogni licenza attivata (per azienda) è disponibile una prova gratuita di 30 giorni. Al termine della prova, l'abbonamento inizierà automaticamente e ti verrà addebitato qualsiasi servizio o prodotto acquistato da ESET. La fatturazione avverrà il 10 di ogni mese in base all'utilizzo del mese precedente (come riportato da ESET).

Scopri le soluzioni disponibili nell'App Center.

Per ulteriori informazioni, consulta Atera e ESET

Ironscales

Ironscales protegge i tuoi utenti finali da minacce email avanzate e compromissioni della posta aziendale. Rileva rapidamente le email di phishing che superano le difese tradizionali, combinando tecnologie anti-phishing e Security Awareness Training (SAT) in un'unica soluzione integrata. 

Nota: È disponibile una prova gratuita di 30 giorni. Al termine della prova, l'abbonamento inizierà automaticamente e ti verrà addebitato qualsiasi servizio o prodotto acquistato da Ironscales.

Scopri le soluzioni disponibili nell'App Center.

Per ulteriori informazioni, consulta Atera e Ironscales

Keeper

Keeper Security è una suite per la gestione e la sicurezza delle password che offre protezione avanzata, vault criptati e funzionalità evolute per mantenere i tuoi dati sensibili al sicuro e facilmente accessibili.

Nota: È disponibile una prova gratuita di 14 giorni. Al termine della prova, l'abbonamento inizierà automaticamente e ti verrà addebitato qualsiasi servizio o prodotto acquistato da Keeper. La fatturazione avverrà il 10 di ogni mese in base all'utilizzo del mese precedente (come riportato da Keeper).

Il prodotto base è 'Keeper Core'. Scopri i componenti aggiuntivi e le soluzioni standalone disponibili nell'App Center.

Per ulteriori informazioni, consulta Atera e Keeper

ThreatDown (powered by Malwarebytes)

ThreatDown ti offre una console multi-tenant unica per la gestione centralizzata della sicurezza degli endpoint dei tuoi clienti, delle licenze e dei report sugli endpoint.

Nota:

• È disponibile una prova gratuita di 15 giorni. Al termine della prova, l'abbonamento inizierà automaticamente e ti verrà addebitato qualsiasi servizio o prodotto acquistato da ThreatDown. 
  • Se cambi la tua policy/abbonamento durante il ciclo di fatturazione Atera, ti verranno addebitati entrambi per quel ciclo.

Scopri i componenti aggiuntivi e le soluzioni standalone disponibili nell'App Center.

Per ulteriori informazioni, consulta Atera e ThreatDown

Online Backup

Nota: 'Online Backup' (DataShield) è un prodotto legacy disponibile solo per i vecchi account Atera.

Come viene misurato l'utilizzo

DataShield riporta due metriche di archiviazione differenti:

• Dimensione selezionata (Frontend Backup):
  È la quantità totale di dati che scegli di salvare prima di qualsiasi compressione, deduplicazione o crittografia. Ad esempio, se selezioni 100GB di file, la tua Dimensione selezionata è 100GB.
• Spazio utilizzato (Backend Backup):
  Indica lo spazio effettivo utilizzato nel cloud dopo che i dati sono stati processati (compressi e deduplicati). Questo valore può essere inferiore o superiore alla Dimensione selezionata.

Come funziona la fatturazione

La fatturazione si basa solo sulla Dimensione selezionata, non sullo Spazio utilizzato.

La tua Dimensione selezionata viene registrata ogni giorno (come riportato da DataShield) e ti verrà addebitato l'importo in base alla Dimensione selezionata più alta registrata durante il ciclo di fatturazione (ultimi 30 giorni).

• Non ci sono fasce di archiviazione
• La tariffa è calcolata esclusivamente sulla massima quantità effettiva di backup utilizzata (GB/TB)
• Qualsiasi riduzione dello spazio dovuta a compressione o deduplicazione non influisce sulla fatturazione

Splashtop Premium

Splashtop Premium è un componente aggiuntivo che potenzia la tua esperienza Splashtop. Anche se Splashtop è disponibile gratuitamente per tutti, passando alla versione Premium avrai configurazioni avanzate e funzionalità aggiuntive per un accesso remoto più completo e personalizzato.

Nota: È disponibile una prova gratuita di 7 giorni. Al termine della prova, l'abbonamento inizierà automaticamente e ti verrà fatturata ogni postazione presente nel tuo account Atera.

Splashtop SOS

Splashtop SOS è un componente aggiuntivo che completa la tua configurazione Splashtop. Anche se Splashtop è disponibile gratuitamente per tutti, SOS ti permette di accedere in modalità assistita a dispositivi non monitorati — perfetto per supporto occasionale o per aiutare utenti al volo.

Nota: È disponibile una prova gratuita di 14 giorni. Al termine della prova, l'abbonamento inizierà automaticamente e ti verrà fatturata ogni licenza (fino a 10 postazioni) presente nel tuo account Atera.

Per ulteriori informazioni, consulta Splashtop SOS

Vicarius

Vicarius è una soluzione proattiva per la gestione delle vulnerabilità che ti aiuta a identificare, mitigare e risolvere i rischi legati alle CVE nella tua rete, garantendo che i tuoi endpoint restino sicuri e conformi.

Nota: È disponibile una prova gratuita di 14 giorni. Al termine della prova, l'abbonamento inizierà automaticamente e ti verrà addebitato qualsiasi servizio o prodotto acquistato da Vicarius.

Per ulteriori informazioni, consulta Atera e Vicarius

Webroot

Webroot è un antivirus e software di protezione cloud che blocca le minacce in tempo reale e protegge aziende e privati ovunque si connettano.

Fatturazione basata su 'Attivi'

Se hai attivato le licenze Webroot tramite Atera prima del 3 novembre 2024, la fatturazione sarà basata sul numero massimo di dispositivi 'Attivi' durante il ciclo di fatturazione, indipendentemente dalla data di installazione o dallo stato di attività. Un dispositivo 'Attivo' è quello su cui è stato installato l'agente Webroot — utilizzando un determinato codice chiave — che non è stato disattivato nella console di gestione Webroot. Questo significa che anche se disinstalli Webroot da un endpoint, quell'endpoint verrà comunque conteggiato come 'Attivo' finché non lo disattivi dalla console di gestione Webroot.

Se hai attivato DNS Protection tramite Atera prima del 3 novembre 2024, la protezione DNS viene applicata a livello di sito. Questo significa che verrà applicata a tutti gli endpoint di quel sito.

Se hai attivato DNS Protection tramite Atera prima del 3 novembre 2024, la protezione DNS viene applicata a livello di cliente. Questo significa che verrà applicata a tutti gli endpoint di quel cliente.

Per una fatturazione corretta, assicurati che il software Webroot sia stato completamente rimosso da ogni dispositivo selezionato.

Fatturazione basata su 'Attività'

Stiamo passando gradualmente i nostri clienti alla fatturazione basata su 'Attività'. Se attivi la tua licenza Webroot tramite Atera dopo il 3 novembre 2024, la fatturazione sarà basata sul livello massimo di 'Attività' durante il ciclo di fatturazione. 'Attività' si riferisce al numero di endpoint che hanno effettuato il check-in nella console di gestione Webroot negli ultimi 30 giorni. Se invii un comando di disattivazione dalla console, l'agente verrà disinstallato dagli endpoint selezionati e non effettuerà più il check-in. Dopo 30 giorni di inattività, questi endpoint non saranno più inclusi nel livello di 'Attività'. Il comando di disattivazione scade dopo 14 giorni. Se un endpoint è offline e non può effettuare il check-in durante questo periodo, non riceverà il comando di disattivazione. Questo significa che se effettua il check-in dopo la finestra di 14 giorni, verrà incluso nel livello di 'Attività'. Se un dispositivo attivo non effettua il check-in nella console negli ultimi 30 giorni, non verrà conteggiato nel livello di 'Attività' per quel mese e non verrà fatturato in quel periodo. 

Se attivi DNS Protection tramite Atera dopo il 3 novembre 2024, la fatturazione sarà basata sul numero massimo di 'Attività' DNS Protection durante il ciclo di fatturazione, come descritto sopra.

Per qualsiasi domanda su abbonamento o fatturazione, contatta il tuo customer success manager o il supporto.

Scopri le soluzioni disponibili nell'App Center.

Per ulteriori informazioni, consulta:

• Atera e Webroot
• Abilita Webroot DNS Protection
• Security Awareness Training (SAT) di Webroot

Accesso remoto 'Work from Home'

Permetti ai tuoi utenti finali di accedere da remoto ai loro computer di lavoro da casa.

Nota: È disponibile una prova gratuita di 7 giorni. Al termine della prova, l'abbonamento si attiverà automaticamente e ti verrà addebitato il costo per ogni dispositivo utente finale con accesso remoto abilitato.

Per ulteriori informazioni, consulta Accesso remoto 'Work from Home'

Zomentum

Zomentum è una piattaforma CRM intuitiva pensata per potenziare i tuoi processi di vendita, marketing e assistenza clienti, automatizzandoli e semplificandoli per ottenere la massima efficienza.

Nota: È disponibile una prova gratuita di 30 giorni. Al termine della prova, l'abbonamento si attiverà automaticamente e ti verrà addebitato il costo per qualsiasi servizio o prodotto acquistato da Zomentum. La fatturazione avverrà il 10 di ogni mese in base all'utilizzo del mese precedente (come riportato da Zomentum).

Scopri i componenti aggiuntivi disponibili e le soluzioni autonome aggiuntive nell'App Center.

Per ulteriori informazioni, consulta Atera e Zomentum