Atera è attualmente disponibile in inglese, francese e tedesco. Per impostazione predefinita, Atera viene visualizzato nella lingua associata a una particolare regione. Ad esempio, se si è un utente di Atera in Francia, Atera apparirà in francese. Tuttavia, è sempre possibile annullare l'impostazione predefinita cambiando la lingua. Un utente con il ruolo di 'Admin' può selezionare la lingua per sé e per gli altri utenti dello stesso account. Inoltre, i vostri clienti possono selezionare la loro lingua preferita quando visualizzano il loro portale ServiceCustomer.
Modifica la lingua del cruscotto
1. Da Admin nel pannello laterale, fare clic su Il mio profilo.
Viene visualizzata la pagina Profilo personale.
2. Effettuare la selezione dal menu a discesa Lingua preferita, quindi fare clic su Salva modifiche.
Atera appare ora nella lingua selezionata.
Cambiare la lingua delle e-mail, degli avvisi e dei rapporti
È inoltre possibile cambiare la lingua delle e-mail, degli avvisi e dei rapporti di Atera che si ricevono.
1. Da Admin (sulla barra laterale), fare clic su Impostazioni
Viene visualizzata la pagina Impostazioni.
2. Dal menu a discesa Lingua nella parte inferiore della pagina Impostazioni, selezionare la lingua, quindi fare clic su Salva.
3. Fare clic su Salva e ora le e-mail, gli avvisi e i rapporti saranno inviati nella lingua specificata.
Lingua portale clienti
I contatti possono selezionare la loro lingua preferita dopo aver effettuato l'accesso al portale clienti.
Una volta ricevuto l'URL del portale clienti + nome utente + password e dopo aver effettuato con successo l'accesso al portale clienti, possono fare clic su Impostazioni app (nella barra laterale) e selezionare l'icona del chevon accanto alla lingua corrente per scegliere la lingua preferita.
Attualmente, Atera supporta l'inglese, il francese, il tedesco, lo spagnolo e l'italiano.
Nota: se è necessario avere il portale clienti in una lingua non attualmente supportata, si prega di contattare l'assistenza. Vi guideremo attraverso un processo che ci aiuterà ad ampliare la nostra offerta linguistica e la lingua da voi richiesta potrà essere inclusa nella prossima release.
Lingua portale servizi
Gli utenti possono selezionare la loro lingua preferita dopo aver effettuato l'accesso al portale dei servizi. Una volta ricevuto l'URL del portale di assistenza + nome utente + password e dopo aver effettuato con successo l'accesso al portale, l'utente può fare clic su Impostazioni app (nella barra laterale) e selezionare l'icona del chevon accanto alla lingua corrente per scegliere la lingua preferita.
Attualmente, Atera supporta l'inglese, il francese, il tedesco, lo spagnolo e l'italiano.
Nota: se il portale dei servizi è necessario in una lingua non attualmente supportata, si prega di contattare l'assistenza. Vi guideremo attraverso un processo che ci aiuterà ad ampliare la nostra offerta linguistica e la lingua da voi richiesta potrà essere inclusa nella prossima release.
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