Il primo passo per utilizzare Atera è l'accesso. Questo articolo tratta dell'accesso, del processo di reimpostazione della password, dei tentativi di accesso falliti e della modifica delle impostazioni di accesso.
Eseguire l'accesso
È possibile accedere ad Atera da app.atera.com. Con l'impostazione di login predefinita 'Basic', sono richiesti solo l'indirizzo e-mail e la password (tuttavia, si consiglia vivamente di impostare l'autenticazione a due fattori per una maggiore sicurezza).
Nota: con l'impostazione di login predefinita "Basic", alcune funzioni della piattaforma sono disabilitate per la vostra sicurezza (disinstallazione dell'antivirus Webroot, aggiunta/modifica di script, ecc).
Processo di reimpostazione della password
Dimenticare una password è facile da risolvere. Se si dimentica la password:
1. Aggiungete il vostro indirizzo e-mail nella schermata di accesso e cliccate su Continua.
2. Apparirà la schermata di accesso, dove si dovrà cliccare su Password dimenticata.
3. Apparirà la schermata Password dimenticata?, dove è sufficiente cliccare su Continua.
4. Ora si riceverà un'e-mail da noreply@atera.com.
Di seguito è riportata l'e-mail che riceverete per la procedura di reimpostazione della password.
Protezione dalla forza bruta
La protezione brute-force protegge da un singolo indirizzo IP che attacca un singolo account utente. Quando lo stesso indirizzo IP tenta e fallisce più volte (ad esempio, 10 volte) di accedere come lo stesso utente, la protezione brute-force:
- Invia un'e-mail
- Blocca l'accesso all'indirizzo IP sospetto
Se un indirizzo IP viene bloccato a causa della protezione brute-force, rimane bloccato finché non si fa clic sul link "Sblocca" nella notifica e-mail ricevuta.
Se si dispone di un meccanismo bot di sicurezza delle e-mail che controlla i link prima che arrivino nella casella di posta, non si riceverà la notifica "Sblocca". Il meccanismo avrà invece già sbloccato l'account e riceverete un messaggio con un link da utilizzare una sola volta per accedere al vostro account.
Nota importante: si sconsiglia l'uso dell'estensione del browser NoScript quando si accede ad Atera, in quanto potrebbe causare comportamenti indesiderati.
