Atera offre un backup online, che è cruciale per proteggere le reti dei tuoi clienti da tutte le minacce di perdita di dati, inclusi guasti del disco rigido, sbalzi di tensione, ransomware, disastri naturali e qualsiasi altro numero di minacce che possono distruggere, eliminare o rimuovere l'accesso ai loro dati.
Assicurati che il tuo abbonamento sia sempre aggiornato. In caso contrario (ad esempio, addebito fallito, fondi insufficienti, ecc.) verrà seguito il seguente calendario per l'eliminazione del backup:
- Per 14 giorni successivi a un'interruzione dell'abbonamento, verrai avvisato dell'interruzione sia all'interno della piattaforma Atera che via email. Ti preghiamo di agire durante questo periodo per ripristinare il tuo abbonamento e/o proteggere i tuoi dati di backup online.
- Se non viene intrapresa alcuna azione durante questo periodo, Atera inizia l'eliminazione dei backup Datashield, insieme alla licenza Webroot, a partire dal giorno 15. Il processo di eliminazione è completato entro il giorno 17.
- I backup online possono essere ripristinati solo fino al giorno 17 (14 giorni con notifiche + 3 giorni di periodo di eliminazione).
- Se non riceviamo tue notizie e/o non riceviamo informazioni di pagamento valide dopo 17 giorni, non c'è possibilità di ripristinare i backup.
Nota: Il Backup Online (Datashield) è un prodotto legacy disponibile solo per i vecchi account Atera. Per soluzioni di backup più recenti, controlla questa pagina.