Puoi personalizzare le impostazioni degli avvisi, cambiare lingua (inglese, francese e tedesco), così come disconnetterti dall'app mobile di Atera
Nota: Per tua comodità, abbiamo ritagliato molte delle immagini qui sotto per rendere le cose un po' più accoglienti pur mostrando la corretta funzionalità dell'app mobile.
Abilitare gli avvisi
Per abilitare le impostazioni degli avvisi:
1. Da Impostazioni, attiva Notifiche.
2. Attiva gli avvisi che desideri ricevere:
- Avvisi critici: Ricevi una notifica per tutti gli avvisi 'critici'.
- Avvisi di avvertimento: Ricevi una notifica per tutti gli avvisi di 'avvertimento'.
- Ticket assegnato aggiornato: Ricevi una notifica quando un tecnico o un utente commenta su un ticket assegnato a te.
- Nuovo ticket creato: Ricevi una notifica ogni volta che viene creato un nuovo ticket.
Cambia lingua
Per cambiare la lingua:
1. Da Impostazioni, scorri fino a Lingue.
2. Tocca l'icona del chevron () per aprire il menu di selezione della lingua.
Appare il menu Lingue.
3. Tocca la lingua desiderata (inglese, francese o tedesco).
Lascia un feedback
Puoi inviare suggerimenti per nuove funzionalità!
1. Da Impostazioni, scorri fino a Feedback.
2. Tocca Invia suggerimento di funzionalità. Verrai reindirizzato a UserVoice.
3. Tocca il campo Dicci di più. Poi aggiungi la tua fantastica idea.
Nota: Potrebbero apparire suggerimenti simili passati — dagli un voto! Più voti aumentano la possibilità di sviluppo... di solito.
4. Se il tuo suggerimento non esiste già, clicca su POSTA UNA NUOVA IDEA...
5. Seleziona la categoria (opzionale).
6. Descrivi la richiesta di funzionalità. Poi clicca su POSTA IDEA.
Segnala un bug
Nello spazio, nessuno può sentire i bug urlare.
1. Da Impostazioni, scorri fino a Feedback.
2. Tocca Segnala un bug. Si apre l'app di posta predefinita.
3. Dai un oggetto al bug e descrivi il problema. Quindi tocca Invia.
