Kürzlich markiert SentinelOne Geräte, die ältere Atera-Agent-Versionen (z. B. 1.8.1.3) verwendeten. Das Quarantänisieren oder Entfernen der betroffenen Agenten durch SentinelOne führt dazu, dass die Agenten nicht mehr wie vorgesehen funktionieren. Um dies zu beheben, müssen Sie den Atera-Agenten neu installieren.
Hinweis: Aufgrund bekannter Probleme mit veralteten Agenten-Versionen ist ein Upgrade des Agenten nicht möglich und er muss neu installiert werden.
So installieren Sie den Atera-Agenten auf Ihren Endbenutzergeräten neu:
1. Deinstallieren Sie den Atera-Agenten.
Verwenden Sie unser Bereinigungsskript, um sicherzustellen, dass keine Überreste vorhanden sind, bevor Sie den Agenten neu installieren.
2. Installieren Sie den Atera-Agenten neu.
Die folgenden Optionen stehen zur Verfügung, um den Agenten stillschweigend in großen Mengen zu installieren:
Weitere Informationen zum Whitelisting von Atera in SentinelOne finden Sie unter Whitelist Atera in SentinelOne
