Die Atera Academy bietet von Experten geleitete Videokurse, die Ihnen die grundlegenden IT-Management-Fähigkeiten und das vollständige Toolset von Atera näherbringen. So können Sie sicher Automatisierung, Support und mehr meistern und Ihr volles IT-Potenzial entfalten. Um mit dem Lernen zu beginnen, besuchen Sie die Atera Academy
Zugriff auf die Academy
Greifen Sie über die Atera-Website, das Help Center, die Atera-Community oder hier auf die Academy zu. Melden Sie sich mit Ihren Atera-Zugangsdaten an, um mit dem Lernen zu beginnen. Wählen Sie einen Kurs aus oder klicken Sie auf Weitere Kurse anzeigen, um alle in der Academy angebotenen Kurse zu sehen.
über die Atera-Website
Klicken Sie auf der Atera-Website auf Ressourcen > Atera Academy.
über das Help Center
Klicken Sie im Help Center auf Academy.
über die Atera-Community
Bewegen Sie in der Atera-Community den Mauszeiger über Ressourcen. Klicken Sie dann auf Atera Academy.
Academy-Kurse
Entdecken Sie eine Vielzahl von Kursen, die darauf ausgelegt sind, Ihre Fähigkeiten zu verbessern und Ihnen zu helfen, das Beste aus Atera herauszuholen. Jeder Kurs bietet Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu wichtigen Funktionen und Best Practices, ideal für Anfänger und erfahrene Profis, die ihr Wissen vertiefen möchten. Tauchen Sie ein, um zu sehen, was jeder Kurs abdeckt, und schauen Sie regelmäßig vorbei – wir fügen ständig neue Kurse hinzu, um Ihr Wissen zu erweitern!
ITD Selbst-Onboarding
Erhalten Sie eine Zertifizierung in den wesentlichen Workflows von Atera mit diesem umfassenden, praxisnahen Kurs. Entwickelt für IT-Profis, die schnell durchstarten möchten, führt Sie dieses Programm durch wichtige Einrichtungs- und Konfigurationsaufgaben in Atera, von der Einrichtung von Konten bis zur Erstellung automatisierter Workflows. Durch eine Reihe von geführten Videos und praktischen Schritten erwerben Sie die Fähigkeiten, Atera nahtlos einzurichten und an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Schließen Sie den Kurs ab, bestehen Sie die Wissensprüfung und erhalten Sie ein Zertifikat, um Ihre Expertise in den Kernfunktionen von Atera zu zeigen!
Alarm-Schwellenwertprofil
Bleiben Sie einen Schritt voraus, indem Sie die Alarm-Schwellenwertprofile meistern. Dieser Kurs lehrt Sie, wie Sie Alarme einrichten und anpassen, damit Sie immer über potenzielle Probleme informiert sind, bevor sie Ihre Endbenutzer beeinträchtigen. Sie lernen, maßgeschneiderte Alarmprofile mit benutzerdefinierten Einstellungen und Voreinstellungen zu erstellen sowie Ihre Alarmbenachrichtigungen zu verwalten und zu optimieren.
Support optimieren: Helpdesk und Ticketing
Steigern Sie Ihre Support-Effizienz und optimieren Sie das Ticket-Management mit Ateras integriertem Helpdesk-System. Dieser Kurs behandelt die Grundlagen, vom Navigieren auf der Ticketseite bis zur Planung von Tickets und der Erkundung mehrerer Möglichkeiten, sie zu erstellen. Erhalten Sie die Werkzeuge, um Reaktionszeiten zu verbessern, mühelos zusammenzuarbeiten und Anfragen an einem Ort zu verwalten.
IT-Automatisierungen: Patch-Management
Optimieren Sie die Systemleistung und Sicherheit mit den Patch-Management- und IT-Automatisierungstools von Atera. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie die Verteilung von Patches automatisieren, globale Patch-Einstellungen konfigurieren und geplante Patch-Profile für reibungslose Updates einrichten. Beherrschen Sie die Erstellung von Softwarepaketen, Konfigurationsrichtlinien und Genehmigungseinstellungen, um Systeme auf dem neuesten Stand zu halten, Zeit für Ihr Team zu sparen und gleichzeitig Stabilität und Produktivität auf allen Geräten zu gewährleisten.
Beginnen Sie noch heute mit dem Aufbau Ihrer Fähigkeiten und der Erweiterung Ihres Fachwissens mit der Atera Academy
