Mit dem Bericht "Kürzlich ausgeführte Prozesse" können Sie auf einen Blick den Echtzeit-Status der kürzlich ausgeführten manuellen Prozesse sehen, die von Atera aus initiiert wurden, wie z. B. die Installation von Patches und Software-Bundles, die Installation/Deinstallation von Software und Skripte, die ausgeführt wurden. Dieser Artikel beschreibt, wie Sie auf den Bericht zugreifen und die detaillierten Ergebnisse anzeigen können:
Um den Bericht Neueste Verfahren anzuzeigen:
1. Klicken Sie unter Berichte > Klassische Berichte (im Seitenbereich) auf Letzte Prozesse (unter Allgemein)
Der Bericht Letzte Prozesse wird angezeigt.
2. Wählen Sie einen bestimmten Zeitraum aus dem Dropdown-Menü, um die in diesem Zeitraum eingeleiteten Verfahren anzuzeigen.
Hinweis: Die Daten im Bericht „Letzte Prozesse“ werden ab dem Zeitpunkt der Befehlsinitiierung 31 Tage lang aufbewahrt.
Die Verfahren erscheinen. Sie können nach Kategorien filtern, um genau das zu finden, was Sie suchen. Außerdem können Sie Spalten anheften, automatisch vergrößern oder zurücksetzen, indem Sie auf das Menü klicken, das erscheint, wenn Sie mit der Maus über eine Spalte fahren.
3. Der Prozessstatus erscheint entweder als "In Bearbeitung" (der Prozess ist noch im Gange) oder als "Beendet" (der Prozess ist beendet). Um vollständige Details über den Erfolg/Misserfolg der einzelnen Prozesse pro Gerät zu sehen, klicken Sie auf das Symbol links neben dem Kundennamen.
Details werden angezeigt.
Patch-Installation/Deinstallationsdetails anzeigen
Sie können detaillierte Ergebnisse über den Erfolg/Misserfolg jeder Patch-Installation/Deinstallation pro Gerät anzeigen. Bitte beachten Sie, dass die Ergebnisse von Patch- und IT-Automatisierungen (noch) nicht in diesem Bericht enthalten sind
Zum Ansehen:
Sie können nach 'Patch Management' in der Kategorie Prozesstyp filtern. Nach dem Filtern können Sie auf das Symbol links neben dem Kundennamen klicken, um die detaillierten Ergebnisse anzuzeigen.
Die Details werden angezeigt. Sie können nach Patch, Produkt, Kategorie, Gerätetyp und Statusdetails gefiltert werden. Zu den möglichen Statusdetails gehören:
- Fertiggestellt - Patch wurde erfolgreich installiert oder deinstalliert.
- In Bearbeitung - Noch in Bearbeitung.
- Fehlgeschlagen - Patch-Installation/Deinstallation ist fehlgeschlagen. In diesem Fall überprüfen Sie bitte die Firewall, AV, Netzwerkkonnektivität und DNS und versuchen Sie es dann erneut. Weitere Fehlerbehebung
Scripting-Details anzeigen
Sie können detaillierte Ergebnisse zum Erfolg/Misserfolg von Skripts anzeigen, die auf bestimmten Geräten ausgeführt werden.
Zum Ansehen:
Sie können nach "Scripting" in der Kategorie Prozesstyp filtern. Nach dem Filtern können Sie auf das Symbol links neben dem Kundennamen klicken, um die detaillierten Ergebnisse anzuzeigen.
Die Details werden angezeigt. Sie können nach Kundenname, Skriptname, Kategorie, Gerätename und Statusdetails gefiltert werden. Zusätzlich öffnet ein Klick auf einen Gerätenamen die Agentenkonsole in einem separaten Tab. Zu den möglichen Statusdetails gehören:
- Fertiggestellt - Das Skript wurde erfolgreich auf dem Gerät ausgeführt.
Bitte beachten Sie: Dies bedeutet nicht unbedingt, dass das Skript das getan hat, was es tun sollte, sondern nur, dass es auf dem Gerät ausgeführt wurde, ohne einen Fehler zu melden.
Atera prüft die Wirksamkeit des Skripts nicht. - Ausstehend - Der Agent ist nicht erreichbar/offline, und das Skript wird ausgeführt, sobald es wieder online ist, je nach der spezifischen Skripteinstellung. Erfahren Sie mehr über diese Einstellung (unter Was passiert, wenn ein Agent während einer geplanten IT-Automatisierung offline ist?)
- Fehlgeschlagen - Das Skript ist fehlgeschlagen, weil der Prozess eine Zeitüberschreitung erfahren hat (Die "Zeitüberschreitung" wird bei der Erstellung/Bearbeitung des Skripts festgelegt, siehe Abbildung unten).
Zusätzlich können Sie auf das Symbol klicken, um die konkrete Skriptausgabe zu sehen.
Vom Skript aus können Sie auch auf die Agentenkonsole zugreifen, indem Sie auf die Schaltfläche Gehe zu Agent klicken.
Details zur installierten/deinstallierten Software anzeigen
Sie können detaillierte Ergebnisse zum Erfolg/Misserfolg von manuell installierter/deinstallierter Software und installierten Softwarepaketen von Atera nach Gerät geordnet anzeigen.
Zum Ansehen:
Sie können nach 'Software-Inventarisierung' in der Kategorie Prozesstyp filtern. Nach dem Filtern können Sie auf das Symbol links neben dem Kundennamen klicken, um die detaillierten Ergebnisse anzuzeigen.
"Translated by - Magdalena Mardari (Application Support Specialist)"