Diese Version verfügt über die folgenden neuen Funktionen und Verbesserungen:

AnyDesk-Integration: Wir haben AnyDesk integriert – eine weitere großartige Option für sicheren und zuverlässigen Remotezugriff! Nutzen Sie AnyDesk, um sich mit den Windows OS-Geräten Ihrer Kunden zu verbinden (demnächst auch für Mac verfügbar). AnyDesk ist für Growth- und Power-Benutzer verfügbar. Weitere Informationen

Wir haben Ihre Wünsche klar und deutlich vernommen. Danke an Aldrin Deloria, Enrico Frey, Theuns Vorster und alle anderen, die sich diese Funktion gewünscht haben! 

Work From Home: Wir haben den Prozess vereinfacht, indem wir die Kontaktzuweisung zu einem Agenten direkt auf dem Bildschirm „Einstellungen zu Work From Home“ ermöglichen. Weitere Informationen

Neues Atera-Design (Beta)*: Unsere Designer haben ganze Arbeit geleistet und die Seiten Geräte, Alarme, Tickets und Kunden neu gestaltet, sodass Sie für jeden Ateraner übersichtlicher und attraktiver wirken. Weitere Informationen

* Das neue Design ist derzeit für ausgewählte Benutzer des Beta-Programms von Atera verfügbar. Schon bald wird es für JEDEN verfügbar sein!

Die folgenden Fehler wurden behoben:

(27838) Es wurde ein Kopierfehler behoben, um sicherzustellen, dass das Feld „Ticket-Auswirkung“ auf allen relevanten Seiten als solches angezeigt wird. 

(29112) Es wurde ein Fehler behoben, der die Bearbeitung von benutzerdefinierten Feldern verhinderte.

(29185) Es wurde ein Fehler behoben, der die Farbe von Alarmen beeinflusste.

(29209) Es wurde ein Fehler behoben, der sich auf die Anzeige von Zeiträumen in geplanten Berichten auswirkte.

(29212) Es wurde ein Fehler behoben, der die OID-Reihenfolge in SNMP-Vorlagen beeinflusste.

(29226) Es wurde ein Fehler behoben, der die Suche nach einem Gerät anhand der Seriennummer beeinflusste.

(29282) Es wurde ein Fehler behoben, der sich auf die Schaltfläche Abonnement anpassen auswirkte.

(29283) Es wurde ein Fehler behoben, der sich auf die Aktivierung von Acronis über die Web-App auswirkte.

(29284) Es wurde ein Fehler behoben, der Nicht-Administratoren daran hinderte, AnyDesk zu nutzen.

(29298) Es wurde ein Fehler behoben, der sich auf die Schaltfläche Löschen in IT-Automatisierungsprofilen auswirkte.

(29301) Es wurde ein Fehler behoben, der die Aufnahme von Angaben aus Zeiteinträgen beim Exportieren eines Zeitnachweises in Excel verhinderte.

(29404) Es wurde ein Fehler behoben, der die Installation von MacOS-Patches beeinflusste.

(29470) Die Sicherheit bei der Authentifizierung im Kundenportal wurde erhöht.

(29479) Es wurde ein Fehler behoben, der sich auf die Konsistenz der Zeiteinträge bei Tickets und Zeiterfassungsberichten auswirkte.

(29489) Es wurde ein Fehler behoben, der verhinderte, dass Tickets ohne Zeiteinträge in Rechnungen angezeigt werden.

(29515) Es wurde ein Fehler behoben, der die Anzeige beim Filtern nach „Gerätetyp: SNMP“ beeinflusste.

(29517) Es wurde ein Fehler behoben, der die Geräteanzeige in der Patch-Statuszusammenfassung beeinflusste.

(29548) Es wurde ein Fehler behoben, der die Xero-Integration verhinderte.