Hilfe-CenterDiese Version verfügt über die folgenden neuen Funktionen und Verbesserungen:
AnyDesk für Mac: Mit AnyDesk können Sie jetzt von Ihrem PC per Fernzugriff neben Windows- auch auf Mac OS-Geräte zugreifen, sodass ALLE Ihre Geräte unterstützt werden! Weitere Informationen
Einfaches Dashboard: Zur besseren Verständlichkeit haben wir allen Dashboard-Widgets erläuternde Tooltips hinzugefügt. Probieren Sie es aus! Erfahren Sie mehr über das Dashboard
Schnellerer Status: Der Status „Online“ eines Geräts wird nun wesentlich schneller angezeigt, sobald das Gerät eingeschaltet oder neu gestartet wird. Schluss mit Verzögerungen! Das werden wir nicht vermissen.
Geplante Berichte: Der „Berichtszeitraum“ beginnt jetzt immer ab dem Tag, an dem der geplante Bericht ausgelöst wird (zuvor war er relativ und wurde ab dem Zeitpunkt berechnet, an dem der Bericht aufgerufen wurde). Damit sorgen wir für bessere Verständlichkeit. Erfahren Sie mehr über geplante Berichte
Erweitertes Aktivitätsprotokoll: Die Anzeige von Passwörtern im „Passwort-Manager“ des Kunden ist nun im Aktivitätsprotokoll zu finden. Weitere Informationen zum Aktivitätsprotokoll
Die folgenden Fehler wurden behoben:
(30139) Es wurde ein Fehler behoben, der sich auf die Anzeige von Tooltips auswirkte.
(30153) Ein Fehler beim Duplizieren von E-Mail-Antworten von Endbenutzern bei der Antwort auf geplante Tickets wurde behoben.
(30276) Es wurde ein Fehler behoben, der sich auf den Standardpreis von Add-ons auswirkt.
(30284) Ein Fehler wurde behoben, der sich auf das Techniker-Profilbild und das Überschreiben des Dashboard-Logos beim Hochladen eines Helpdesk-Agent-Symbols ausgewirkt hat.
(30302) Ein Fehler, der sich auf die Synchronisierung von Raten bei der Integration mit QuickBooks Online ausgewirkt hat, wurde behoben.
(30308) Ein Fehler wurde behoben, der dazu führte, dass Warnmeldungen E-Mail-Benachrichtigungen auslösen, wenn die Einstellung deaktiviert ist.
(30407) Es wurde ein Fehler behoben, der sich auf die Boolesche Konditionierung für Ticketautomatisierungsregeln auswirkt.
(30594) Ein Fehler wurde behoben, der Latenzprobleme mit der Dropdown-Liste „Status“ verursacht hat, wenn ein neuer Kunde erstellt wurde.
(30629) Ein Fehler wurde behoben, der das Filtern der Registerkarte „Opportunities“ in Network Discovery verhindert hat.
(30679) Es wurde ein Fehler behoben, der die im Kalender hinzugefügten Ticket-Links zum Atera-Dashboard umleitet, im Gegensatz zum Ticket selbst.
(30709) Ein Fehler wurde behoben, der ältere Sicherungsfunktionen im Atera-Dashboard anzeigt.
Ilana Wolf