Hilfe-CenterESET PROTECT kombiniert die neuesten Erkenntnisse des maschinellen Lernens, modernste Technologien, und menschliches Fachwissen, um Ihre Umgebungen vor neuen Bedrohungen und Zero-Day-Angriffe. Dank flexibler Anpassungsoptionen können Sie nach Belieben Sitze hinzufügen und entfernen. Sitze hinzufügen und entfernen - für ultimative Flexibilität!
Hinweis:
- ESET ist derzeit nur für Kunden mit Sitz in den USA verfügbar.
- Eine kostenlose 30-tägige Testversion ist für jede aktivierte Lizenz (pro Unternehmen) verfügbar.
- ESET ist nur für Windows-Geräte verfügbar.
Informationen zur Rechnungsstellung finden Sie unter Atera Abonnementinformationen
Um ESET auf Ihren Endgeräten zu installieren, siehe Eset über Atera installieren
Dieser Artikel beschreibt:
ESET-Produkte
Wählen Sie Produkte aus, wenn Sie eine Lizenz für ein Unternehmen erstellen. Sie können mehrere Produkte pro hinzugefügtem Unternehmen auswählen (z. B. eines für Workstations und ein anderes für Server). Weitere Informationen finden Sie unter den folgenden ESET-Produkten, die über die ESET Administrator Konsole aktiviert werden können:
Eintrag
Die folgenden Komponenten und Lösungen sind in ESET PROTECT Entry enthalten:
- Endpunktschutz (enthält ESET Endpoint Security)
- File Server Security (beinhaltet ESET Server Security)
Weitere Informationen finden Sie unter ESET PROTECT Eintrag
Erweitert
Die folgenden Komponenten und Lösungen sind in ESET PROTECT Advanced enthalten:
- Schutz für Endgeräte (enthält ESET Endpoint Security)
- Fileserver-Sicherheit (enthält ESET Server Security)
- Vollständige Festplattenverschlüsselung (enthält ESET Full Disk Encryption)
- Cloud Sandbox (enthält ESET LiveGuard Advanced)
Weitere Informationen finden Sie unter ESET PROTECT Advanced
Vollständig
Die folgenden Komponenten und Lösungen sind in ESET PROTECT Complete enthalten:
- Schutz für Endgeräte (enthält ESET Endpoint Security)
- Fileserver-Sicherheit (enthält ESET Server Security)
- Vollständige Festplattenverschlüsselung (enthält ESET Full Disk Encryption)
- Cloud-Sandbox (enthält ESET LiveGuard Advanced)
- Mali-Sicherheit (enthält ESET Mail Security)
- Schutz von Cloud-Anwendungen (enthält ESET Cloud Office Security)
Weitere Informationen finden Sie unter ESET PROTECT Complete
Unternehmen
Die folgenden Komponenten und Lösungen sind in ESET PROTECT Enterprise enthalten:
- Schutz für Endgeräte (enthält ESET Endpoint Security)
- Fileserver-Sicherheit (enthält ESET Server Security)
- Vollständige Festplattenverschlüsselung (enthält ESET Full Disk Encryption)
- Cloud Sandbox inklusive (beinhaltet ESET LiveGuard Advanced)
- Erweiterte Erkennung und Reaktion (XDR) (enthält ESET Inspect)
Weitere Informationen finden Sie unter ESET PROTECT Enterprise
Eset aktivieren
Nachdem Sie ESET PROTECT aktiviert haben, können Sie Ihre Atera-Kunden sofort damit synchronisieren.
Hinweis:
- Nur Admin-Benutzer können ESET aktivieren.
- Um den ESET-Agenten auf Ihren Endgeräten zu installieren, müssen Sie sich sich bei Ihrem ESET-Konto anmelden, kopieren Sie die 'ESET Installer URL', und fügen Sie sie in das entsprechende Feld ein.
Um ESET zu aktivieren:
1. Wählen Sie im App Center (in der Seitenleiste) ESET.
Die ESET-Seite erscheint;
2. Klicken Sie auf Starten. Das Fenster ESET aktivieren wird angezeigt.
3. Geben Sie Ihre E-Mail ein. Klicken Sie dann auf Aktivieren.
4. Öffnen Sie Ihre E-Mail.
Hinweis:
- Sie müssen möglicherweise Ihren Spam-Ordner überprüfen.
- Der Aktivierungslink wird nach 48 Stunden ablaufen.
5. Klicken Sie auf Aktivieren Sie Ihr Konto.
Sie werden zum Bildschirm ESET MSP-Administrator weitergeleitet.;
6. Geben Sie die Profilinformationen für das ESET MSP Administrator Konto ein und stimmen Sie den ESET Nutzungsbedingungen zu. den ESET-Nutzungsbedingungen zu.
Hinweis: Die E-Mail-Adresse wird automatisch mit der E-Mail ausgefüllt, die zur ESET in Atera zu aktivieren. Sie kann nicht bearbeitet werden.
7. Klicken Sie auf Weiter.
Konto aktiviert! Klicken Sie HIER KLICKEN UM SICH ANZUMELDEN.
8. Gib deine E-Mail und dein Passwort ein. Klicken Sie dann auf ANMELDEN.
Die ESET MSP Administrator-Konsole wird angezeigt.
In der MSP-Administrator-Konsole fügen Sie Ihre Unternehmen und Techniker hinzu. Sobald dies geschehen ist, können Sie ESET PROTECT Cloud aktivieren
MSP ADMINISTRATOR Konsole
In der ESET MSP ADMINISTRATOR-Konsole können Sie Ihre Unternehmen (Standorte/Kunden) hinzufügen und verwalten. (Standorte/Kunden);
Um ein Unternehmen hinzuzufügen:
1. Melden Sie sich in Ihrem ESET MSP ADMINISTRATOR Konto
2. Klicken Sie unter COMPANIES (in der Seitenleiste) auf + NEUER KUNDE.
Der Neuer MSP-Kunde-Assistent erscheint.
3. Geben Sie die Unternehmensdaten ein. Klicken Sie dann auf NEXT.
4. Wählen Sie die Produkte aus, die Ihr Unternehmen schützen sollen, und geben Sie die Menge (die Anzahl der Plätze) ein. Klicken Sie dann auf NEXT.
Hinweis:
- Wählen Sie die Anzahl (Anzahl der Plätze), die der Anzahl der Geräte entspricht, die mit einem Agenten ausgestattet sind. Geräte, die Sie schützen möchten. Sie können die Anzahl zu einem späteren Zeitpunkt anpassen anpassen, wenn Sie mehr (oder weniger) Geräte schützen möchten.
- Aktivieren Sie TRIAL, um eine kostenlose, 30-tägige Testversion für die ausgewählten Produkte zu aktivieren.
- Nach Ablauf des Testzeitraums wird Ihnen die aktivierte Menge (Anzahl der Plätze) in Rechnung gestellt. (Anzahl der Plätze) in Rechnung gestellt. Für weitere Informationen siehe Atera-Abonnementinformationen
5. Wählen Sie Techniker, um das Unternehmen anzuzeigen und zu verwalten. Klicken Sie dann auf Nächste.
Hinweis:
- Wenn Sie noch keinen Techniker hinzugefügt haben, klicken Sie auf BENUTZER ANLEGEN. Mehr erfahren
- Techniker erhalten eine Aktivierungs-E-Mail, um auf das ESET MSP ADMINISTRATOR Konto.
6. Überprüfen Sie Ihre Aktionen. Klicken Sie dann auf FINISH.
Sie werden auf die Seite COMPANIES weitergeleitet. Sie erhalten eine In-App-Benachrichtigung in ESET, die Sie darüber informiert, dass die Schutzplanlizenz erfolgreich bestellt wurde. Alle beantragten Lizenzen finden Sie auf der Registerkarte Lizenzen.
Hinweis: ESET LiveGuard Advanced Die Ergebnisse werden mit allen Computern eines Kunden geteilt. Bitte lesen und akzeptieren Sie um fortzufahren.
ESET PROTECT Cloud und ESET Inspect Cloud aktivieren
Sobald Sie ein Unternehmen erstellt, können Sie ESET PROTECT Cloud und ESET Inspect Cloud aktivieren. Mit ESET PROTECT Cloud können Sie Ihre Netzwerke effektiv verwalten und sichern. Zusätzlich bietet ESET Inspect Cloud zusätzlich ausgefeilte Erkennungs- und Reaktionsfunktionen, die Ihnen Sie erhalten einen Live-Einblick in verdächtige Aktivitäten auf Ihren Geräten.
Um ESET PROTECT Cloud und ESET Inspect Cloud zu aktivieren:
1. Rufen Sie das ESET MSP ADMINISTRATOR Dashboard auf.
2. Klicken Sie auf AKTIVIEREN. Die ESET PROTECT Cloud & ESET Inspect Cloud Fenster erscheint.
3. Wählen Sie den Standort des Rechenzentrums aus.
Hinweis: Der Standort des Rechenzentrums kann nicht mehr geändert werden, sobald ESET PROTECT Cloud & ESET Inspect Cloud aktiviert worden sind.
4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen ESET-Vereinbarung. Klicken Sie anschließend auf AKTIVIEREN.
Es kann einige Minuten dauern, bis ESET PROTECT Cloud und ESET INSPECT Cloud aktiviert sind.
Die URL des ESET-Installationsprogramms abrufen
Die ESET PROTECT CLOUD-Konsole ist der Ort, an dem Sie Ihre Installationslinks erhalten. Geben Sie diese URL in das Feld "ESET-Installer-URL" ein, um ESET über Atera zu installieren.
Hinweis: Die Richtlinien von ESET PROTECT Cloud blockieren Remote Desktop Protocol (RDP)-Verbindungen standardmäßig. Sie können das Installationsprogramm des Agenten so konfigurieren, dass es RDP-Verbindungen zuzulassen - sehen Sie sich unser Video-Tutorial an!
Um die URL des ESET-Installationsprogramms zu erhalten und zu konfigurieren:
1. Loggen Sie sich auf der ESET PROTECT CLOUD Konsole
2. Von Installer (in der Seitenleiste), klicken Sie auf INSTALLER ERSTELLEN.
3. Klicken Sie auf Installer anpassen. Der Installer erstellen Assistent erscheint.
4. Geben Sie die grundlegenden Details ein:
- Stellen Sie sicher, dass Sicherheitsprodukt aktiviert ist.
- Klicken Sie auf Auswählen (unter Übergeordnete Gruppe), um das Installationsprogramm auf eine bestimmte Gruppe anzuwenden.
- Wählen Sie die Gruppe aus. Klicken Sie dann auf OK.
- Klicken Sie auf Fortfahren.
5. Geben Sie die Details der Produkteinrichtung ein:
- Wählen Sie das Produkt aus (unter Sicherheitsprodukt).
- Übernehmen Sie die Endbenutzer-Lizenzvertrag
- Klicken Sie auf Weitere Einstellungen anpassen , um die Einstellungen zu erweitern.
Hinweis: Wenn Sie RDP nicht aktivieren möchten, klicken Sie auf Fertigstellen und fahren Sie mit Schritt 13 fort. - Klicken Sie auf Erstellen (unter Konfiguration).
Der Assistent für Neue Richtlinie wird angezeigt.
6. Geben Sie den Namen der Richtlinie ein (z. B. "Für RDP zulassen"). Klicken Sie dann auf Weiter.
7. Konfigurieren Sie die Richtlinieneinstellungen:
- Stellen Sie sicher, dass das richtige Produkt ausgewählt ist.
- Gehen Sie zu NETWORK-SCHUTZ > Firewall ERWEITERT; Regeln > Bearbeiten.
Die Firewall-Regeln Fenster erscheint. - Klicken Sie auf . Hinzufügen. Die Regel hinzufügen Fenster erscheint.
8. Füllen Sie die Felder auf der Registerkarte Allgemein aus:
- Name: Geben Sie den Namen der Regel ein (z. B. "Atera - RDP").
- Richtung: Wählen Sie Ein.
- Aktion: Wählen Sie Zulassen.
- Protokoll: Wählen Sie TCP.
9. Füllen Sie die Felder auf der Registerkarte Lokal aus:
- Port: Geben Sie die folgende Portnummer ein: "3389". Dann klicken Sie auf OK.
Die Regel wird im Fenster Firewall-Regeln angezeigt.
10. Klicken Sie auf OK.
Der Assistent für Neue Richtlinie wird angezeigt.
11. Klicken Sie auf FINISH.
Der Assistent zum Erstellen des Installationsprogramms wird angezeigt.
12. Überprüfen Sie die Produkteinrichtung. Klicken Sie dann auf FINISH.
Die Registerkarte Vertrieb wird angezeigt.
13. Kopieren Sie den Installer-Link. Dies ist der Link, den Sie benötigen in das Feld 'ESET Installer URL' in Atera einfügen
14. Klicken Sie auf FINISH.
Das Installationsprogramm wird auf der Seite Installationsprogramme angezeigt.
Für mehr Informationen, siehe ESET über Atera installieren
Problembehandlung
Warum kann ich mich nicht aus der Ferne mit meinen Endbenutzergeräten verbinden?
Die Richtlinien von ESET PROTECT Cloud blockieren RDP-Verbindungen (Remote Desktop Protocol) standardmäßig. Sie können die Konfiguration des Installationsprogramms anpassen, um RDP-Verbindungen zuzulassen. Weitere Informationen finden Sie unter dieser ESET Artikel
Julian Kudo