Los ataques de phishing están aumentando en todo el mundo y pueden provocar la toma de control de cuentas. Los atacantes suelen hacerse pasar por fuentes confiables para engañarte con páginas de inicio de sesión falsas enviadas por correo electrónico, artículos o foros.

Saber cómo detectar el phishing es la mejor manera de mantener tu cuenta segura. Este artículo te ayudará a reconocer las señales y te mostrará cómo usar las herramientas integradas de Atera para proteger tu cuenta. El phishing le puede pasar a cualquiera, pero estar atento y usar las defensas adecuadas puede reducir mucho el riesgo.

¿Qué es el phishing?

El phishing es un tipo de ciberataque en el que un atacante se hace pasar por un servicio confiable (como Atera) para engañarte y que reveles tus credenciales de inicio de sesión o códigos MFA.

El phishing puede verse así:

• Correos electrónicos que te piden “verificar” o “recuperar” tu cuenta rápidamente.
• Páginas de inicio de sesión falsas de Atera que pueden parecer reales.
• Respuestas en foros o publicaciones en blogs con enlaces “útiles” falsos.
• Anuncios en buscadores que se hacen pasar por portales reales y llevan a sitios de inicio de sesión falsos.

Cómo reconocer un intento de phishing

Si alguna vez tienes dudas o sospechas, es mejor prevenir. Aquí tienes algunas señales clave a las que debes prestar atención antes de hacer clic o compartir información:

• URLs mal escritas o inusuales (como atera.net en vez de atera.com)
• Correos o mensajes con errores de ortografía, mala gramática o marcas que no coinciden
• Enlaces en blogs o foros que dicen ser de Atera pero te llevan a dominios desconocidos
• Solicitudes no solicitadas de MFA o restablecimiento de contraseña

Siempre ten cuidado al hacer clic en enlaces, especialmente si no los solicitaste, y revisa bien el remitente y la URL antes de realizar cualquier acción.

6 pasos para proteger tu cuenta de Atera

Atera te lo pone fácil para ser proactivo y proteger tu cuenta. Sigue estos pasos para reducir el riesgo de que tu cuenta sea comprometida y mantener tus datos seguros:

1. Verifica las URLs antes de iniciar sesión: Solo inicia sesión desde https://app.atera.com o desde tus marcadores de confianza.

2. Activa la autenticación en dos pasos (2FA): Si aún no la usas, activa la 2FA para tu cuenta de Atera desde Admin > Usuarios y seguridad > Seguridad y autenticación. Este paso de verificación es fundamental para proteger tu cuenta de accesos no autorizados. Para configurar la 2FA, consulta Autenticación en dos pasos.

3. Usa contraseñas fuertes y únicas: No reutilices los mismos datos de inicio de sesión en diferentes sitios. Un gestor de contraseñas confiable puede ayudarte a crear y guardar contraseñas seguras.

4. Restringe el acceso a la cuenta por dirección IP: Utiliza la función Lista de acceso de Atera (en Admin > Usuarios y seguridad > Seguridad y autenticación) para limitar el inicio de sesión solo a redes de confianza. Esto ayuda a bloquear accesos no autorizados incluso si tus credenciales son robadas. Para especificar las direcciones IP permitidas, consulta Lista de acceso.

5. Evita iniciar sesión desde contenido externo: Nunca ingreses tus credenciales usando enlaces de blogs no oficiales, foros o publicaciones de soporte de terceros. Ve siempre directamente al sitio oficial de Atera.

6. Revisa la actividad de tu cuenta regularmente: Revisa de forma constante el registro de auditoría de Atera para detectar inicios de sesión sospechosos o actividad inusual. Para saber más sobre el registro de auditoría, consulta Analizar registros de auditoría.

Qué hacer si sospechas de un ataque de phishing

• No respondas ni hagas clic en ningún enlace.
• Cambia tu contraseña de Atera de inmediato en https://app.atera.com desde la configuración de tu cuenta.
• Informa del incidente a tu equipo interno de seguridad o TI.
• Informa del incidente al soporte de Atera de inmediato en support@atera.com. Estamos aquí para ayudarte a proteger tu cuenta y puedes contactarnos por varios canales. Consulta Contactar con el soporte al cliente.
• Guarda en tus favoritos el Centro de ayuda de Atera para encontrar siempre los recursos que necesitas en caso de actividad sospechosa o dudas sobre la seguridad de tu cuenta.