Centre de supportL'inventaire des logiciels d'Atera vous permet de visualiser et de désinstaller à distance les programmes sur les appareils de vos utilisateurs finaux.
L'inventaire des logiciels d'Atera vous permet de visualiser et de désinstaller à distance les programmes présents sur les appareils de vos clients.
Voir l'inventaire logiciel d'un appareil
Pour afficher l'inventaire logiciel d'un seul appareil:
1. Dans Périphériques, localisez le périphérique et cliquez sur Gérer > Inventaire des logiciels.
La fenêtre Inventaire des logiciels s'affiche.
2. Cliquez sur l'icône en forme de chevron () pour obtenir plus de détails sur le programme (éditeur, taille, date d'installation et version).
Désinstaller un logiciel d'un appareil
Désinstaller silencieusement des programmes d'un appareil.
Note: Consultez le rapport d'inventaire des logiciels pour désinstaller simultanément des logiciels sur plusieurs appareils.
Pour désinstaller un logiciel à partir d'un seul appareil:
1. Dans Appareils, localisez le périphérique et cliquez sur Gérer > Inventaire des logiciels.
La fenêtre Inventaire des logiciels s'affiche.
2. Sélectionnez le logiciel que vous souhaitez désinstaller. Cliquez ensuite sur Désinstaller.
La demande de désinstallation est envoyée à l'agent.
Note: Certains logiciels (par exemple, Google Chrome, Mozilla Firefox) ne permettent pas la désinstallation silencieuse. Dans ce cas, la case à cocher est désactivée dans Atera.
Dragos Tulbure