Centre de supportautomatisée et programmée.Vous pouvez créer et installer des offres groupées de logiciels sur des appareils individuels, des dossiers ou sur l'ensemble ou une partie des appareils de vos clients, afin d'obtenir rapidement et efficacement l'installation des logiciels nécessaires en une seule fois. Vous pouvez créer des offres groupées adaptées à Windows ou Mac OS, à la fonction d'un employé, à un département ou à un niveau de direction, ou tout autre type d'offre groupée répondant à vos besoins. Les offres groupées sont installées via Chocolatey pour Windows et Homebrew pour Mac et peuvent être modifiées, supprimées et clonées. En outre, l'installation des lots de logiciels peut être automatisée et programmée.
Créer un ensemble de logiciels
La première étape consiste à créer un ensemble de logiciels.
1. Depuis Admin, sur le panneau latéral, cliquez sur Groupes de logiciels.
La page Bundles de logiciels s'affiche.
2. Cliquez sur Nouvelle offre groupée, en haut à droite de la page.
3. Sélectionnez un type de système d'exploitation pour votre offre.
L'écran de création de bundle apparaît.
4 Donnez un nom à votre bundle
5. Recherchez un logiciel en tapant son nom (la saisie semi-automatique vous aidera), puis cliquez sur Ajouter un logiciel. Répétez cette opération autant de fois que nécessaire pour ajouter tous les logiciels requis.
6. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Save.
Le bundle logiciel est créé.
Installer un ensemble de logiciels
Cette section explique comment installer votre ensemble de logiciels. Les offres groupées peuvent être installées sur des appareils individuels, des dossiers, ou sur l'ensemble ou une partie des appareils de vos clients.
Installer un ensemble de logiciels sur un appareil individuel
Vous pouvez installer un ensemble de logiciels sur un appareil individuel.
Pour installer:
1. Localisez l'appareil en question (soit à partir de la page Appareils, soit à partir de la page du client > onglet Appareils).
2. Cliquez sur le menu déroulant Gérer, en regard de l'appareil concerné, et sélectionnez Installation du logiciel.
L'écran Installation du logiciel s'affiche.
3. Cliquez sur l'onglet Ensemble de logiciels.
4. Sélectionnez votre ensemble de logiciels dans le menu déroulant, puis cliquez sur Installer.
L'offre groupée s'installe sur l'appareil.
Note :La version du logiciel qui s'installe sera toujours la dernière version disponible.
Installer un Bundle sur plusieurs appareils
Vous pouvez installer une offre groupée sur tous les appareils Windows ou Mac OS de vos clients ou sur certains d'entre eux, ou encore sur des dossiers.
Note :Les offres groupées sont créées par type de système d'exploitation. Ainsi, lorsqu'une offre groupée est installée sur plusieurs appareils, elle sera installée sur tous les appareils correspondant au système d'exploitation.
Pour installer à partir de la page Appareils:
1. Dans la page Appareils, sélectionnez les appareils spécifiques sur lesquels vous souhaitez installer une offre groupée. Vous pouvez également sélectionner tous les appareils.
2. Cliquez sur l'icône (installation du logiciel).
L'écran Installation du logiciel s'affiche.
3. Cliquez sur l'onglet Ensemble de logiciels.
4. Dans le champ Expiration de l'automatisation, vous pouvez choisir d'installer le paquet de logiciels sur les appareils en ligne uniquement ou de conserver la tâche dans la file d'attente pendant une durée déterminée, jusqu'à ce que l'appareil soit à nouveau en ligne.
5. Sélectionnez un ensemble dans le menu déroulant Ensemble de logiciels.
6. Cliquez sur Installer.
Le paquet de logiciels s'installe sur le(s) périphérique(s) sélectionné(s).
Pour installer sur les appareils d'un client individuel:.
1. À partir de la page Clients, cliquez sur le client spécifique.
Le client apparaît.
2. Dans l'onglet Appareils, cliquez sur l'onglet Tous. Onglet Tous ;
3. Sélectionnez le(s) dispositif(s) spécifique(s) ou tous les dispositifs en cochant les cases correspondantes, puis en cliquant sur l'icône.
L'écran Installation du logiciel s'affiche.
4. Cliquez sur l'onglet Bundle de logiciels.
5. Remplir le formulaire:
- Sélectionnez les appareils spécifiques sur lesquels vous souhaitez installer l'offre groupée ou sélectionnez tous les appareils.
- Sélectionnez l'expiration de l'automatisation
- Sélectionnez le paquet de logiciels
6. Cliquez sur Installer.
L'offre groupée s'installe sur le(s) périphérique(s) sélectionné(s).
Modifier, cloner ou supprimer des lots de logiciels.
Vous pouvez modifier, cloner ou supprimer des ensembles de logiciels en allant dans Admin (sur le panneau latéral) > Ensembles de logiciels
La page Bundles de logiciels s'affiche.
Pour modifier : cliquez sur l'icône à côté de l'offre que vous souhaitez modifier. Apportez vos modifications et cliquez sur Enregistrer.
Pour cloner : Cliquez sur l'icône située à côté du groupe que vous souhaitez cloner. Le paquet sera cloné et apparaîtra dans la liste des paquets.
Pour supprimer : Cliquez sur l'icône à côté de l'offre que vous souhaitez supprimer. Après confirmation, l'offre sera supprimée.
Dragos Tulbure