Les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes apparaissent dans cette version :

Automatisations de tickets : Nous avons ajouté une nouvelle automatisation de ticket, vous permettant de créer une règle basée sur 'Heure de déclenchement de l'événement' et les heures de votre calendrier professionnel. En savoir plus

Nouveau rôle : Nous avons ajouté une nouvelle permission/rôle 'Gérer les scripts' pour permettre à un utilisateur non administrateur de gérer les scripts. En savoir plus

Tickets : Vous pouvez maintenant voir les cinq derniers tickets d'un contact, dans un ticket. De plus, nous avons ajouté un nouveau bouton 'Ajouter une entrée de temps', pour un accès rapide à cette fonctionnalité clé. En savoir plus

Page client : Nous avons modifié la page du client afin que 'Note' apparaisse plus en évidence, vous permettant de voir facilement les notes importantes concernant le client.

Paramètres de recherche : Nous avons configuré la barre de 'Recherche' pour mémoriser vos sélections, afin que vous puissiez rapidement et facilement trouver ce dont vous avez besoin, sans avoir à faire des ajustements à chaque nouvelle recherche. 

Bitdefender : Nous prenons désormais en charge l'add-on Bitdefender Exchange Security, pour fournir antispam et antimalware pour les serveurs de messagerie. En savoir plus sur les add-ons Bitdefender

Modèles SNMP (Beta*) : Vous pouvez maintenant créer des modèles SNMP—et les appliquer aux appareils SNMP—pour une surveillance facile. En savoir plus

Planification de l'automatisation (Beta*) : Nous avons repensé la planification des profils d'automatisation, et nous pensons que vous allez aimer ! En plus d'un meilleur aspect et d'un design plus intuitif, vous pouvez maintenant planifier plusieurs automatisations flexibles, ponctuelles, hebdomadaires et/ou mensuelles, dans le même profil. 

* Les fonctionnalités en test bêta ne sont disponibles que pour ceux inscrits au programme bêta d'Atera. Le but est de sortir une fonctionnalité géniale et testée par les pairs très bientôt !

Nous avons corrigé les bugs suivants :

(25395) Correction d'un bug empêchant la sélection par défaut du client lors de l'ouverture d'un ticket à partir d'une alerte.

(25591) Correction d'un bug empêchant le remplissage automatique du nom du client lors de la création d'un nouveau contact.

(25720) Correction d'un bug empêchant l'émission de factures flexibles.

(25825) Correction d'un bug causant le maintien de "Commentaire ici..." dans la boîte de réponse lors de l'ajout d'un modèle de réponse rapide.

(25941) Correction d'un bug causant une importation incorrecte des clients Xero.

(25942) Correction d'un bug causant une filtration incorrecte des tickets.

(25955) Correction d'un bug empêchant l'affichage cohérent des logiciels antivirus sur les appareils.

(25964) Correction d'un bug empêchant la création ponctuelle et programmée de tickets sur l'interface française. 

(26093) Correction d'un bug causant une importation incorrecte des contacts.