Notes de version fin avril 2021

Les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes apparaissent dans cette version :

Intégration AnyDesk (Beta*) : nous avons intégré AnyDesk pour garantir un accès à distance sécurisé et fiable. En savoir plus

* Seules les personnes inscrites au programme bêta d’Atera ont accès aux fonctionnalités de la version bêta. L’objectif est de vous proposer très prochainement une fantastique fonctionnalité testée par des pairs !

Infos sur les disques : vous pouvez désormais consulter des informations détaillées relatives au stockage sur disque dur et SSD dans le rapport de l’auditeur. Ainsi, repérer les disques nécessitant une mise à niveau n’a jamais été aussi simple (s’applique à Windows Desktop et Server). Les informations récemment ajoutées comprennent le type de support, le modèle, le numéro de série, les partitions, l’interface, l’état de fonctionnement, l’état de santé et la version du micrologiciel. En savoir plus

Règles d'automatisation des tickets : vous pouvez désormais signaler aux techniciens des données manquantes dans les champs personnalisés, via les règles d’automatisation des tickets. En savoir plus

Base de connaissances : nous avons ajouté un bouton « Modifier » aux articles de la base de connaissances, de sorte que les modifications s’effectuent en un clin d’œil. En savoir plus

Nous avons corrigé les bogues suivants :

(28167) Correction d’un bogue entraînant l’affichage de noms de contact incorrects dans le rapport de feuille de temps, en cas de modification du contact d’origine. 

(28521) Correction d’un bogue empêchant la synchronisation de Xero avec Atera.

(28599) Correction d’un bogue empêchant l’importation des modèles SNMP.

(28728) Correction d’un bogue affectant l’ordre des valeurs de champs personnalisés dans le portail client et les tickets.

(28917) Correction d’un bogue entraînant l’affichage d’informations de carte vidéo inexactes.

(28940) Correction d’un bogue empêchant l’installation d’un bundle logiciel.

(28941) Correction d’un bogue affectant la précision du minuteur de tickets dans les rapports d'heures bloquées.

(28943) Correction d’un bogue entraînant l’installation de correctifs exclus lors de l’exécution de la gestion des correctifs.

(29000) Correction d’un bogue affectant l’affichage des info-bulles.

(29008) Correction d’un bogue affectant l’éditeur de texte lors de la réponse aux tickets sur l’application mobile.

(29027) Correction d’un bogue entraînant l’échec des rapports de Résumé de l’état du correctif.

(29036) Correction d’un bogue empêchant l’affichage des programmations de profils d’automatisation dans le rapport périodique du client.

(29044) Correction d’un bogue empêchant l’exclusion de certains correctifs dans les profils d’automatisation informatique.

(29088) Correction d’un bogue empêchant le chargement des correctifs exclus dans la gestion des correctifs et l'automatisation informatique.

(29137) Correction d’un bogue empêchant l’exportation des rapports de feuille de temps dans Excel.