Utilisez le tableau des fonctionnalités Atera

Le tableau des fonctionnalités d'Atera est l'endroit où l'on peut soumettre de nouvelles idées, voter pour des idées existantes, voir les fonctionnalités sur lesquelles on travaille actuellement, ainsi que celles qui ont déjà été mises en œuvre. Atera s'est associée à UserVoice pour automatiser entièrement le processus de gestion des demandes de fonctionnalités. Vos commentaires sur le tableau nous aident à établir des priorités et à développer les fonctions les plus nécessaires. Le tableau est destiné exclusivement aux utilisateurs d'Atera et peut être consulté à partir de la plateforme.

Vos propositions d'idées et vos votes apparaissent sur le tableau instantanément et en temps réel. Un nombre élevé de votes sur une fonctionnalité nous indique qu'elle est très demandée et que sa mise en œuvre sera envisagée. Vous recevrez des mises à jour sur les fonctionnalités que vous avez soumises ou pour lesquelles vous avez voté lorsque leur statut passera à “Considering it” ("Envisagé"), “Planned” ("Planifié") ou “Released” ("Diffusé"). Vous serez donc toujours en mesure de voir l'avancement de vos demandes!

Cet article décrit comment:

Voir le tableau des caractéristiques d'Atera

Les utilisateurs d'Atera peuvent consulter le tableau et y apporter des idées... et n'hésitez pas à le faire ! Vous êtes nos partenaires dans la création d'Atera.

Pour y accéder:

1. Connectez-vous à votre plateforme Atera.

2. Cliquez sur Features Board (Panneau des fonctionnalités), depuis le menu déroulant du profil.

La pge Atera Features Board (Tableau de Fonctionnalités d’Atera) apparaît.

Vous pouvez consulter les idées existantes (HOT, TOP ou NEW IDEAS) ou sélectionner un STATUT pour voir l'avancement de la mise en œuvre d'une idée. Les catégories de statut comprennent:

Considering It (Envisagé), qui se réfère aux idées de fonctionnalités soumises à l'examen.
Planned (Planifié) présente des idées de fonctionnalités qui sont en cours de développement.
Released (Diffusé) affiche des idées de fonctionnalités qui ont déjà été mises en œuvre.
Archived (Archivé) affiche des idées après examen, il a été décidé de ne pas mettre en œuvre.

Soumettre une idée de fonctionnalité

Vous pouvez soumettre vos idées géniales. Ne vous arrêtez pas !

Pour soumettre une idée:

1. Entrez votre idée dans le champ 'Tell us about it' (Faites-nous en part).

Remarque: Les idées soumises précédemment étant liées à la vôtre sont automatiquement affichées lorsque vous commencez à taper votre idée. Vous pouvez consulter ces idées et choisir de voter pour l'une d'entre elles, au lieu de soumettre une nouvelle idée.

2. Cliquer sur POST A NEW IDEA (POSTER UNE NOUVELLE IDEE).

3. Ajoutez des détails facultatifs sur la catégorie et la description de votre idée, puis cliquez sur POST IDEA (POSTER UNE IDEE).

Votre idée est soumise et apparaît automatiquement à la vue de tous. Vous recevrez des mises à jour automatiques par courrier électronique sur les fonctionnalités que vous avez soumises (ou pour lesquelles vous avez voté) si le statut de la fonctionnalité passe à “Considering it” ("Envisagé"), “Planned” ("Planifié") ou “Released ("Diffusé").

Remarque: Vous pouvez également modifier ou supprimer votre idée soumise en cliquant sur les options Edit (Modifier) ou Delete (Supprimer).

Voter pour des idées déjà existantes

Vous pouvez voter pour des idées déjà soumises. Plus une fonctionnalité reçoit de votes, plus elle a de chances d'être ajoutée à la plateforme. Faites donc entendre votre voix!

Pour voter pour une idée:

1. Cliquez sur VOTE à côté de la fonctionnalité pour laquelle vous désirez voter.

Et c’est fait. Votre vote est ajouté ! Vous recevrez des mises à jour automatiques par courrier électronique sur les fonctionnalités pour lesquelles vous avez voté, si le statut de la fonctionnalité passe à “Considering It” ("Envisagé"), “Planned” ("Planifié") ou “Released” ("Diffusé").

Ajouter des commentaires sur des idées déjà existantes

En plus de voter pour une idée, vous pouvez également ajouter des commentaires pour indiquer les sous-idées ou les nuances que vous souhaitez voir mises en œuvre.

Pour ajouter des commentaires:

1. Trouvez la fonction sur laquelle vous souhaitez faire un commentaire, puis cliquez sur Comments (Commentaires).

2. Tapez votre commentaire et cliquez sur POST COMMENT (POSTER UN COMMENTAIRE)

Votre commentaire est posté.

Comprendre le processus de sélection des caractéristiques

Atera développe de nouvelles fonctionnalités en se basant, en grande partie, sur le tableau des fonctionnalités. Les fonctionnalités ayant reçu de nombreux votes positifs nous indiquent qu'elles sont très demandées et que leur mise en œuvre sera envisagée.

Il existe d'autres facteurs que nous prenons en considération lorsque nous choisissons de développer de nouvelles fonctionnalités, notamment:

La pertinence et la valeur de la fonction pour vous et la communauté Atera.
Le temps et l'effort qu'il nous faut pour développer la fonction.
Le niveau d'expertise du développeur requis pour développer la fonction.

Sachez que nous aimerions pouvoir développer TOUTES les fonctionnalités demandées, mais malheureusement, nous ne pouvons pas - car nous recevons parfois des centaines de demandes par jour ! Même notre super équipe de développement ne peut pas suivre ce rythme.

Nous apprécions et comptons sur vos incroyables idées et suggestions ! Alors continuez à nous en faire part!

Questions fréquemment posées

Q. Les demandes de fonctionnalités de l'ancien forum seront-elles transférées vers le nouveau forum UserVoice?

R. Oui, toutes les cartes de caractéristiques des 1,5 dernières années ont migré vers le nouveau tableau. Toutes les fiches qui apparaissaient dans l'ancien tableau des fonctionnalités, ainsi que les votes positifs associés, apparaissent désormais sur le nouveau tableau.

Q. Pourquoi mes précédentes demandes de fonctionnalités n'apparaissent-elles pas dans UserVoice?

R. Chaque fonctionnalité qui était visible par tous dans l'ancien tableau des fonctionnalités, et qui a été créée au cours des 1,5 dernières années, apparaît maintenant dans UserVoice. Si la fonctionnalité que vous avez demandée n'est jamais apparue sur l'ancien tableau, c'est très probablement parce que nous avions reçu moins de 10 idées similaires, ce qui signifie qu'elle n'a pas été ajoutée en tant que fiche de fonctionnalité sur le tableau (notre ancien processus nécessitait 10 demandes pour la même fonctionnalité afin de l'ajouter au tableau). Désormais, avec le nouveau forum UserVoice, chaque fonctionnalité que vous proposez apparaîtra immédiatement dans UserVoice.

Q. Pourquoi n'avez-vous pas migré toutes les demandes de fonctionnalités?

R. La quantité d'idées qui ont été téléchargées au fil du temps est trop importante. Afin de rendre le nouveau processus aussi ciblé que possible, seules les idées pertinentes qui ont été téléchargées sur l'ancien forum ont été transférées sur le nouveau forum UserVoice.

Q. Que puis-je faire si je ne vois pas mes anciennes demandes de fonctionnalités sur le forum ?

R. Grâce à la nouvelle intégration de UserVoice, chaque nouvelle fonctionnalité que vous soumettez apparaît en temps réel sur le tableau des fonctionnalités. Si vous avez soumis une fonctionnalité avant l'intégration de UserVoice et que vous ne la voyez pas sur le tableau, il vous suffit de la soumettre à nouveau.

Vous avez encore une question? Contactez nous

Ilana Wolf

7 juin 2022 11:57