Un 'profil de seuil' détermine les alertes que vous recevez concernant les appareils de votre site. Il peut être personnalisé par de nombreux paramètres (utilisation de la mémoire, charge du CPU, etc.), ainsi que par les types d'alertes (information, avertissement, critique) que vous recevez. Un profil de seuil par défaut de base (défini avec les préréglages Atera) est automatiquement attribué à tous les agents nouvellement installés. Cependant, vous pouvez modifier le profil de seuil ou en créer un nouveau. Après avoir créé un nouveau profil, vous devez l'attribuer à vos agents, dossiers ou site(s) pour qu'il prenne effet.
Remarque : Lors de la création d'un nouveau site ou de la suppression d'un profil de seuil existant d'un site déjà établi, le Profil par défaut est automatiquement attribué au niveau du site.
Attribuer via le profil de seuil
1. Depuis Admin (dans la barre latérale), allez à Seuils.
La page Profils de seuil apparaît.
2. Localisez le profil et cliquez sur Attribuer.
La fenêtre Attribution de profil pour ‘[nom du profil]’ apparaît.
Vous pouvez voir les attributions de profil précédentes pour les Sites, Dossiers et Agents, et attribuer le profil actuel aux Sites et Dossiers.
Attribuer aux sites
Un profil de seuil attribué à un site sera automatiquement appliqué à tous les dossiers et agents associés à ce site — sauf exclusion.
Remarque : Les agents attribués à un site spécifique recevront automatiquement le profil de seuil de ce site.
1. Dans l'onglet Sites, sélectionnez le site dans la liste déroulante.
2. Cliquez sur Ajouter. Puis cliquez sur Enregistrer.
La fenêtre se ferme et le profil est attribué au site.
Attribuer aux dossiers
Un profil attribué à un dossier sera automatiquement appliqué à tous les agents de ce dossier — sauf exclusion. En attribuant un nouveau profil de seuil à un dossier, vous remplacerez tous les profils précédemment attribués au niveau du site, ainsi que tout profil existant attribué au dossier.
1. Sélectionnez l'onglet Dossiers.
2. Sélectionnez le site dans la liste déroulante.
3. Sélectionnez le(s) dossier(s) dans la liste déroulante.
4. Cliquez sur Ajouter. Puis cliquez sur Enregistrer.
La fenêtre se ferme et le profil est attribué au(x) dossier(s).
Attribuer aux agents
L'onglet Agents dans la fenêtre d'attribution de profil répertorie les agents auxquels le profil a été directement attribué.
Pour gérer les attributions directes aux agents, allez à la console Agent.
Attribuer via la page Site
Pour attribuer un profil via la page Site :
1. Depuis la page Sites, sélectionnez le site.
La page Site apparaît.
Attribuer aux agents
Les agents héritent des affectations de profil des sites ou des dossiers. En attribuant un profil de seuil à un agent individuel, vous remplacerez le profil attribué au niveau du dossier ou du site, ainsi que tout profil existant attribué à l'agent(s).
1. Depuis l'onglet Appareils, sélectionnez l'agent(s). Puis cliquez sur Attribuer un profil de seuil > Attribuer aux agents sélectionnés.
La fenêtre Attribuer un profil de seuil apparaît.
2. Sélectionnez le profil dans le menu déroulant. Puis cliquez sur Attribuer.
Le profil est appliqué à l'appareil(s) sélectionné(s).
Attribuer aux dossiers
Les profils attribués à un dossier seront automatiquement appliqués à tous les agents de ce dossier, sauf si un profil différent leur est spécifiquement attribué. En attribuant un nouveau profil de seuil à un dossier, vous remplacerez tous les profils précédemment attribués au niveau du site, ainsi que tout profil existant attribué au(x) dossier(s).
Remarque : Vous ne pouvez pas attribuer un profil de seuil au dossier par défaut 'Non attribué'.
1. Depuis l'onglet Appareils, cliquez sur Attribuer un profil de seuil > Attribuer au dossier.
La fenêtre Attribuer un profil de seuil apparaît.
2. Sélectionnez le dossier dans le menu déroulant.
3. Sélectionnez le profil de seuil dans le menu déroulant. Puis cliquez sur Attribuer.
Le profil est attribué au dossier sélectionné.
Attribuer via la page Appareils
1. Depuis la page Appareils, sélectionnez l'appareil(s).
2. Cliquez sur Attribuer un profil de seuil.
La fenêtre Attribuer un profil de seuil apparaît.
3. Sélectionnez le profil dans la liste déroulante. Puis cliquez sur Attribuer.
Le profil est attribué aux agents sélectionnés.
Attribuer via la console de l'agent
Les agents héritent des affectations de profil des sites ou des dossiers. En attribuant un profil de seuil à un agent individuel, vous remplacerez tous les profils attribués au niveau du dossier et du site, ainsi que tout profil existant attribué à l'agent.
Pour appliquer un profil à un agent :
1. Depuis Appareils (dans la barre latérale), sélectionnez l'appareil (agent).
La console de l'agent apparaît.
2. Dans le widget Profils, cliquez sur l'icône d'édition à côté du profil de seuil.
La fenêtre Gérer l'affectation du profil de seuil apparaît.
4. Sélectionnez le profil de seuil dans le menu déroulant. Puis cliquez sur Appliquer.
Le profil de seuil est maintenant attribué à l'agent.
Supprimer l'affectation de profil
Supprimer via le profil de seuil
Supprimer les affectations de site et de dossier.
Remarques
- Les modifications ou la suppression des affectations de profil peuvent également être effectuées dans la console de l'agent, la page des sites et les pages de site spécifiques.
- La suppression d'un profil de seuil au niveau d'un site attribuera le Profil par défaut.
- En ce qui concerne les dossiers, la suppression d'un profil de seuil au niveau du dossier attribuera automatiquement le profil de seuil au niveau du site.
Supprimer l'affectation de site
Pour supprimer le profil d'un site :
1. Cliquez sur Admin > Seuils.
La page Profils de seuil apparaît.
2. Localisez le profil et cliquez sur Attribuer.
La fenêtre Affectation de profil pour ‘[nom du profil]’ apparaît.
2. Passez la souris sur le site attribué et cliquez sur l'icône supprimer ().
3. Cliquez sur Enregistrer.
La fenêtre se ferme et le profil est supprimé du site.
Supprimer l'affectation de dossier
Pour supprimer le profil d'un dossier :
1. Cliquez sur Admin > Seuils.
La page Profils de seuil apparaît.
2. Localisez le profil et cliquez sur Attribuer.
La fenêtre Affectation de profil pour ‘[nom du profil]’ apparaît.
2. Sélectionnez l'onglet Dossiers.
3. Survolez le dossier assigné avec la souris et cliquez sur l'icône supprimer ().
4. Cliquez sur Enregistrer.
Supprimer les affectations d'agent
Remarque : Vous devrez réassigner le Profil par défaut à l'agent pour supprimer un profil personnalisé, car tous les agents doivent avoir un profil de seuil assigné.
Pour supprimer un profil existant :
1. Depuis Appareils (dans la barre latérale), sélectionnez l'appareil (agent).
La console de l'agent apparaît.
2. Dans le widget Profils, cliquez sur l'icône d'édition à côté du profil de seuil.
La fenêtre Gérer le profil de seuil apparaît.
4. Sélectionnez Profil par défaut dans le menu déroulant. Puis cliquez sur Appliquer.
La fenêtre se ferme et le profil de seuil est mis à jour.
