ESET PROTECT combine les dernières nouveautés en matière d'apprentissage automatique, de technologies de pointe, et l'expertise humaine pour protéger vos environnements contre les menaces émergentes et les les attaques de type "zero-day". Les options flexibles de réglage des sièges signifient que vous pouvez ajouter et retirer des sièges au fur et à mesure - pour une flexibilité ultime !
Note:

• ESET est actuellement disponible uniquement pour les clients basés aux États-Unis.
• Un essai gratuit de 30 jours est disponible pour chaque licence activée (par entreprise).
• ESET est disponible pour les appareils Windows uniquement.

Pour des informations sur la facturation, voir Atera Subscription Information.

Pour installer ESET sur vos appareils d'utilisateur final, voir Installation d'ESET via Atera.

Cet article décrit :

• les produits ESET.
• Activation de ESET
• Gestion de votre compte ESET.

Produits ESET

Sélectionnez des produits chaque fois que vous créez une licence pour une entreprise. Vous pouvez sélectionner plusieurs produits par société ajoutée (par exemple, un pour les stations de travail et un autre pour les serveurs). Pour plus d'informations, consultez les produits ESET suivants, qui . peuvent être activés au sein de la console ESET Administrator :

• Entry
• Advanced
• Complete
• Enterprise

Entrée

Les composants et solutions suivants sont inclus dans ESET PROTECT Entry :

• Protection des points d'extrémité (comprend ESET Endpoint Security)
• Sécurité des serveurs de fichiers (comprend ESET Server Security)

Pour plus d'informations, voir ESET PROTECT Entry.

Avancé

Les composants et solutions suivants sont inclus dans ESET PROTECT Advanced :

• Protection des terminaux (comprend ESET Endpoint Security)
• Sécurité des serveurs de fichiers (comprend ESET Server Security)
• Cryptage complet du disque (inclut ESET Full Disk Encryption)
• Cloud sandbox (comprend ESET LiveGuard Advanced)

Pour plus d'informations, voir ESET PROTECT Advanced.

Complet

Les composants et solutions suivants sont inclus dans ESET PROTECT Complete :

• Protection des points d'extrémité (comprend ESET Endpoint Security)
• Sécurité des serveurs de fichiers (comprend ESET Server Security)
• Cryptage complet du disque (inclut ESET Full Disk Encryption)
• Cloud sandbox (comprend ESET LiveGuard Advanced)
• Sécurité du courrier (comprend ESET Mail Security)
• Protection des applications en nuage (comprend ESET Cloud Office Security)

Pour plus d'informations, voir ESET PROTECT Complete.

Entreprise

Les composants et solutions suivants sont inclus dans ESET PROTECT Enterprise :

• Protection des terminaux (comprend ESET Endpoint Security)
• Sécurité des serveurs de fichiers (comprend ESET Server Security)
• Cryptage complet du disque (comprend ESET Full Disk Encryption)
• Cloud sandbox incluant (incluant ESET LiveGuard Advanced)
• Détection et réponse étendues (XDR) (comprend ESET Inspect).

Pour plus d'informations, voir ESET PROTECT Enterprise.

Activer ESET

Après avoir activé ESET PROTECT, vous pouvez immédiatement synchroniser vos clients Atera sur celui-ci.

Note:

• Seuls les utilisateurs admin peuvent activer ESET.
• Afin de déployer l'agent ESET sur vos appareils d'utilisateurs finaux, vous devrez . vous connecter à votre compte ESET, copier le 'ESET installer URL', et la coller dans le champ associé.

Pour activer ESET:

1. À partir de App Center (dans la barre latérale), sélectionnez ESET.

La page ESET apparaît.&nbsp ;

2. Cliquez sur Démarrer. La fenêtre Activer ESET apparaît.

.

3. Saisissez votre adresse électronique. Puis cliquez sur Activer.&nbsp ;

4. Ouvrez votre courriel.
Note:

• Vous devrez peut-être vérifier votre dossier spam.
• Le lien d'activation expirera après 48 heures.

5. Cliquez sur Activer votre compte.

Vous êtes redirigé vers l'écran ESET MSP Administrator.&nbsp ;

.

6. Entrez les informations de profil pour le compte ESET MSP Administrator et acceptez les conditions d'utilisation d'ESET. les conditions d'utilisation d'ESET.
Note : L'adresse électronique se remplit automatiquement avec l'adresse électronique utilisée pour activer ESET dans Atera. Elle ne peut pas être modifiée.

7. Cliquez sur CONTINUE.&nbsp ;

Le compte est activé ! Cliquez sur CLICK HERE TO SIGN IN.

8. Saisissez votre adresse électronique et votre mot de passe. Cliquez ensuite sur LOG IN.

La console ESET MSP Administrator apparaît.

C'est dans la console de l'administrateur MSP que vous allez ajouter vos entreprises et vos techniciens. Une fois que cela est fait, vous serez en mesure de . activer ESET PROTECT Cloud.

Console de l'ADMINISTRATEUR MSP

La console ESET MSP ADMINISTRATOR est l'endroit où vous allez ajouter et gérer vos entreprises. (sites/clients).&nbsp ;

Pour ajouter une entreprise:

1. Connectez-vous à votre compte MSP ADMINISTRATOR

2. Depuis COMPAGNIES (sur la barre latérale), cliquez sur. + NOUVEAU CLIENT.

L'assistant Nouveau client MSP apparaît.

.

3. Saisissez les détails de l'entreprise. Cliquez ensuite sur NEXT.

4. Sélectionnez les produits pour protéger votre entreprise et saisissez la quantité (le nombre de sièges). Cliquez ensuite sur SUIVANT.
Note:

• Sélectionnez la quantité (nombre de sièges) égale au nombre de dispositifs installés par des agents dispositifs que vous souhaitez protéger. Vous pouvez toujours ajuster la quantité ultérieurement date ultérieure si vous avez besoin de protéger plus (ou moins) de dispositifs.
• Cochez TRIAL pour activer un essai gratuit de 30 jours pour les produits sélectionnés. produits sélectionnés.
• Une fois votre période d'essai terminée, vous serez facturé en fonction de la quantité (nombre de sièges) activée. Pour plus d'informations, voir Informations sur l'abonnement à Atera.

5. Sélectionnez les techniciens pour visualiser et gérer l'entreprise. Cliquez ensuite sur NEXT.
Note :

• Si vous n'avez pas encore ajouté un technicien, cliquez sur CREER UN UTILISATEUR. En savoir plus.
• Les techniciens recevront un courriel d'activation pour accéder à l'ADMINISTRATEUR ESET MSP. compte.

6. Passez en revue vos actions. Cliquez ensuite sur FINISH.

.

Vous êtes redirigé vers la page COMPAGNIES. Vous recevrez une notification in-app au sein d'ESET vous informant que la licence du plan de protection a été commandée avec succès. Vous pouvez trouver toutes les licences appliquées dans l'onglet Licences.

Note: ESET LiveGuard Advanced les résultats sont partagés avec tous les ordinateurs d'un même client. Veuillez lire et accepter les conditions d'utilisation pour continuer.

Activer ESET PROTECT Cloud et ESET Inspect Cloud

Une fois que vous avez créer une entreprise, vous pouvez activer ESET PROTECT Cloud et ESET Inspect Cloud. Avec ESET PROTECT Cloud, vous pouvez gérer et sécuriser efficacement vos réseaux. De plus, ESET Inspect Cloud ajoute des capacités de détection et de réponse sophistiquées, vous fournissant des informations en temps réel sur toute activité suspecte. vous fournir des aperçus en direct de toute activité suspecte se produisant sur vos appareils.

Pour activer ESET PROTECT Cloud et ESET Inspect Cloud :

1. Entrez dans le tableau de bord de l'ADMINISTRATEUR ESET MSP.

Il est possible d'activer les services ESET PROTECT Cloud.

2. Cliquez sur ACTIVATE. Le site ESET PROTECT Cloud &amp ; ESET Inspect Cloud fenêtre apparaît.

3. Sélectionnez l'emplacement du centre de données.
Note : L'emplacement du centre de données ne peut pas être modifié une fois que ESET PROTECT. Cloud ESET Inspect Cloud ont été activés.

4. Cochez la case de l'accord ESET. Cliquez ensuite sur ACTIVATE.

L'activation de ESET PROTECT Cloud et ESET INSPECT Cloud peut prendre quelques minutes.

Recevoir l'URL de l'installateur ESET

La console ESET PROTECT CLOUD est l'endroit où vous obtiendrez vos liens d'installation. Saisissez cette URL dans le 'champ URL de l'installateur ESET' pour installer ESET via Atera.
Note : Les politiques d'ESET PROTECT Cloud bloquent les connexions au protocole Remote Desktop Protocol (RDP) par défaut. Vous pouvez configurer l'installateur de l'agent pour autoriser les connexions RDP - consultez notre tutoriel vidéo !

Pour obtenir et configurer l'URL du programme d'installation ESET :

1. Connectez-vous à la page console ESET PROTECT CLOUD

2. Depuis Installateurs&nbsp ;(sur la barre latérale), cliquez sur. Créer un installateur.

3. Cliquez sur Personnaliser l'installateur. L'assistant Créer un installateur apparaît.

.

4. saisissez les détails de base :

• Assurez-vous que Produit de sécurité est activé.
• Cliquez sur Select (sous Groupe parental) pour appliquer le installateur à un groupe spécifique.
  • Sélectionnez le groupe. Cliquez ensuite sur OK.
• Cliquez sur CONTINUE.

.

5. Saisissez les détails de configuration du produit :

• Sélectionnez le produit (sous Produit de sécurité).
• Acceptez le Contrat de licence de l'utilisateur final.
• Cliquez sur Personnaliser plus de paramètres pour développer les paramètres.
  Note:Si vous ne souhaitez pas activer RDP, cliquez sur. Finish et passez à l'étape 13.
• Cliquez sur Créer(sous Configuration).

L'assistant Nouvelle politique apparaît.

.

6. Saisissez le nom de la politique (par exemple, "Autoriser pour RDP"). Cliquez ensuite sur CONTINUER.

7. Configurez les paramètres de la politique :

• Assurez-vous que le bon produit est sélectionné.
• Allez sur PROTECTION DU RÉSEAU &gt ; Firewall. &gt ; ADVANCED &gt ; Règles &gt ; Editer.
  Le site Règles de pare-feu fenêtre apparaît.
• Cliquez sur Ajouter. La Add rule fenêtre apparaît..

8. Remplissez les champs de l'onglet Général :

• Nom: Saisissez le nom de la règle (par exemple, "Atera - RDP").
• Direction: Sélectionnez In.
• Action: Sélectionnez Autoriser.
• Protocole: Sélectionnez TCP.

9. Remplissez les champs de l'onglet Local :

• Port: Saisissez le numéro de port suivant : "3389". Puis cliquez sur OK.

La règle apparaît dans la fenêtre Règles de pare-feu.

.

10. Cliquez sur OK.

L'assistant Nouvelle politique apparaît.

11. Cliquez sur FINISH.

L'assistant Créer un installateur apparaît.

.

12. Passez en revue la configuration du produit. Cliquez ensuite sur FINISH.

L'onglet Distribution apparaît.

.

13. Copiez le lien de l'installateur. Voici le lien dont vous avez besoin pour coller dans le champ 'URL de l'installateur ESET' dans Atera.

14. Cliquez sur FINISH.

L'installateur apparaît sur la page Installateurs.

Pour plus d'informations, voir Installer ESET via Atera.

Dépannage

Pourquoi ne puis-je pas me connecter à distance à mes appareils d'utilisateurs finaux ? .

Les politiques d'ESET PROTECT Cloud bloquent les connexions au protocole de bureau à distance (RDP). par défaut. Vous pouvez personnaliser la configuration de l'installateur pour autoriser les connexions RDP. Pour plus d'informations, voir cette article ESET.