L'Atera Academy offre corsi video guidati da esperti che ti guidano attraverso le competenze fondamentali di gestione IT e l'intera suite di strumenti di Atera, aiutandoti a padroneggiare con sicurezza l'automazione, il supporto e altro ancora, liberando il tuo pieno potenziale IT. Per iniziare a imparare, visita l'Atera Academy

Accedi all'Academy

Accedi all'Academy tramite il sito web di Atera, il Centro assistenza, la comunità di Atera o qui. Accedi con le tue credenziali Atera per iniziare a imparare. Seleziona un corso o fai clic su Visualizza più corsi per visualizzare tutti i corsi offerti nell'Academy.

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Corsi dell'Academy

Esplora una varietà di corsi progettati per migliorare le tue competenze e aiutarti a ottenere il massimo da Atera. Ogni corso offre una guida passo-passo sulle funzionalità chiave e le migliori pratiche, perfetto sia per i principianti che per i professionisti esperti che desiderano approfondire le loro conoscenze. Immergiti per vedere cosa copre ogni corso e torna spesso: stiamo continuamente aggiungendo nuovi corsi per aiutarti a migliorare le tue conoscenze!

Auto-onboarding ITD

Ottieni la certificazione nei flussi di lavoro essenziali di Atera con questo corso pratico e approfondito. Progettato per i professionisti IT desiderosi di iniziare rapidamente, questo programma ti guida attraverso le attività chiave di configurazione e impostazione in Atera, dalla creazione di account alla creazione di flussi di lavoro automatizzati. Attraverso una serie di video guidati e passaggi pratici, acquisirai le competenze per configurare Atera senza problemi e adattarlo alle tue esigenze. Completa il corso, supera l'esame di conoscenza e ottieni un certificato per dimostrare la tua competenza nelle funzioni principali di Atera!

Profilo soglia di allerta

Rimani un passo avanti padroneggiando i profili di soglia di allerta. Questo corso ti insegna come impostare e personalizzare gli avvisi in modo da essere sempre informato sui potenziali problemi prima che influenzino i tuoi utenti finali. Imparerai a creare profili di avviso personalizzati utilizzando sia impostazioni personalizzate che predefinite, oltre a gestire e perfezionare le notifiche di avviso.

Ottimizza il supporto: Helpdesk e Ticketing

Migliora l'efficienza del tuo supporto e semplifica la gestione dei ticket con il sistema di helpdesk integrato di Atera. Questo corso copre gli elementi essenziali, dalla navigazione nella pagina dei ticket alla pianificazione dei ticket e all'esplorazione di diversi modi per crearli. Ottieni gli strumenti per migliorare i tempi di risposta, collaborare senza sforzo e gestire le richieste tutto in un unico posto.

Automazioni IT: Gestione delle patch

Ottimizza le prestazioni e la sicurezza del sistema con gli strumenti di gestione delle patch e automazione IT di Atera. In questo corso, imparerai come automatizzare la distribuzione delle patch, configurare le impostazioni globali delle patch e impostare profili di patch programmati per aggiornamenti semplificati. Padroneggia la creazione di pacchetti software, politiche di configurazione e impostazioni di approvazione per mantenere i sistemi aggiornati, risparmiando tempo al tuo team e garantendo stabilità e produttività su tutti i dispositivi.

Inizia a sviluppare le tue competenze e ad avanzare la tua esperienza oggi stesso con l'Atera Academy