La pagina Clienti visualizza un elenco di tutti i tuoi clienti, i dispositivi associati a loro e i loro contatti. Puoi anche cercare e connetterti ai dispositivi, visualizzare il loro inventario software e altro ancora.
Nota: Per tua comodità, abbiamo ritagliato molte delle immagini qui sotto per rendere le cose un po' più accoglienti pur mostrando la corretta funzionalità dell'app mobile.
Aggiungi un cliente
1. Da Clienti, fai clic sull'icona del più.
Appare la pagina Nuovo cliente.
2. Inserisci i dettagli del cliente:
- Nome cliente: Inserisci il nome del cliente.
- Grado: Seleziona Oro, Argento, Bloccato o Nessuno (predefinito è Nessuno)
- Dominio: Inserisci il dominio.
- Telefono: Inserisci il numero di telefono.
- Fax: Inserisci il numero di fax.
- Indirizzo: Inserisci l'indirizzo.
- Città: Inserisci il nome della città.
- Paese: Seleziona il paese.
- Stato: Seleziona lo stato (se applicabile).
- CAP: Inserisci il codice postale.
3. Fai clic su Crea.
Il cliente viene creato e appare nella pagina Clienti.
La pagina Cliente
La pagina Cliente ha le seguenti schede:
- Generale: Vedi l'indirizzo e il numero di telefono del tuo cliente.
- Dispositivi: Aggiungi e accedi ai dispositivi degli utenti finali. Scopri di più
- Ticket: Aggiungi e accedi ai ticket del tuo cliente. Scopri di più
- Contatti: Aggiungi e accedi ai contatti del tuo cliente.
- Password: Vedi le password del tuo cliente.
Chiama o invia un'email a un contatto
Per chiamare o inviare un'email a un contatto:
1. Da Clienti, seleziona il cliente.
2. Tocca la scheda Contatti.
3. Seleziona un contatto.
4. Tocca l'icona del telefono cellulare/telefono/email.
