ESET PROTECT combina il meglio dell'apprendimento automatico, tecnologie all'avanguardia e competenza umana per proteggere i tuoi ambienti da minacce emergenti e attacchi zero-day. Le opzioni flessibili di regolazione delle postazioni ti permettono di aggiungere e rimuovere postazioni a tuo piacimento, per la massima flessibilità!
Nota:

• ESET è attualmente disponibile solo per i clienti con sede negli Stati Uniti.
• È disponibile una prova gratuita di 30 giorni per ogni licenza attivata (per azienda).
• L'installazione dell'agente ESET tramite Atera è disponibile solo per dispositivi Windows.

Per informazioni sulla fatturazione, vedi Informazioni sull'abbonamento Atera

Per sincronizzare i tuoi clienti Atera con ESET, vedi Centro App di Atera

Per distribuire ESET sui dispositivi degli utenti finali, vedi Installa ESET tramite Atera

Prodotti ESET

Seleziona i prodotti ogni volta che crei una licenza per un'azienda. Puoi selezionare più prodotti per ogni azienda aggiunta (ad esempio, uno per le workstation e un altro per i server). Per ulteriori informazioni, consulta i seguenti prodotti ESET, che possono essere attivati all'interno della console ESET Administrator:

Entry

Il livello Entry costituisce la base per proteggere le reti aziendali con strumenti essenziali, fornendo sicurezza fondamentale con protezione endpoint e server.

I seguenti componenti e soluzioni sono inclusi in ESET PROTECT Entry:

• Protezione Endpoint Moderna: Protezione avanzata multilivello per computer e smartphone.
• Sicurezza del Server: Protezione in tempo reale per i dati sui server.

Per ulteriori informazioni, vedi ESET PROTECT Entry

Advanced

Basandosi su Entry, il livello Advanced include crittografia e sicurezza della posta, aggiungendo livelli di protezione per dati sensibili e canali di comunicazione.

I seguenti componenti e soluzioni sono inclusi in ESET PROTECT Advanced:

• Protezione Endpoint Moderna: Protezione avanzata multilivello per computer e smartphone.
• Sicurezza del Server: Protezione in tempo reale per i dati sui server.
• Difesa dalle Minacce Mobili: Capacità antimalware, antifurto e MDM per dispositivi Android e iOS.
• Crittografia Completa del Disco: Crittografia per dischi di sistema, partizioni e interi dispositivi, garantendo la sicurezza dei dati e la conformità normativa.
• Difesa Avanzata dalle Minacce: Protezione basata su cloud che previene ransomware e minacce sconosciute con capacità di rimedio autonome.

Per ulteriori informazioni, vedi ESET PROTECT Advanced

Complete

Complete aggiunge una robusta difesa dalle minacce e protezione delle app cloud, ideale se utilizzi servizi cloud e hai bisogno di una gestione completa delle minacce.

I seguenti componenti e soluzioni sono inclusi in ESET PROTECT Complete:

• Protezione Endpoint Moderna: Protezione avanzata multilivello per computer e smartphone.
• Sicurezza del Server: Protezione in tempo reale per i dati su server.
• Difesa dalle Minacce Mobili: Capacità antimalware, antifurto e MDM per dispositivi Android e iOS.
• Crittografia del Disco Completo: Crittografia per dischi di sistema, partizioni e interi dispositivi, garantendo la sicurezza dei dati e la conformità normativa.
• Difesa Avanzata dalle Minacce: Protezione basata su cloud che previene ransomware e minacce sconosciute con capacità di rimedio autonome.
• Protezione delle App Cloud: Protezione avanzata per le app di Microsoft 365 e Google Workspace.
• Sicurezza del Server di Posta: Aggiunge difesa anti-phishing, antimalware, antispam e basata su cloud per i server di posta Exchange e IBM. Include una gestione robusta della quarantena e il filtraggio delle regole.
• Gestione delle Vulnerabilità e delle Patch: Monitoraggio e risoluzione delle vulnerabilità del sistema operativo e delle applicazioni.

Per ulteriori informazioni, vedere ESET PROTECT Complete

Enterprise

Enterprise si basa su Complete integrando il rilevamento e la risposta estesi, offrendo una visibilità e una protezione migliorate su tutta la rete.

I seguenti componenti e soluzioni sono inclusi in ESET PROTECT Enterprise:

• Protezione Endpoint Moderna: Protezione avanzata multilivello per computer e smartphone.
• Sicurezza del Server: Protezione in tempo reale per i dati su server.
• Difesa dalle Minacce Mobili: Capacità antimalware, antifurto e MDM per dispositivi Android e iOS.
• Crittografia del Disco Completo: Crittografia per dischi di sistema, partizioni e interi dispositivi, garantendo la sicurezza dei dati e la conformità normativa.
• Difesa Avanzata dalle Minacce: Protezione basata su cloud che previene ransomware e minacce sconosciute con capacità di rimedio autonome.
• Rilevamento e Risposta Estesi: Inclusa ESET Inspect per il rilevamento avanzato delle minacce, l'identificazione delle anomalie di rete e il rimedio tempestivo.

Per ulteriori informazioni, vedere ESET PROTECT Enterprise

Elite

Elite include tutte le funzionalità dei livelli precedenti e aggiunge la difesa dalle minacce mobili, la gestione delle vulnerabilità e l'autenticazione multifattoriale, fornendo la suite di sicurezza più completa.

I seguenti componenti e soluzioni sono inclusi in ESET PROTECT Elite:

• Protezione degli Endpoint Moderni: Protezione avanzata multilivello per computer e smartphone.
• Sicurezza del Server: Protezione in tempo reale per i dati sui server.
• Difesa dalle Minacce Mobili: Capacità antimalware, antifurto e MDM per dispositivi Android e iOS.
• Crittografia del Disco Completo: Crittografia per dischi di sistema, partizioni e interi dispositivi, garantendo la sicurezza dei dati e la conformità normativa.
• Difesa Avanzata dalle Minacce: Protezione basata su cloud che previene ransomware e minacce sconosciute con capacità di rimedio autonome.
• Protezione delle App Cloud: Protezione avanzata per le app di Microsoft 365 e Google Workspace.
• Sicurezza del Server di Posta: Aggiunge difesa anti-phishing, anti-malware, anti-spam e basata su cloud per i server di posta Exchange e IBM. Include una gestione robusta della quarantena e il filtraggio delle regole.
• Gestione delle Vulnerabilità e delle Patch: Monitorare e risolvere le vulnerabilità del sistema operativo e delle applicazioni.
• Rilevamento e Risposta Estesi: Inclusa ESET Inspect per il rilevamento avanzato delle minacce, l'identificazione delle anomalie di rete e il rimedio tempestivo.
• Autenticazione Multi-Fattore: Autenticazione multi-fattore basata su mobile che protegge dall'accesso non autorizzato.

Per ulteriori informazioni, vedere ESET PROTECT Elite

Attivare ESET

Dopo aver attivato ESET PROTECT, puoi sincronizzare immediatamente i tuoi clienti Atera con esso.

Nota:

• Solo gli utenti amministratori possono attivare ESET.
• Per distribuire l'agente ESET sui dispositivi degli utenti finali, dovrai accedere al tuo account ESET, copiare l'URL dell'installatore ESET e incollarlo nel campo associato.

Per attivare ESET:

1. Da App Center (sulla barra laterale), seleziona ESET.

Appare la pagina ESET. 

2. Clicca su Inizia. Appare la finestra di attivazione di ESET.

3. Inserisci la tua email. Poi clicca su Attiva. 

4. Apri la tua email.
Nota:

• Potrebbe essere necessario controllare la cartella spam.
• Il link di attivazione scadrà dopo 48 ore.

5. Clicca su Attiva il tuo account.

Vieni reindirizzato alla schermata ESET MSP Administrator. 

6. Inserisci le informazioni del profilo per l'account ESET MSP Administrator e accetta i termini di utilizzo di ESET.
Nota: L'indirizzo email si compila automaticamente con l'email utilizzata per attivare ESET all'interno di Atera. Non può essere modificato.

7. Clicca su CONTINUA. 

Account attivato! Clicca su CLICCA QUI PER ACCEDERE.

8. Inserisci la tua email e password. Poi clicca su ACCEDI.

Viene visualizzata la console ESET MSP Administrator.

La console MSP Administrator è dove aggiungerai le tue aziende e i tuoi tecnici. Una volta fatto ciò, sarai in grado di attivare ESET PROTECT Cloud

Console MSP ADMINISTRATOR

La console ESET MSP ADMINISTRATOR è dove aggiungerai e gestirai le tue aziende (siti/clienti). 

Per aggiungere un'azienda:

1. Accedi al tuo account ESET MSP ADMINISTRATOR

2. Da AZIENDE (nella barra laterale), fai clic su + NUOVO CLIENTE.

Viene visualizzata la procedura guidata Nuovo cliente MSP.

3. Inserisci i dettagli dell'azienda. Quindi fai clic su AVANTI.

4. Seleziona i prodotti per proteggere la tua azienda e inserisci la quantità (il numero di postazioni). Quindi fai clic su AVANTI.
Nota:

• Seleziona la quantità (numero di postazioni) pari al numero di dispositivi con agent installato che desideri proteggere. Puoi sempre regolare la quantità in un secondo momento se hai bisogno di proteggere più (o meno) dispositivi.
• Seleziona PROVA per attivare una prova gratuita di 30 giorni per i prodotti selezionati.
• Una volta completato il periodo di prova, ti verrà addebitato in base alla quantità (numero di postazioni) attivata. Per ulteriori informazioni, consulta Informazioni sull'abbonamento Atera

5. Seleziona i tecnici per visualizzare e gestire l'azienda. Quindi fai clic su AVANTI.
Nota:

• Se non hai ancora aggiunto un tecnico, fai clic su CREA UTENTE. Scopri di più
• I tecnici riceveranno un'email di attivazione per accedere all'account ESET MSP ADMINISTRATOR.

6. Rivedi le tue azioni. Quindi fai clic su FINISCI.

Vieni reindirizzato alla pagina AZIENDE. Riceverai una notifica in-app all'interno di ESET che ti informa che la licenza del piano di protezione è stata ordinata con successo. Puoi trovare tutte le licenze applicate nella scheda Licenze.

Nota: I risultati di ESET LiveGuard Advanced sono condivisi con tutti i computer all'interno di un cliente. Si prega di rivedere e accettare i Termini di utilizzo per continuare.

Attivare ESET PROTECT Cloud ed ESET Inspect Cloud

Una volta creata un'azienda, puoi attivare ESET PROTECT Cloud ed ESET Inspect Cloud. Con ESET PROTECT Cloud, puoi gestire e proteggere efficacemente le tue reti. Inoltre, ESET Inspect Cloud aggiunge capacità di rilevamento e risposta sofisticate, fornendoti informazioni in tempo reale su qualsiasi attività sospetta che si verifica sui tuoi dispositivi.

Per attivare ESET PROTECT Cloud ed ESET Inspect Cloud:

1. Accedi al Dashboard di ESET MSP ADMINISTRATOR.

2. Clicca su ATTIVA. Apparirà la finestra ESET PROTECT Cloud & ESET Inspect Cloud.

3. Seleziona la posizione del data center.
Nota: La posizione del data center non può essere modificata una volta che ESET PROTECT Cloud & ESET Inspect Cloud sono stati attivati.

4. Seleziona la casella di controllo dell'accordo ESET. Poi clicca su ATTIVA.

Potrebbero volerci alcuni minuti per attivare ESET PROTECT Cloud ed ESET INSPECT Cloud.

Ottieni l'URL dell'installer ESET

La console ESET PROTECT CLOUD è dove otterrai i tuoi link per l'installer. Inserisci questo URL nel campo 'URL dell'installer ESET' per installare ESET tramite Atera.
Nota: Le politiche di ESET PROTECT Cloud bloccano le connessioni Remote Desktop Protocol (RDP) per impostazione predefinita. Puoi configurare l'installer dell'agente per consentire le connessioni RDP — guarda il nostro video tutorial!

Per ottenere e configurare l'URL dell'installer ESET:

1. Accedi alla console ESET PROTECT CLOUD

2. Da Installers (sulla barra laterale), clicca su CREA INSTALLER.

3. Clicca su Personalizza installer. Apparirà la procedura guidata Crea Installer.

4. Inserisci i dettagli di base:

• Assicurati che Prodotto di Sicurezza sia abilitato.
• Clicca su Seleziona (sotto Gruppo principale) per applicare l'installer a un gruppo specifico.
  • Seleziona il gruppo. Poi clicca su OK.
• Clicca su CONTINUA.

5. Inserisci i dettagli di configurazione del prodotto:

• Seleziona il prodotto (sotto Prodotto di sicurezza).
• Accetta il Contratto di Licenza con l'Utente Finale
• Fai clic su Personalizza altre impostazioni per espandere le impostazioni.
  Nota: Se non vuoi abilitare RDP, fai clic su Fine e vai al passaggio 13.
• Fai clic su Crea (sotto Configurazione).

Appare la procedura guidata Nuova Politica.

6. Inserisci il nome della politica (ad esempio, "Consenti per RDP"). Quindi fai clic su CONTINUA.

7. Configura le impostazioni della politica:

• Assicurati che il prodotto corretto sia selezionato.
• Vai a PROTEZIONE DI RETE > Firewall > AVANZATO > Regole > Modifica.
  Appare la finestra Regole del firewall.
• Fai clic su Aggiungi. Appare la finestra Aggiungi regola.

8. Compila i campi nella scheda Generale:

• Nome: Inserisci il nome della regola (ad esempio, "Atera - RDP").
• Direzione: Seleziona In.
• Azione: Seleziona Consenti.
• Protocollo: Seleziona TCP.

9. Compila i campi nella scheda Locale:

• Porta: Inserisci il seguente numero di porta: "3389". Quindi fai clic su OK.

La regola appare nella finestra Regole del firewall.

10. Fai clic su OK.

Appare la procedura guidata Nuova Politica.

11. Fai clic su FINE.

Appare la procedura guidata Crea installatore.

12. Rivedi la configurazione del prodotto. Quindi fai clic su FINE.

Appare la scheda Distribuzione.

13. Copia il link dell'installatore. Questo è il link che devi incollare nel campo 'URL installatore ESET' in Atera

14. Fai clic su FINE.

L'installatore appare nella pagina Installatori.

Per ulteriori informazioni, vedi Installare ESET tramite Atera

Risoluzione dei problemi

Perché non riesco a connettermi in remoto ai dispositivi dei miei utenti finali?

Le politiche di ESET PROTECT Cloud bloccano le connessioni Remote Desktop Protocol (RDP) per impostazione predefinita. Puoi personalizzare la configurazione dell'installatore per consentire le connessioni RDP. Per ulteriori informazioni, vedi questo articolo di ESET