Hilfe-CenterWebroot ist eine Antiviren- und Cloud-basierte Bedrohungsschutzsoftware, die Bedrohungen in Echtzeit stoppt und Unternehmen und Einzelpersonen schützt, wo immer sie sich verbinden. Dieser Artikel führt Sie durch den Prozess der Aktivierung von Webroot in Atera, die Erstellung von Webroot-Sites und die Installation von Webroot auf den Computern Ihrer Kunden.
Atera empfiehlt, dass Sie eine Webroot-Site pro Kunde erstellen. Wir empfehlen dies, da jede Website in Webroot über einen eigenen Installationsschlüssel verfügt. Wenn Sie diese bewährte Vorgehensweise beachten, vermeiden Sie mögliche Probleme bei der Verwendung von Webroot mit mehreren Kunden.
Atera bietet auch einen umfassenden Schutz für das Surfen im Internet für alle Endgeräte Ihrer Kunden. Mit SecureAnywhere DNS Protection von Webroot können Sie die Richtlinien für den Internetzugriff genau abstimmen, um zu verhindern, dass die alltägliche Internetnutzung zu einem großen Sicherheitsrisiko wird.
Voraussichtliche Zeit für die Durchführung dieses Verfahrens:
Es sollte nur etwa zehn Minuten dauern, die Webroot-Aktivierung und -Installation auszuführen. Dies ist eine grobe Schätzung, die auf unserer Erfahrung mit mehreren Kunden beruht.
Dieser Artikel erklärt, wie Sie vorgehen können:
- Aktivieren Sie Ihr Webroot-Konto
- Erstellen einer oder mehrerer Webroot-Sites
- Installieren Sie Webroot auf einem oder mehreren ausgewählten Agenten
Webroot aktivieren |
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1. Klicken Sie im linken Bereich auf Zusatzmodule > AntiVirus > Webroot > Aktivieren |
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Das Popup-Fenster für die Webroot-Aktivierung wird angezeigt. |
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2. Geben Sie eine gültige E-Mail Adresse ein. |
| 3. Stimmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu, indem Sie das Kontrollkästchen aktivieren |
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4. Stimmen Sie den Abrechnungsbedingungen zu, indem Sie das Kontrollkästchen aktivieren. (Lesen Sie hier mehr über unser Webroot-Preismodell). |
| 5. Klicken Sie auf Aktivieren. |
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Es erscheint eine Bestätigungsmeldung. |
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Sie erhalten innerhalb von fünfzehn Minuten per E-Mail eine Anleitung zur Aktivierung von Webroot. Befolgen Sie diese Anweisungen, um Webroot zu aktivieren.
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6. Melden Sie sich beim Webroot Dashboard an, indem Sie hier klicken. |
| 7. Ändern Sie Ihr Passwort, indem Sie der Anleitung in der Webroot-E-Mail folgen. |
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Erstellen Sie eine Webroot-Site für jeden Atera-Kunden |
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Erstellen Sie eine Webroot-Site für jeden Atera-Kunden Stellen Sie sicher, dass Sie diesen Schritt korrekt ausführen, da Webroot sonst möglicherweise nicht wie vorgesehen in Atera funktioniert. |
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1. Melden Sie sich bei Webroot an und klicken Sie auf der Registerkarte Standortliste auf Standort hinzufügen. |
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Die Ansicht "Standort hinzufügen" wird angezeigt. |
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2. Geben Sie die Angaben zum Standort (Kunden) ein. |
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Atera empfiehlt Ihnen, einen Site-/Unternehmens zu wählen, der mit dem Atera-Kundennamen identisch (oder ähnlich) ist, damit die Agenten leicht erkannt werden können. |
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Pflichtfelder:
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3. Klicken Sie auf Weiter. |
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4. Überprüfen Sie die Administratorberechtigungen. |
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5. Klicken Sie auf Weiter. |
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6. Überprüfen Sie die Endpoint Protection (Endpunkt-Schutzeinstellungen) und klicken Sie auf Weiter. |
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Pflichtfelder:
Hinweis: Standardmäßig wird die Site mit allen Funktionalität erstellt, Sie haben jedoch auch die Möglichkeit, sie als 30-Tage-Testversion zu erstellen, indem Sie die entsprechende Option unter Keycode-Typ auswählen.
7. Aktivieren Sie den DNS Protection (DNS-Schutz) oder lassen Sie ihn deaktiviert, und klicken Sie dann auf Weiter. |
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Hinweis: Die Aktivierung des DNS-Schutzes für eine Website ist mit zusätzlichen Kosten verbunden. Erfahren Sie mehr
8. Klicken Sie auf dem Bildschirm Security Awareness Training (Schulung des Sicherheitsbewusstseins) auf Speichern.
Hinweis: Derzeit kann das Modul zur Schulung des Sicherheitsbewusstseins nicht über Atera aktiviert werden.
Die Seite wird erstellt. Wiederholen Sie diesen Vorgang für jeden Atera-Kunden, der von Webroot geschützt werden soll. |
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Installieren des Webroot-Clients auf Atera-Agenten |
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Sie haben zwei Möglichkeiten, den Webroot-Client zu installieren:
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Installieren von Webroot auf einem einzelnen Agenten: |
| 1. Gehen Sie in Atera zur Agentenkonsole des jeweiligen Geräts und klicken Sie dann auf Verwalten > Webroot > Installieren |
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2. Geben Sie Ihren Webroot-Key ein |
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Nur der Schlüssel, der von Atera erzeugt wurde, ist "autorisiert". For example CE90-ATERA-061D-1A40-4E5B |
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3. Klicken Sie auf Anwenden. |
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Der Webroot-Key sollte von Webroot > Standortliste übernommen werden |
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(i) Optionale Aktionen:
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Installieren von Webroot auf mehreren Kundenagenten: |
| 1. Rufen Sie in Atera die Seite des jeweiligen Kunden auf und klicken Sie auf die Registerkarte Geräte > Webroot-Aktionen |
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2. Geben Sie den Webroot-Key ein. |
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3. Wählen Sie mit Hilfe der Kontrollkästchen (oder Alles auswählen) Agenten aus der Liste Verfügbar aus. 4. Legen Sie die Einstellung Auf Agenten ausführen fest (Skripte sofort bei Online-Agenten ausführen oder einen späteren Zeitpunkt wählen, um das Skript bei derzeit offline befindlichen Agenten auszuführen). |
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5. Klicken Sie auf Installieren. |
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Webroot wird auf den ausgewählten Agenten installiert. |
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Ilana Wolf