Hilfe-CenterUnterstützen Sie Ihre Kunden vom Büro aus, vor Ort und unterwegs, mit Alarmüberwachung, Zugriff auf Kunden, Kontakte und Geräte, Fernzugriff über Splashtop, Ticketing und mehr. Die Atera Mobile App gibt es auch auf Französisch und Deutsch! Holen Sie sich sie von der iOS App Store oder . Google Play
Hinweis:Um Ihnen die Arbeit zu erleichtern, haben wir viele der untenstehenden Bilder beschnitten, um sie etwas gemütlicher zu gestalten, ohne die Funktionalität der mobilen App zu vernachlässigen.
Installieren Sie Atera auf Ihrem mobilen Gerät
1. Scannen Sie diesen QR-Code, um die mobile App herunterzuladen.
Der App Store oder Google Play erscheint (für iOS- bzw. Android-Nutzer).
2. Tippe auf Installieren.
Hinweis: Die Installation kann einige Minuten dauern.
Das Symbol der mobilen App () wird auf dem Startbildschirm Ihres Geräts angezeigt.
Einloggen in die mobile App
Sie können sich bei der mobilen App mit einem Passwort oder über biometrische Scans (Gesichtserkennung und Fingerabdruckscanner) anmelden.
Mit einem Passwort anmelden
1. Tippen Sie auf das Mobil-App-Symbol () auf Ihrem Gerät.
2. Tippen Sie auf Anmelden.
3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Tippe dann auf Fortfahren.
4. Tippen Sie auf Passwort verwenden.
5. Geben Sie Ihr Passwort ein. Tippen Sie dann auf Weiter.
Sie sind bereit! Sobald die Anmeldung abgeschlossen ist, werden Sie auf die Seite "Alerts" in der App weitergeleitet.
Einloggen über biometrisches Scannen
1. Tippen Sie auf das Mobile App Symbol () auf Ihrem Gerät.
2. Tippen Sie auf Anmelden.
3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Tippe dann auf Fortfahren.
4. Tippen Sie auf Weiter und scannen Sie dann Ihren Fingerabdruck oder verwenden Sie die Gesichtserkennung. Mehr erfahren
Hinweis: Es ist möglich, die PIN deines Geräts zu verwenden.
Sie sind dabei!
Abmelden aus der mobilen App
1. Scrolle in den Einstellungen nach unten und tippe auf Abmelden.
Ein Bestätigungsfenster erscheint.
3. Tippen Sie auf Abmelden.
Geschafft! Du wirst zur Anmelden Seite weitergeleitet.
Julian Kudo