Atera arbeitet mit Bitdefender zusammen, um fortschrittliche Cybersicherheit bereitzustellen, die alle Bedrohungen für die Geräte Ihrer Kunden verhindert, erkennt und darauf reagiert. Nachdem Sie Bitdefender aktiviert haben, können Sie die optionalen Bitdefender Add-ons für neue oder bestehende Agenten aktivieren oder deaktivieren.

Bitdefender GravityZone Core

'Bitdefender GravityZone Core' ist das Hauptprodukt und beinhaltet Folgendes:

• Antimalware: Basierend auf Signatur-Scans und heuristischer Analyse (z. B. B-HAVE, ATC).
• Advanced Threat Control: Dient als Schutz vor Malware- und Netzwerkangriffen.
• Advanced Anti-Exploit: Erkennt die neuesten Exploits in Echtzeit und verhindert Speicher-Korruptions-Schwachstellen, die andere Sicherheitslösungen umgehen können.
• Risikomanagement: Hilft, viele Risiken im Netzwerk und Betriebssystem auf Endgeräten zu erkennen und zu beheben.
• Firewall: Schützt Endpunkte vor unbefugten eingehenden und ausgehenden Verbindungsversuchen.
• Netzwerkschutz (mit Inhaltskontrolle und Netzwerkangriffsabwehr): Erkennt gezielte Netzwerkangriffe, die den Zugriff auf Endpunkte ermöglichen sollen (z. B. Brute-Force, Netzwerkausnutzung).
• Gerätekontrolle: Verhindert das Abfließen sensibler Daten und Malware-Infektionen über externe Geräte wie USB-Sticks, Bluetooth-Geräte, CD/DVD usw.
• Web-Filterung: Ermöglicht die zeitliche Steuerung des Webzugriffs und das Blockieren oder Zulassen bestimmter Webkategorien oder URLs.
• Ransomware-Abwehr: Ermöglicht die Wiederherstellung von durch Ransomware verschlüsselten Dateien aus manipulationssicheren Kopien. Die Einstellungen zur Ransomware-Abwehr finden Sie im Bereich Antimalware > On-execute der Richtlinie.

Zusätzliche Add-ons

Ergänzen Sie Bitdefender GravityZone Core mit folgenden Add-ons:

• Vollständige Festplattenverschlüsselung: Wird während der Testphase automatisch aktiviert.
• E-Mail-Sicherheit: Wird während der Testphase automatisch aktiviert. Erfordert Zugriff auf eine GravityZone Core-Konsole.
• Exchange-Sicherheit: Wird während der Testphase automatisch aktiviert.
• Advanced Threat Security (ATS): Nicht verfügbar für macOS.
• Endpoint Detection and Response (EDR): Erfordert ATS (nicht verfügbar für macOS).
• EDR Standalone
• eXtended Detection and Response (XDR): Erfordert ATS und EDR (nicht verfügbar für macOS).
  • Identity Sensors
  • Applications
  • Network Sensors
  • Cloud Sensors
• Managed Detection and Response (MDR) Foundations: Erfordert ATS und EDR. Wird bei Aktivierung auf alle Endpunkte innerhalb des Bitdefender-Unternehmens angewendet. Dieses Add-on beinhaltet keine kostenlose Testphase. Mehr erfahren
• Integritätsüberwachung (Basic)
  • 90 Tage Aufbewahrung: Fügt der Basis-Aufbewahrung von 7 Tagen weitere 90 Tage hinzu.
  • 180 Tage Aufbewahrung: Fügt der Basis-Aufbewahrung von 7 Tagen weitere 180 Tage hinzu.
  • 365 Tage Aufbewahrung: Fügt der Basis-Aufbewahrung von 7 Tagen weitere 365 Tage hinzu.
• Mobile Sicherheit: Erfordert Zugriff auf eine GravityZone Core-Konsole.
• Patch-Management

Hinweis:

• Wir empfehlen, alle während der Testphase automatisch aktivierten, aber nicht gewünschten Add-ons vor Ablauf der Testphase zu deaktivieren, um unerwartete Kosten zu vermeiden. Weitere Informationen finden Sie unter Bitdefender Add-ons aktivieren oder deaktivieren
• Die Add-ons Patch-Management und Virtuelle Geräte sind nach Ablauf der Testphase nicht mehr verfügbar. 

Mehr über Bitdefender Add-ons erfahren

Voraussetzung: Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die optionalen Add-on-Funktionen für jeden Kunden in der Bitdefender GravityZone-Konsole aktiviert oder deaktiviert haben.

1. Klicken Sie auf den Reiter Unternehmen und dann auf den gewünschten Kunden.

2. Klicken Sie auf der Seite Kunde bearbeiten auf Lizenzierung

3. Klicken Sie im Tab Lizenzierung auf Lizenzoptionen bearbeiten

4. Scrollen Sie zum Abschnitt Add-ons und aktivieren Sie die gewünschten Add-ons.

Wichtiger Hinweis:

Endpoint Detection and Response (EDR) erfordert HyperDetect und Sandbox Analyzer (Advanced Threat Security). Wenn EDR aktiviert ist, wird Advanced Threat Security ausgegraut und standardmäßig ausgewählt. 

So aktivieren oder deaktivieren Sie Exchange-Schutz, Verschlüsselung und EDR-Sensor (die ersten 3 Add-ons in der Liste)

• Neuinstallation 

Bei einer Neuinstallation des Agenten können die Add-ons beim Erstellen des Installationspakets aktiviert oder deaktiviert werden. 

1. Melden Sie sich an der Bitdefender GravityZone-Konsole an.

2. Gehen Sie zu Netzwerk > Pakete > Hinzufügen

3. Geben Sie auf der Seite Neues Endpunkt-Paket einen Namen für das Paket ein, wählen Sie die relevanten Module aus und klicken Sie auf Speichern.

4. Laden Sie das vollständige Paket entsprechend den Anforderungen des Computers herunter.

Alternativ können Sie dem Benutzer einen Download-Link senden, indem Sie auf Download-Links senden klicken. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers ein, an den Sie den Download-Link senden möchten, und klicken Sie auf Senden. 

HINWEIS: Verwenden Sie das Semikolon (;) auf Ihrer Tastatur, um den E-Mail-Link zu beenden.

Sie können auch die Bitdefender-Installationsmethode über Atera nutzen. Weitere Details finden Sie in unserem Artikel: Bitdefender über Atera installieren

• Der Agent ist bereits installiert

Wenn der Agent bereits mit dem Basisprodukt installiert ist und Sie die Add-on-Funktionen aktivieren/deaktivieren möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Melden Sie sich an der Bitdefender GravityZone-Konsole an.

2. Gehen Sie zum Netzwerk-Tab:

3. Klappen Sie unter dem entsprechenden Unternehmen Computer und Gruppen aus. Wählen Sie dann den/die installierten Agent(en) > Aufgaben:

Oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Agenten > Aufgaben.

4. Wählen Sie Client neu konfigurieren.

5. Wählen Sie eine der folgenden Aktionen:

• Hinzufügen - Neue Module zusätzlich zu den bestehenden hinzufügen.
• Entfernen - Bestimmte Module aus den bestehenden entfernen.
• Liste abgleichen - Installierte Module mit Ihrer Auswahl abgleichen.

6. Wählen Sie die Module (Add-ons) und Rollen aus, die Sie auf den Zielendpunkten installieren oder entfernen möchten.

7. Wählen Sie im Abschnitt Planer aus, wann die Aufgabe ausgeführt werden soll:

• Sofort, um die Aufgabe sofort zu starten.
• Geplant, um das Intervall für die Wiederholung der Aufgabe festzulegen. Wählen Sie in diesem Fall das Zeitintervall (stündlich, täglich oder wöchentlich) und konfigurieren Sie es nach Ihren Bedürfnissen.

8. Klicken Sie auf Speichern. Es erscheint eine Bestätigungsmeldung.

Sie können die Aufgabe auf der Seite Netzwerk > Aufgaben einsehen und verwalten.

Hinweis: Um das EDR-Add-on zu nutzen, muss es neben der Aktivierung im Unternehmen und im Installationspaket auch in der Richtlinie aktiviert werden (Richtlinien > relevante Richtlinie auswählen > Incidents Sensor aktivieren).

So aktivieren oder deaktivieren Sie Advanced Threat Security (Hyper Detect und Sandbox Analyzer)

ATS ist standardmäßig deaktiviert in der Standardrichtlinie — diese finden Sie unter dem Tab Richtlinien > Standardrichtlinie (default).

Die Standardrichtlinie ist schreibgeschützt. Um sie zu bearbeiten, müssen Sie entweder eine neue Richtlinie erstellen oder eine Kopie der bestehenden anlegen. Dies geschieht über Richtlinie klonen oben rechts im Pop-up: 

Beachten Sie, dass Advanced Threat Security Hyper Detect und Sandbox Analyzer beinhaltet; sobald Sie die neue Richtlinie erstellt haben, müssen diese beiden Module aktiviert oder deaktiviert werden.

Nachdem Sie die gewünschten Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf Speichern. 

Hinweis: Damit der Sandbox Analyzer ein- oder ausgeschaltet werden kann, stellen Sie sicher, dass "Automatische Probenübermittlung von verwalteten Endpunkten" aktiviert oder deaktiviert ist:

Um die neue Richtlinie einem Unternehmen oder dem gesamten Konto zuzuweisen, gehen Sie zum Tab Netzwerk > Rechtsklick auf das entsprechende Unternehmen > Richtlinie zuweisen

E-Mail-Sicherheit

Die E-Mail-Sicherheit wird über die dafür vorgesehene Konsole im Tab E-Mail-Sicherheit verwaltet.

Hinweis: Um zu prüfen, welche Add-ons auf welchen Endpunkten aktiviert sind, können Sie den Bericht Endpoint Modules Status erstellen.

1. Gehen Sie zum Tab Berichte > Hinzufügen: 

2. Wählen Sie Endpoint Modules Status > Erstellen:

So erhalten Sie einen aktuellen Bericht darüber, welche Add-ons derzeit auf Ihren Endpunkten aktiviert sind. 

Wichtiger Hinweis: Für weitere Informationen zur Fehlerbehebung der Bitdefender-Plattform wenden Sie sich bitte an den Bitdefender Support