Atera und Bitdefender

Bitdefender ist eine fortschrittliche Cybersicherheitslösung, die alle Bedrohungen für Ihre Endbenutzergeräte verhindert, erkennt und darauf reagiert.
Hinweis:

• Wenn Sie Bitdefender bereits über einen anderen Partner genutzt haben, können Sie Ihr Konto zu Atera migrieren

Informationen zur Rechnungsstellung finden Sie unter Atera Abonnementinformationen

Um Ihre Atera-Kunden mit Bitdefender zu synchronisieren, siehe Atera's App Center

Um Bitdefender auf Ihren Endgeräten einzusetzen, besuchen Sie Bitdefender über Atera installieren

Bitdefender-Produkte

GravityZone Cloud MSP Security

Bitdefender GravityZone Cloud MSP Security umfasst die folgenden Kernfunktionen:

• Antimalware: Auf der Grundlage von Signatur-Scans und heuristischen Analysen (z. B. B-HAVE, ATC).
• Advanced Threat Control: Dies dient der Abwehr von Malware/Netzwerkangriffen.
• Erweitertes Anti-Exploit: Fängt die neuesten Exploits in Echtzeit ab und entschärft Schwachstellen im Speicher, die von anderen Sicherheitslösungen umgangen werden können.
• Risikomanagement: Hilft bei der Identifizierung und Behebung vieler Netzwerk- und Betriebssystemrisiken auf Endgeräteebene.
• Firewall: Schützt Endpunkte vor ein- und ausgehenden unautorisierten Verbindungsversuchen.
• Netzwerkschutz (mit Inhaltskontrolle und Abwehr von Netzwerkangriffen): Konzentriert sich auf die Erkennung von Netzwerkangriffen, die darauf abzielen, durch spezifische Angriffe (z. B. Brute-Force, Netzwerk-Exploits) Zugang zu Endpunkten zu erhalten.
• Gerätekontrolle: Verhindert den Verlust sensibler Daten und Malware-Infektionen über externe Geräte, die an Endgeräte angeschlossen sind, wie USB-Flash-Laufwerke, Bluetooth-Geräte, CD/DVD usw.
• Webfilterung: Hilft bei der Planung des Webzugriffs, indem bestimmte Webkategorien oder URLs blockiert oder zugelassen werden.
• Ransomware-Abwehr: Möglichkeit, bei einem Ransomware-Angriff verschlüsselte Dateien aus manipulationssicheren Kopien wiederherzustellen. Die Einstellungen für die Ransomware-Minderung finden Sie im Abschnitt Antimalware > Bei Ausführung der Richtlinie.

Zusätzliche Add-ons

Ergänzen Sie Bitdefender GravityZone Cloud MSP Security mit den folgenden Add-Ons:

• Festplattenverschlüsselung
• E-Mail-Sicherheit
• Exchange Security
• ATS (Erweiterte Bedrohungssicherheit)
• EDR (Endpoint Detection and Response)
• EDR Standalone
• XDR (eXtended Detection and Response)
• MDR-Grundlagen
• Integritätsüberwachung

Hinweis:

• Das MDR Foundations Add-on wird auf alle Endpunkte innerhalb des Bitdefender Firma', wenn es aktiviert ist. Weiteres erfahren
• Festplattenverschlüsselung, E-Mail-Sicherheit und Exchange-Sicherheit sind während des Testzeitraums alle aktiviert. Deaktivieren Sie diese Add-ons während der Testphase, wenn Sie nach Ablauf der Testphase keine Gebühren für diese Add-ons zahlen möchten.
• Advanced Threat Security ist standardmäßig deaktiviert.
• Die Add-Ons Patch Management und Virtuelle Geräte sind nach Ablauf der Testphase nicht mehr verfügbar.

Erfahren Sie mehr über Bitdefender-Add-ons

Bitdefender aktivieren

Hinweis:

• Für die Aktivierung von Bitdefender ist ein vollständiger Admin-Zugang erforderlich.
• Der Firmenname und der vollständige Kontoname in Atera müssen eindeutig sein und dürfen keine Sonderzeichen enthalten. Vor- und Nachname müssen kürzer als 60 Zeichen sein..
• Es ist möglich, Bitdefender zu testen, ohne ein kostenpflichtiges Atera-Abonnement zu benötigen.

Um Bitdefender zu aktivieren:

1. Klicken Sie im App Center (in der Seitenleiste) auf Bitdefender.

Die Bitdefender-Seite wird angezeigt. 

2. Klicken Sie auf Loslegen.

3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Aktivieren, um Ihre kostenlose 45-Tage-Testversion zu starten.

4. Prüfen Sie Ihre E-Mail, um Bitdefender zu aktivieren. 

5. Öffnen Sie die Bitdefender-E-Mail mit Ihrem Anmeldelink, Benutzernamen und Passwort. 

6. Klicken Sie in der E-Mail auf die Adresse des Bitdefender Control Centers.

7. Einloggen.

8. Akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Klicken Sie dann auf Weiter.

Bitdefender wurde aktiviert und Ihre kostenlose 45-tägige Testphase hat begonnen.
Hinweis: Sie können die Testphase (mit einer Begrenzung auf 25 Endpunkte) umgehen und sofort mit Ihrem kostenpflichtigen Abonnement beginnen.

Bitdefender verwalten

Wir empfehlen, Ihre Kunden über die App-Einstellungen von Atera mit Bitdefender zu synchronisieren - Sie können sie aber auch manuell in Ihrer Bitdefender GravityZone-Konsole erstellen (siehe unten).
Hinweis: Sie müssen ein Endpunkt-Installationspaket erstellen und es Ihren synchronisierten (oder manuell erstellten) Kunden in Bitdefender zuweisen. Sobald dies geschehen ist, können Sie einfach den Bitdefender Agent über Atera einrichten

Dieser Abschnitt beschreibt:

• Erstellen eines Unternehmens in Bitdefender
• Hinzufügen eines Endpunkt-Installationspakets

Um Ihr Bitdefender-Konto zu verwalten:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Bitdefender-Konto an. Es erscheint das Bitdefender GravityZone Dashboard.

Sobald Sie Bitdefender eingerichtet haben, können Sie optional Bitdefender-Warnungen in Atera einrichten, um Benachrichtigungen über das letzte Signatur-Update und den letzten Scan zu erhalten, oder wenn die Antivirus- oder Firewall-Funktion von Bitdefender inaktiv wird.

Ein Unternehmen gründen

Wenn Sie Bitdefender aktivieren, kann das in der Bitdefender-Konsole automatisch erstellte Unternehmen nicht verwendet werden, wenn der Bitdefender-Agent über Atera bereitgestellt wird. Sie müssen ein neues Unternehmen erstellen (ein untergeordnetes Unternehmen); dies ist der Standortkunde, mit dem Ihr Endpunktpaket verknüpft wird. 

Um ein Unternehmen in Bitdefender zu erstellen:

1. Klicken Sie unter Unternehmen (in der GravityZone-Seitenleiste) auf Unternehmen hinzufügen.

Der Firma hinzufügen-Assistent erscheint.

2. Füllen Sie die BASISFIRMENDATEN: aus.

• Firmenname: Geben Sie den Firmennamen ein.
• Firmentyp: Wählen Sie "Kunde".
• Land: Wählen Sie das Land.
• Tätigkeitsbereich: Wählen Sie das Tätigkeitsfeld (z. B. Landwirtschaft, Gesundheitswesen, Einzelhandel).

3. Aktivieren Sie unter SICHERHEITSMANAGEMENT-OPTIONEN den Partner des Unternehmens zur Unterstützung des Sicherheitsmanagements.

4. Fügen Sie ein primäres Benutzerkonto für das Unternehmen und zusätzliche Kontaktinformationen hinzu (optional).

5. Klicken Sie auf NEXT.

6. Richten Sie 2FA, Optionen für das Ablaufen von Passwörtern und Single Sign-On mit SAML ein. Klicken Sie dann auf Weiter.

7. Wählen Sie als Lizenzierungsoption "Monatliches Abonnement".
Hinweis:Die Test- und Lizenzmodelle werden zur Zeit nicht unterstützt.

8. Vervollständigen Sie die ANGABEN zum Abonnement. Klicken Sie dann auf SPEICHERN UND FIRMA HINZUFÜGEN.

Das Unternehmen wurde hinzugefügt und erscheint auf der Seite Unternehmen. Lassen Sie uns nun ein neues Endpunktpaket erstellen!

Die Gebühr wird nur erhoben, wenn Sie den Bitdefender-Client/Agent auf mindestens einem Endpunkt installieren. Andernfalls werden Ihnen keine Kosten in Rechnung gestellt.

Ihr Abonnement wird von den optionalen Zusatzfunktionen beeinflusst, die Sie aktivieren. wie man Bitdefender Add-ons aktivieren oder deaktivieren

Ein Endpunktpaket hinzufügen

Um ein Endpunktpaket in Bitdefender zu erstellen:

1. Klicken Sie unter Pakete (in der GravityZone-Seitenleiste) auf Hinzufügen.

Das Fenster Neues Endpunktpaket wird angezeigt.

2. Geben Sie Allgemeine Informationen ein:

• Name:Geben Sie den Namen des Endpunktpakets an
• Beschreibung:Geben Sie eine Beschreibung ein.
• Sprache: Wählen Sie eine Sprache aus.
• Firma: Wählen Sie ein Unternehmen aus.
  Hinweis: Sie müssen ein Unternehmen auswählen, das Sie manuell erstellt haben - nicht das übergeordnete/MSP-Unternehmen, das automatisch erstellt wurde, als Sie Ihr Bitdefender-Konto erstellt haben.

3. Wählen Sie unter Sicherheitsmodule & Rollen die Module und Rollen.

4. Wenn Sie die Konfiguration des Pakets abgeschlossen haben, klicken Sie auf Speichern. 

Hier finden Sie eine Liste mit häufig gestellten Fragen (FAQ) zu Bitdefender GravityZone

Hinweis: Für weitere Informationen oder zur Fehlerbehebung der Bitdefender Plattform, wenden Sie sich bitte an Bitdefender Support