Importieren und Aktualisieren von Kontakten aus Azure Active Directory

• So funktioniert es
• Mit Azure AD verbinden
• Kontakte bei Bedarf synchronisieren
• Die Verbindung zu Azure AD trennen

So funktioniert es

• Einfache, einseitige Synchronisierung von Azure AD zu Atera
• 100% sicher. Anmeldedaten werden nie gespeichert
• Atera Admin-Berechtigungen sind erforderlich, und die Integration ist nur auf der neuen Design-Oberfläche von Atera verfügbar (Erfahren Sie mehr)
• Die Azure-Integration ist für jeden Kunden einzigartig, da die verwendeten Anmeldedaten für jeden Kunden spezifisch sind. Sie können wählen, ob Sie bestimmte Kunden von der Integration ausschließen wollen, während andere verbunden bleiben. 
• Alle bestehenden Azure AD-Kontakte eines Kunden werden bei der Verbindung mit Azure AD automatisch in Atera erstellt (sofern sie nicht bereits vorhanden sind).
• Die Kontakte werden anhand der E-Mail-Adresse abgeglichen. Wenn Azure feststellt, dass ein Kontakt bereits in Atera vorhanden ist, werden die Kontaktinformationen, einschließlich Vorname, Nachname, Berufsbezeichnung und Mobilfunknummer, in Atera auf der Grundlage von Azure AD aktualisiert. Die Integration wird alle Werte dieser Felder in Atera mit den entsprechenden Informationen aus Azure überschreiben 
• Kontakte, die in Atera, aber nicht in Azure AD existieren, sind davon nicht betroffen.
• Wenn ein Kontakt, der aus Azure importiert/aktualisiert wurde, in Atera geändert wird, wird die Synchronisierung mit Azure diese Änderung überschreiben
• Wenn eine E-Mail eines Kontakts, der aus Azure importiert/aktualisiert wurde, in Atera geändert wird, wird bei der Synchronisierung mit Azure ein neuer Kontakt in Atera erstellt. 

Mit Azure AD verbinden

Durch die Verbindung mit Azure AD wird eine einmalige Synchronisierung initiiert, die die Kontakte Ihrer Kunden von Azure AD nach Atera importiert/aktualisiert. Darüber hinaus können Sie jederzeit On-Demand-Synchronisationen initiieren, um sicherzustellen, dass Ihre Kontakte auf dem neuesten Stand bleiben. Die Azure-Integration ist für jeden Kunden einzigartig, da die verwendeten Anmeldedaten für jeden Kunden spezifisch sind. Das bedeutet, dass Sie für jeden Kunden bei der ersten Verbindung seine Azure-Admin-Anmeldedaten eingeben müssen.

Hinweis: Es handelt sich um eine einmalige Synchronisierung und nicht um einen automatischen und fortlaufenden Prozess, der die Kontakte ständig aktualisiert. Sie können die Synchronisierung jederzeit wiederholen, um Ihre Kontakte auf dem neuesten Stand zu halten.

Verbindung herstellen: 

1. Klicken Sie unter Kunden im Seitenbereich auf den spezifischen Kunden, den Sie mit Azure AD synchronisieren möchten.

2. Wählen Sie im Dropdown-Menü Kontakte synchronisieren (auf der Registerkarte Kontakte) die Option Synchronisierung mit Azure AD.

Die Seite Verbindung mit Azure Active Directory wird angezeigt.

3. Klicken Sie auf Verbinden

4. Melden Sie sich beim Microsoft Azure AD-Konto mit den Admin-Anmeldedaten Ihres Kunden an.

Sobald Sie sich angemeldet haben, beginnt das Importieren/Aktualisieren der Kontakte automatisch und kann einige Minuten dauern. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt. Importierte Kontakte werden mit einem Azure AD-Symbol versehen.

Hinweis: Möglicherweise müssen Sie die Seite Kontakte aktualisieren, um Ihre neu importierten/aktualisierten Kontakte zu sehen.

5. Wiederholen Sie diese Schritte für jeden Kunden, dessen Kontakte Sie aus Azure AD importieren möchten.

Kontakte bei Bedarf synchronisieren

Sobald Sie sich mindestens einmal mit Azure AD verbunden haben, können Sie jederzeit On-Demand-Synchronisationen initiieren, um die Kontakte Ihrer Kunden aus Azure AD in Atera zu importieren/aktualisieren. Die Azure-Anmeldedaten müssen nicht erneut eingegeben werden (das Microsoft-Authentifizierungs-Token wird gespeichert, so dass eine schnelle Wiederverbindung möglich ist).

So synchronisieren Sie bei Bedarf:

1. Klicken Sie beim spezifischen Kunden (Registerkarte Kontakte) auf das Dropdown-Menü Kontakte synchronisieren (Sync contacts) und wählen Sie Verwaltung der Azure AD-Integration

Die Seite Azure Active Directory wird angezeigt.

2. Klicken Sie auf Jetzt synchronisieren

Das Importieren/Aktualisieren von Kontakten beginnt. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt.

Hinweis: Möglicherweise müssen Sie die Seite Kontakte aktualisieren, um Ihre neu importierten/aktualisierten Kontakte zu sehen.

Die Verbindung zu Azure AD trennen

Sie können die Azure AD-Integration für einen Kunden jederzeit deaktivieren. Kontakte, die bereits in Atera importiert wurden, sind davon nicht betroffen.

So trennen Sie die Verbindung:

1. Klicken Sie beim spezifischen Kunden (Registerkarte Kontakte) auf das Dropdown-Menü Kontakte synchronisieren (Sync contacts) und wählen Sie Verwaltung der Azure AD-Integration

Die Seite Azure Active Directory wird angezeigt.

2. Klicken Sie auf Trennen

3. Klicken Sie im Bestätigungsfenster erneut auf Trennen.

Der Kunde ist nun nicht mehr mit Azure AD verbunden.