Versionshinweise Ende November 2021

Wir stellen die folgenden neuen Funktionen und Verbesserungen vor:

Azure AD-Integration: Mit unserer neuesten Integration können Sie die Kontakte Ihrer Kunden von Azure AD nach Atera importieren und synchronisieren, damit die Kontakte bei Atera mühelos auf dem neuesten Stand bleiben. Weitere Informationen

Acronis Add-Ons: Jetzt können Acronis-Abonnenten die neuesten Zusatzfunktionen für erweiterten Schutz erwerben, um Datensicherungs-, Sicherheits- und Notfallwiederherstellungs-Services noch weiter anzupassen und zu stärken. Weitere Informationen

AnyDesk für Mac: Jetzt können Sie per Fernzugriff von Ihrem Mac-Gerät aus eine Verbindung zu Ihren Kunden herstellen. Weitere Informationen

E-Mail-Vorlagen: Jetzt können Sie den Namen vorhandener E-Mail-Vorlagen ändern, um Ihre Nachrichten einfacher und flexibler zu gestalten. Weitere Informationen zu E-Mail-Vorlagen

Die folgenden Fehler wurden behoben:

(33146) Es wurde ein Fehler behoben, der geplante Tickets für Techniker mit eingeschränkten Rollen und Berechtigungen anzeigt hat.

(33387) Es wurde ein Fehler behoben, der die Vertragserstellung verhinderte.

(33388) Es wurde ein Fehler behoben, der sich auf das Scrollen auf der Seite Tickets auf Mac-Geräten ausgewirkt hat.

(33389) Es wurde ein Fehler behoben, der sich auf die deutsche Übersetzung der Seite ausgewirkt hat, wenn mehrere Schwellenwertprofile in mehreren Browser-Registerkarten geöffnet wurden.

(33390) Es wurde ein Fehler behoben, der sich auf das Fenster Kunde unterzeichnen in den Tickets ausgewirkt hat.

(33393) Neue UI: Es wurde ein Fehler behoben, der sich auf die gefilterte Patch-Auswahl ausgewirkt hat.

(33396) Es wurde ein Fehler behoben, der sich auf die Beibehaltung der Filter auf der Seite Geräte ausgewirkt hat.

(33419) Es wurde ein Fehler behoben, der für den Datumsbereich in Technikervergleichsberichten „undefiniert“ anzeigt hat.

(33423) Neue UI: Es wurde ein Fehler behoben, der die Verbindung über AnyDesk auf der Seite Geräte verhindert hat.

(33498) Es wurde ein Fehler behoben, der die Anzeige von Wissensdatenbank-Artikeln im Kundenportal auf Mobilgeräten verhindert hat.

(33519) Es wurde ein Fehler behoben, der zu einem unerwarteten Herunterfahren überwachter Geräte geführt hat.

(33567) Es wurde ein Fehler behoben, der sich auf die Anzeige der Agenten-Konsole ausgewirkt hat, wenn die Browser-Registerkarte mehrere Stunden lang offen war.

(33579) Es wurde ein Fehler behoben, der verhindert hat, dass Patch-Installationsdaten in den Berichten Letzte Prozesse angezeigt wurden.

(33662) Es wurde ein Fehler behoben, der sich beim Erstellen von Tickets über die API von Atera auf die Zuweisung eines Technikers ausgewirkt hat.

(34005) Neue UI: Es wurde ein Fehler behoben, der sich auf die alphabetische Reihenfolge der Kunden im Fenster Beziehungen bearbeiten ausgewirkt hat.

(34177) Es wurde ein Fehler behoben, der verhindert hat, dass das Fenster Client-Informationen in das Dashboard Online-Backup geladen wurde.

(34180) Neue UI: Es wurde ein Fehler behoben, der die Anzeige von Exitcode und Ausgabeinformationen für Skripte verhindert hat, die Variablen enthalten.

(34184) Neue UI: Es wurde ein Fehler behoben, der sich auf die Ticketanzeige beim Scrollen ausgewirkt hat.

(34191) Es wurde ein Fehler behoben, der sich auf die Synchronisierung der „Kalenderereigniszeit“ ausgewirkt hat.

(34327) und (34366) Es wurden Fehler behoben, die die Anmeldung aufgrund von fortwährendem Laden verhindert haben.

(34360) Es wurde ein Fehler behoben, der die Anzeige von Beschreibungen zu Produkten und Ausgaben verhindert hat.

(34361) Es wurde ein Fehler behoben, der alle Geräte unabhängig vom zugewiesenen Kunden angezeigt hat, wenn ein Chat in nicht zugewiesenen Ordnern aktiviert wurde.

(34364) Es wurde ein Fehler behoben, der verhindert hat, dass die mobile App während der Anmeldung 2FA-Codes akzeptiert.

(34365) Es wurde ein Fehler behoben, der sich auf die automatische Einstellung der Ticketpriorität ausgewirkt hat, wie sie in den Ticketautomatisierungsregeln definiert ist.

(34370) Es wurde ein Fehler behoben, der die Anmeldung auf Geräten mit Android 12 verhindert hat.

(34622) Es wurde ein Fehler behoben, der die Änderung von Technikerpasswörtern verhindert hat.

(34629) Es wurde ein Fehler behoben, der die Anzeige der Option Neue Ticket-Benachrichtigung erstellt auf Android-Geräten verhindert hat.

(34693) Es wurde ein Fehler behoben, der die Konsistenz zwischen generierten und geplanten exportierten PDFs für System auf einen Blick-Berichte über denselben Zeitraum beeinträchtigt hat.

(34698) Es wurde ein Fehler behoben, der verhindert hat, dass in Excel exportierte Arbeitszeitnachweisberichte den richtigen Kontakt anzeigen, nachdem der Kontakt des Tickets geändert wurde.

(34704) Neue UI: Es wurde ein Fehler behoben, der sich auf das Agent-Installationsprogramm ausgewirkt hat.

(34827) Es wurde ein Fehler behoben, der fälschlicherweise „fehlgeschlagen; der Agent reagiert nicht“ für erfolgreich ausgeführte Skripte in den Berichten Letzte Prozesse angezeigt hat.

(34899) Es wurde ein Fehler behoben, der die Auswahl und Installation von Patches über Berichte zur Patch-Statuszusammenfassung verhindert hat.