Versionshinweise März 2022

Wir stellen die folgenden neuen Funktionen und Verbesserungen vor:

Automatischer Rechnungsstatus: Wir haben Statusaktualisierungen automatisiert, um Ihre Abrechnung noch einfacher zu machen! Jetzt wird der „Rechnungsstatus“ auf Grundlage von Aktivitäten wie versandten oder exportierten Rechnungen automatisch aktualisiert. So halten Sie Rechnungen ohne Aufwand auf dem neuesten Stand. Der Status kann sowohl auf der Rechnung als auch auf der Liste Rechnungen (auf der Seite Abrechnung) angezeigt werden. Weitere Informationen 

Netzwerk-Discovery-Alarme: Verpassen Sie keine Änderung an den Netzwerken Ihrer Kunden mehr! Jetzt können Sie Alarme für Netzwerk-Discovery-Scans einrichten, um über Ereignisse wie neu erkannte, nicht überwachte Workstations/Server und SNMP-Geräte sowie Scan-Agenten, die offline gegangen sind oder deren IP-Adresse sich geändert hat, informiert zu werden. Weitere Informationen 

Netzwerk-Discovery-Ergänzungen Wir haben ein paar kleine, aber feine Ergänzungen hinzugefügt! Jetzt können Sie bestimmte SNMP-Gerätetypen auswählen, bevor Sie ein Gerät überwachen. Außerdem ist das Symbol für nicht überwachte Geräte auf dem Dashboard jetzt mit den Scanergebnissen verknüpft. Weitere Informationen 

AnyDesk Remote-Zugriff: Okay! Die neueste AnyDesk-Version enthält die hochgefragte Remote-Strg+Alt+Entf-Funktion, die Zugriff auf die Funktionen Sperren, Benutzer wechseln, Abmelden, Kennwort ändern und Task-Manager ermöglicht. Um diese neue Funktion nutzen zu können, aktualisieren Sie auf die neueste Version 

Die folgenden Fehler wurden behoben:

(37520) Es wurde ein Fehler mit dem Patch- & Automatisierungs-Feedback-Bericht behoben, der sich auf die Anzeige von Daten ausgewirkt hat.

(38095) Es wurde ein Fehler behoben, der sich auf die Lizenzberechtigungen beim Aktivieren des Chats ausgewirkt hat.

(38475) Es wurde ein Fehler behoben, der die falsche Office-Version in der Agent-Konsole anzeigt hat.

(38534) Es wurde ein Fehler behoben, der die Anzeige der Technikerrolle beim Verwalten von Berechtigungen verhindert hat.

(38652 & 39527) Es wurden Fehler behoben, die sich auf die Anzeige des Ticketanhangs ausgewirkt haben.

(38652 & 39572) Es wurden Fehler behoben, die die Ticketerstellung für Domänenkunden verhindert haben.

(38825 & 40079) Es wurden Fehler behoben, die die Synchronisierung von Azure AD-Kontakten verhindert haben.

(39377) Es wurde ein Fehler behoben, der sich auf die Agentenverwaltung innerhalb der Agentenkonsole ausgewirkt hat.

(39778) Es wurde ein Fehler behoben, der die Löschung von Acronis-Konten verhindert hat.

(39381) Es wurde ein Fehler behoben, der die Anzeige von Benutzerdefinierten Feldfiltern auf der Seite Tickets verhindert hat.

(39382 & 39802) BETA: Es wurden Fehler behoben, durch die Gelöste und Geschlossene Tickets als Offen angezeigt wurden.

(39384) Es wurde ein Fehler behoben, der verhindert hat, dass Online-Backup auf der Registerkarte Add-ons angezeigt wird.

(39387) Es wurde ein Fehler behoben, der sich auf die Anzeige von Kundenname und -logo beim Exportieren der Auditor- und Arbeitszeittabelle-Berichte in eine PDF-Datei ausgewirkt hat.

(39412) Es wurde ein Netzwerk-Discovery-Fehler behoben, durch den manuell hinzugefügte SNMP-Geräte auf der Registerkarte Workstation/Server (als „nicht überwacht“) angezeigt wurden.

(39573) Es wurde ein Fehler behoben, der sich auf die Anzahl verfügbarer Bitdefender-Plätze ausgewirkt hat.

(39653) Es wurde ein Fehler behoben, der die Löschung von Kunden verhindert hat.

(39763) Es wurde ein Fehler behoben, der sich auf die Anzeige von Metrikdiagrammen für Mac-Agenten in der Agentenkonsole ausgewirkt hat.

(39777, 40141 & 40237) Es wurden Fehler behoben, die die Aktivierung von Acronis verhindert haben.

(39783) Es wurde ein Netzwerk-Discovery-Fehler behoben, der die Installation von Agenten verhindert hat.

(39797) Es wurde ein Fehler behoben, der die Bearbeitung von Zeiteintragsbeschreibungen verhindert hat.

(39845) Es wurde ein Netzwerk-Discovery-Fehler behoben, der den Export in XLS verhindert hat.

(39902 & 40011) Es wurden Fehler behoben, die sich auf die Migration von Bitdefender-Konten zu Atera ausgewirkt haben.

(40045) Es wurde ein Fehler behoben, der Technikern mit eingeschränkten Berechtigungen ermöglicht hat, das Remote-Anmeldetool für alle Kunden zu ändern.

(40080) Es wurde ein Fehler behoben, der die Ticketanzeige beim Filtern nach Ansichten verhindert hat.

(40124) Es wurde ein Fehler behoben, der eine Änderung des Ticketstatus (erneutes Öffnen eines Tickets) verhindert hat, wenn ein Kunde auf ein Gelöstes oder Geschlossenes Ticket geantwortet hat.

(40250) Es wurde ein Fehler behoben, der die Einstellung vom Feldwert des Ticketstatus wie in den Regeln für die Ticketautomatisierung definiert verhindert hat.

(40639) Es wurde ein Fehler behoben, der die Chatinitialisierung verhindert hat.

(40822 & 40823) Es wurde ein Netzwerk-Discovery-Fehler behoben, durch den Scans fehlgeschlagen sind.