La función de Descubrimiento de Red de Atera ofrece un escaneo de seguridad completo y una visión general de todas las redes y dispositivos de los usuarios finales. Se actualiza continuamente para brindar una visión actualizada y completa del entorno de red. Con el complemento de software de Descubrimiento de Red, puedes monitorear y rastrear fácilmente todos los activos digitales y puertos abiertos dentro de las redes que gestionas, sin importar los firewalls de red.
Preguntas frecuentes
En esta sección encontrarás las preguntas más frecuentes sobre Descubrimiento de Red.
P: ¿Qué es Descubrimiento de Red?
R: La función de Descubrimiento de Red de Atera está diseñada para identificar y catalogar todos los dispositivos conectados a una red, ya sea por WiFi o Ethernet. Al escanear toda la red, recopila información sobre los componentes de la red y crea un inventario completo. Se actualiza de forma continua para ofrecer una visión actualizada del entorno y puede mostrar puertos abiertos y exposiciones CVE detectadas para ayudar a evaluar la seguridad.
P: ¿Cuánto cuesta Descubrimiento de Red?
R: Descubrimiento de Red es desarrollado internamente por Atera y está incluido en el plan Enterprise. Para otros planes, está disponible como un complemento de pago opcional. Para más información, consulta nuestra página de precios
R: Descubrimiento de Red es desarrollado internamente por Atera y está incluido en el plan Superpower. Para otros planes, está disponible como un complemento de pago opcional. Para más información, consulta nuestra página de precios
P: ¿Cómo puedo activar Descubrimiento de Red?
R: Para ver las instrucciones de activación y primeros pasos con Descubrimiento de Red, consulta Activar Descubrimiento de Red
P: ¿Cómo funciona Descubrimiento de Red?
R: Descubrimiento de Red funciona utilizando un agente de escaneo para analizar tu red.
Una vez que el escaneo finaliza y se detectan los dispositivos, puedes proceder a instalar el Agente de Atera en los dispositivos Windows, macOS y Linux detectados.
Además, puedes agregar dispositivos SNMP (impresoras, escáneres, routers, etc.).
P: ¿Puedo instalar el Agente de Atera en todos los dispositivos detectados por Descubrimiento de Red?
R: Sí, es posible instalar el Agente de Atera en cualquier dispositivo Windows (estación de trabajo o servidor) detectado por Descubrimiento de Red. No es posible instalar el Agente de Atera en dispositivos macOS o Linux a través de Descubrimiento de Red.
P: ¿Cómo eliminar los resultados/escaneos de Descubrimiento de Red?
R: Por el momento, no existe la opción de eliminar permanentemente un escaneo completo o sus resultados. Sin embargo, puedes marcar el escaneo como Inactivo para detener cualquier escaneo en curso o futuro. Una vez que el escaneo está inactivo, puedes seleccionar todos los dispositivos asociados a ese escaneo y eliminarlos según sea necesario.
P: ¿Qué dispositivos pueden usarse como agente de escaneo para Descubrimiento de Red?
R: Puedes escanear redes usando un dispositivo Windows configurado como controlador de dominio o escáner de grupo de trabajo. Sin embargo, no es posible ejecutar un escaneo de Descubrimiento de Red desde dispositivos macOS o Linux.
P: ¿Qué tipos de redes son compatibles con Descubrimiento de Red?
R: Descubrimiento de Red es compatible tanto con redes de Grupo de trabajo como de Dominio. Solo es compatible con entornos locales y no escanea instancias de Azure Active Directory ni otras redes en la nube.
P: ¿Cómo funciona el escaneo para Grupos de trabajo?
R: Descubrimiento de Red utiliza Nmap para escanear tu red de Grupo de trabajo e identificar todos los dispositivos conectados.
P: ¿Qué es Nmap?
R: Nmap es una herramienta de escaneo de red utilizada para descubrir hosts y servicios en una red informática. Funciona enviando paquetes y analizando las respuestas recibidas de los dispositivos de la red. Para más información, consulta Nmap y Descubrimiento de Red
P: ¿Necesito instalar Nmap manualmente en mi agente de escaneo para que funcione?
R: No, no necesitas instalar Nmap manualmente en tu agente de escaneo. Cuando inicias un escaneo de red usando Descubrimiento de Red, la instalación de Nmap OEM y Npcap OEM se realiza automáticamente. Esta instalación ocurre solo en el agente de escaneo. Es importante tener en cuenta que los dispositivos descubiertos durante el escaneo de Descubrimiento de Red no tendrán Nmap ni Npcap instalados.
P: ¿Cómo funciona el escaneo para una red de Dominio?
R: El escaneo para una red de Dominio en la función de Descubrimiento de Red utiliza un controlador de dominio para identificar los dispositivos que forman parte del dominio. Además, identifica los dispositivos que están conectados a la misma red que el controlador de dominio. Además del escaneo específico del dominio, Descubrimiento de Red también utiliza Nmap para encontrar dispositivos que no forman parte del dominio pero que están presentes en la misma red que el agente de escaneo. Este enfoque integral garantiza que tanto los dispositivos del dominio como los que no lo son sean descubiertos durante el escaneo.
P: ¿Cómo puedo iniciar un escaneo de Descubrimiento de Red?
R: Para aprender cómo iniciar un escaneo de Descubrimiento de Red, consulta los artículos que te dejamos a continuación. Estos recursos te proporcionarán instrucciones paso a paso sobre cómo realizar un escaneo de Descubrimiento de Red y aprovechar al máximo esta función.
P: ¿Es posible automatizar escaneos programados de Descubrimiento de Red?
R: Sí, puedes programar escaneos de Descubrimiento de Red para que se ejecuten de forma diaria, semanal o mensual.
P: ¿Es posible establecer varios horarios de escaneo de Descubrimiento de Red en un solo día?
R: No, los escaneos de Descubrimiento de Red solo pueden programarse una vez al día; no se admiten múltiples horarios en un mismo día.
P: ¿Qué información puedo consultar una vez finalizado el escaneo de Descubrimiento de Red?
R: Tras finalizar un escaneo de Descubrimiento de Red, puedes acceder a la siguiente información sobre los dispositivos detectados:
- Para dispositivos Windows, macOS y Linux, la información incluye el nombre del dispositivo, tiempo de ida y vuelta (RTT), tipo de dispositivo, dirección IP, dirección MAC, fabricante, plataforma del sistema operativo (SO), información del SO y antigüedad del SO.
- Para dispositivos SNMP, la información incluye nombre del dispositivo, estado, tipo de dispositivo, dirección IP, dirección MAC, fabricante, modelo del dispositivo, número de serie y descripción.
Para más información, consulta Descubrimiento de Red: Resultados y acciones del escaneo
P: ¿Qué acciones puedo realizar una vez finalizado el escaneo de Descubrimiento de Red?
R: Una vez finalizado el escaneo de Descubrimiento de Red, puedes realizar varias acciones, entre ellas:
- Instalar el Agente de Atera en los dispositivos Windows detectados
- Investigar puertos abiertos y CVEs
- Ver informes sobre la información de la red
- Exportar a Excel para análisis o documentación adicional
Para más información, consulta Descubrimiento de Red: Resultados y acciones del escaneo
P: ¿Descubrimiento de Red proporciona detalles sobre el almacenamiento del dispositivo?
R: Sí, Descubrimiento de Red te brinda detalles sobre el almacenamiento de los dispositivos detectados (para escaneos de controlador de dominio). Estos detalles incluyen el tipo de disco, fabricante, modelo, uso del disco (en GB) sobre la capacidad total, porcentaje de uso del disco, particiones, tipo de medio, tipo de interfaz, número de sectores defectuosos, antigüedad del disco y número de serie. Esta información te permite conocer la configuración y el estado del almacenamiento de los dispositivos encontrados durante el escaneo de Descubrimiento de Red. Para más información, consulta Descubrimiento de Red: Resultados y acciones del escaneo
P: ¿Descubrimiento de Red proporciona detalles de seguridad sobre la red escaneada?
R: Sí, la función de Descubrimiento de Red de Atera ofrece detalles de seguridad completos sobre la red escaneada. Permite escanear los puertos abiertos en las redes de tus clientes, ayudándote a identificar posibles vulnerabilidades de seguridad. Además, Descubrimiento de Red proporciona una lista de todas las Vulnerabilidades y Exposiciones Comunes (CVEs) encontradas en la red, brindando información valiosa para evaluar y abordar riesgos de seguridad. Para más información, consulta Descubrimiento de Red: Escaneos de seguridad
P: ¿Puedo configurar alertas para Descubrimiento de Red?
R: Sí, puedes configurar alertas para varios eventos en Descubrimiento de Red. Estos incluyen nuevas estaciones de trabajo no monitorizadas detectadas, servidores y dispositivos SNMP, agentes de escaneo que se han desconectado, agentes de escaneo con cambios en la dirección IP y vulnerabilidades y exposiciones comunes (CVEs). Para más información, consulta Descubrimiento de Red: Alertas
P: ¿Qué configuraciones son necesarias para un escaneo de dominio exitoso en Descubrimiento de Red?
R: Para garantizar un escaneo de dominio exitoso en Descubrimiento de Red, existen varios requisitos de red, que se detallan en los siguientes artículos:
- Descubrimiento de Red: Configuración óptima de red
- Descubrimiento de Red: Solución de problemas
- Configuración de firewall para integraciones de Atera - Descubrimiento de Red
P: ¿Qué subredes son compatibles con Descubrimiento de Red?
R: Descubrimiento de Red está diseñado para admitir el escaneo de redes en subredes de tamaño /20 o superior. Sin embargo, actualmente no es compatible con el escaneo de subredes de tamaño /16. Es importante asegurarse de que la red que planeas escanear esté dentro del rango admitido de /20 o superior para que la función de Descubrimiento de Red funcione de manera óptima.
P: ¿Qué rol de dominio se requiere para que el agente de escaneo realice un escaneo de dominio?
R: Para ejecutar un escaneo de dominio correctamente, el agente de escaneo debe tener el rol de Controlador de Dominio Principal (PDC). Este rol es necesario para que el escaneo de Descubrimiento de Red funcione correctamente dentro de la red de dominio.
P: ¿Qué permisos necesita la cuenta de dominio utilizada para iniciar el escaneo de Descubrimiento de Red?
R: La cuenta de dominio utilizada para Descubrimiento de Red debe ser miembro del grupo Domain Admins. Esta pertenencia es necesaria para garantizar que la cuenta tenga los permisos adecuados para realizar las tareas de escaneo y descubrimiento de red de manera efectiva. Para más información, consulta Descubrimiento de Red: Solución de problemas
P: ¿Descubrimiento de Red funciona a través de una VPN?
R: No, Descubrimiento de Red no funciona a través de una VPN.
P: ¿Puedo ejecutar Descubrimiento de Red sin instalar agentes en cada dispositivo?
R: Sí, solo un dispositivo Windows necesita tener el agente de Atera para actuar como agente de escaneo de la subred. Este inventaría todos los dispositivos accesibles por IP (incluyendo PLCs, IoT, impresoras, etc.) mediante Nmap sin instalar software en cada dispositivo.
P: ¿Por qué no puedo desplegar automáticamente el agente de Atera en todos los dispositivos detectados?
R: El despliegue automático está limitado a dispositivos Windows. Los dispositivos macOS, Linux y de Grupo de trabajo no admiten la instalación automática mediante Descubrimiento de Red.
P: ¿Por qué el escaneo no encuentra ningún dispositivo?
A: Asegúrate de que el agente de escaneo y los objetivos estén en la misma subred (los escaneos no cruzan VLANs/VPNs), que el tamaño de la subred sea compatible (/20 o menor; /16 no es compatible), y que las reglas locales de firewall/ACL permitan el tráfico de descubrimiento.
P: ¿Puede Network Discovery escanear dispositivos en diferentes VLANs o redes remotas?
R: No. Los escaneos están limitados a la subred local. Para descubrir otros segmentos, instala agentes de escaneo adicionales con acceso directo a esas redes.
P: ¿Qué alertas e informes puedo esperar?
R: Puedes configurar alertas para:
- Nuevas estaciones de trabajo/no monitoreadas
- Nuevos dispositivos SNMP/no monitoreados
- Agente de escaneo sin conexión
- Cambio de IP del agente de escaneo
- Detección de CVE
Los resultados e inventarios se pueden exportar a Excel para su análisis.
P: ¿Puedo instalar agentes de forma masiva o automatizar la instalación de agentes?
R: Sí. Puedes instalar los agentes manualmente o automatizar el proceso: el Agente de Atera se puede instalar automáticamente en los dispositivos Windows detectados, y los dispositivos SNMP se pueden monitorear automáticamente una vez detectados.
P: ¿Es posible eliminar elementos no utilizados en el menú junto a Network Discovery?
R: No, actualmente no es posible eliminar u ocultar los números que aparecen junto a la pestaña de Network Discovery.
