Los resultados del escaneo de Network Discovery incluyen una sección de Dispositivos que proporciona información detallada sobre los dispositivos de la red, una sección de Informes que muestra gráficos informativos, y una sección de Seguridad que detalla los puertos abiertos, así como sus vulnerabilidades y exposiciones comunes.
Estaciones de trabajo y servidores
Una vez que finaliza el escaneo, verás todos los dispositivos detectados listados en los resultados. Para más información sobre cómo configurar un escaneo, consulta Network Discovery: Configurar escaneos
Si activaste la opción de instalación automática en Configuración de escaneo, puedes seguir el progreso de la instalación del agente para todos los dispositivos Windows directamente al finalizar el escaneo. De lo contrario, puedes hacer clic en Agregar dispositivo para instalarlo manualmente.
La información de Estación de trabajo/Servidor incluye:
- Nombre del dispositivo: Haz clic para abrir la consola del agente, donde puedes ver y gestionar el dispositivo (si está monitorizado por Atera).
- Estado: Muestra si el dispositivo está en línea o no disponible. No disponible significa que el dispositivo fue detectado en un escaneo anterior pero no en el actual.
- Última vez visto: Indica cuándo fue la última vez que el dispositivo fue detectado en la red.
- Monitorizado: Indica si el Agente de Atera está instalado — una marca significa que sí, una “X” significa que no.
- RTT: Tiempo de ida y vuelta (en milisegundos) que muestra cuánto tarda la información en ir y volver del dispositivo — útil para detectar lentitud en la red. Si un dispositivo no está disponible, el RTT aparecerá como “–”. El tiempo de ida y vuelta de la red tiene un gran impacto en la experiencia del cliente en actividades que involucran aplicaciones interactivas, como la navegación web. Los administradores de red pueden usar el RTT para diagnosticar la velocidad y confiabilidad de la conexión, ya que muchas aplicaciones web se desconectan si el RTT es demasiado alto. Como este número puede ser subjetivo, no incluimos detalles sobre qué se considera demasiado alto.
- Tipo de dispositivo: La categoría del dispositivo (por ejemplo, servidor, estación de trabajo).
- Dirección IP: La dirección IP del dispositivo.
- Dirección MAC: La dirección MAC del dispositivo.
- Fabricante: El fabricante del dispositivo (por ejemplo, Dell, HP).
- Plataforma del SO: La plataforma del sistema operativo (por ejemplo, Windows).
- Información del SO: Información detallada del sistema operativo (por ejemplo, Windows 11 Pro x64).
- Antigüedad del SO: Cuánto tiempo lleva instalado o en uso el sistema operativo.
Nota: La información relacionada con el SO solo está disponible para escaneos de controladores de dominio.
Instalar agentes en estaciones de trabajo y servidores
Puedes ver los dispositivos no monitorizados tanto en los resultados del escaneo de red como en la página del sitio. Busca el icono de pastilla azul — muestra la cantidad de dispositivos detectados disponibles para la instalación del agente. Para información sobre los requisitos de instalación del agente, consulta Requisitos previos para la instalación del agente
Puedes ver los dispositivos no monitorizados tanto en los resultados del escaneo de red como en la página del cliente. Busca el icono de pastilla azul — muestra la cantidad de dispositivos detectados disponibles para la instalación del agente. Para información sobre los requisitos de instalación del agente, consulta Requisitos previos para la instalación del agente
También puedes configurar alertas para que te avisen cuando aparezcan dispositivos no monitorizados en los resultados del escaneo. Además, puedes automatizar la instalación del agente y la monitorización de todos los futuros dispositivos Windows OS que se descubran.
Para instalar un agente en un solo dispositivo:
Desde Dispositivos > Estaciones de trabajo/Servidores, busca el dispositivo y haz clic en Agregar dispositivo.
Para instalar un agente en varios dispositivos:
Desde Dispositivos > Estaciones de trabajo/Servidores, marca las casillas junto a los dispositivos. Luego haz clic en Agregar dispositivo.
Dispositivos SNMP
Si activaste la opción de monitoreo automático en Configuración de escaneo, puedes seguir el progreso del monitoreo para todos los dispositivos SNMP directamente al finalizar el escaneo. De lo contrario, puedes hacer clic en Agregar dispositivo para monitorizarlo manualmente.
Para más información sobre cómo configurar un escaneo, consulta Network Discovery: Configurar escaneos
La información SNMP incluye:
- Nombre del dispositivo: El nombre del dispositivo SNMP.
- Estado: Indica si el dispositivo está en línea o fuera de línea.
- Última vez visto: Cuándo estuvo el dispositivo en línea por última vez (MM/DD/AAAA H:MM AM/PM).
- Agente de monitoreo: Haz clic en el menú desplegable para cambiar el agente de monitoreo.
- Monitorizado: Muestra si el dispositivo está siendo monitorizado actualmente.
- Tipo de dispositivo: La categoría del dispositivo (por ejemplo, servidor, estación de trabajo).
- Dirección IP: La dirección IP del dispositivo.
- Dirección MAC: La dirección MAC del dispositivo.
- Fabricante: El fabricante del dispositivo (por ejemplo, VMWare, Cisco Systems).
- Modelo del dispositivo: El nombre o número de modelo del dispositivo.
- Número de serie: El número de serie único del dispositivo
- Descripción: Cualquier información adicional o notas sobre el dispositivo.
Monitorear dispositivos SNMP
Puedes ver los dispositivos no monitorizados tanto en los resultados del escaneo de red como en la página del sitio. Busca el icono de pastilla azul — muestra la cantidad de dispositivos detectados disponibles para el monitoreo del agente.
Puedes ver los dispositivos no monitorizados tanto en los resultados del escaneo de red como en la página del cliente. Busca el icono de pastilla azul — muestra la cantidad de dispositivos detectados disponibles para el monitoreo del agente.
El agente de monitoreo es el agente designado dentro de la red que monitorizará el dispositivo SNMP.
También puedes configurar alertas para que te avisen cuando aparezcan dispositivos SNMP no monitorizados en los resultados del escaneo. Además, puedes automatizar el monitoreo de todos los dispositivos SNMP detectados.
Nota: El dispositivo SNMP y el agente de monitoreo elegido deben estar en línea (y dentro de la misma subred).
Para monitorizar un solo dispositivo SNMP:
1. Desde Dispositivos > SNMP, busca el dispositivo y haz clic en Agregar dispositivo.
Aparecerá la ventana Agregar dispositivo SNMP.
2. Selecciona el tipo de dispositivo y la Plantilla SNMP para un monitoreo personalizado (si corresponde). Estas son plantillas que creas en Atera para monitorizar tipos específicos de dispositivos SNMP. Más información sobre Plantillas SNMP
3. Haz clic en Agregar.
Para monitorizar varios dispositivos SNMP:
Desde Dispositivos > Estaciones de trabajo/Servidores, marca las casillas junto a los dispositivos. Luego haz clic en Agregar dispositivo.
Aparecerá la ventana Agregar dispositivo SNMP.
2. Selecciona el tipo de dispositivo y la Plantilla SNMP para un monitoreo personalizado (si corresponde). Estas son plantillas que creas en Atera para monitorizar tipos específicos de dispositivos SNMP. Más información sobre Plantillas SNMP
3. Haz clic en Agregar.
Dispositivos de almacenamiento
Para más información sobre cómo configurar un escaneo, consulta Network Discovery: Configurar escaneos
La categoría Almacenamiento (relevante solo para escaneos de controladores de dominio) muestra información detallada sobre el almacenamiento en red, incluyendo:
- Nombre del dispositivo: El nombre del dispositivo de almacenamiento detectado.
- Tipo de disco: El tipo de unidad (por ejemplo, HDD, SSD).
- Fabricante: El fabricante de la unidad.
- Modelo: El nombre o número de modelo del disco.
- Número de serie: El identificador único asignado al disco.
- Particiones: El número de particiones en el disco.
- Tipo de medio: Indica si la unidad es fija, extraíble o virtual.
- Interfaz: El tipo de interfaz del disco (por ejemplo, SATA, NVMe).
- # Sectores defectuosos: El número de sectores defectuosos detectados en el disco.
- Antigüedad del disco: Cuánto tiempo lleva en uso el disco.
- Uso del disco (GB)/Total (GB): La capacidad utilizada frente a la capacidad total de almacenamiento.
- Uso del disco (%): El porcentaje del espacio total del disco que está en uso actualmente.
Informes
La sección Informes muestra varios gráficos útiles para que puedas ver la información de la red de un vistazo. Los escaneos de grupo de trabajo (estación de trabajo) y de controlador de dominio difieren un poco, ya que los escaneos de dominio ofrecen algunos gráficos e información adicionales ('Antigüedad del SO' y 'Almacenamiento').
Si el agente de escaneo está fuera de línea o el escaneo está inactivo, la información mostrada refleja los resultados del último escaneo completado.
La pestaña Informes incluye los siguientes gráficos interactivos:
- Tipos de dispositivos: Muestra la distribución de tipos de dispositivos (estaciones de trabajo, servidores y otros).
- Estado de estación de trabajo/servidor: Muestra la disponibilidad de los dispositivos — en línea o no disponible.
- Plataforma del SO: Desglosa los sistemas operativos detectados (Windows, desconocido u otro).
- Estado de monitoreo: Indica si los dispositivos están monitorizados o no monitorizados.
-
Antigüedad del SO: Clasifica los dispositivos según la antigüedad del sistema operativo.
- "Nuevo": = 1-51 meses
- "Envejeciendo": = 52-59 meses
- "Actualízame": = 60+ meses
- Almacenamiento: Muestra el uso del almacenamiento y la distribución de dispositivos por tipo.
Nota:
- 'Antigüedad del SO' y 'Almacenamiento' solo están disponibles mediante escaneos de controladores de dominio.
- Un estado 'No disponible' para los gráficos de Estación de trabajo/Servidor y 'Antigüedad del SO' indica una falla de comunicación entre los servidores de Atera y el Agente de Atera. Este estado puede aparecer por muchas razones (por ejemplo, bloqueo por firewall o antivirus, problemas de directorio activo, etc.), y no necesariamente indica que el dispositivo está fuera de línea.
- Al hacer clic en una leyenda del gráfico, se elimina el parámetro del gráfico (o se vuelve a agregar).
Seguridad
La sección de seguridad resalta las vulnerabilidades de seguridad de la red (puertos abiertos y posibles CVE) para que puedas asegurarte de que las redes de tus clientes se mantengan seguras y protegidas. Para más información, consulta Network Discovery: Escaneos de seguridad
Eliminar dispositivos de los resultados del escaneo
Marca las casillas junto a los dispositivos que deseas eliminar. Luego haz clic en Eliminar de la lista.
Nota: Los dispositivos en línea pueden volver a aparecer si se detectan en futuros escaneos.
Exportar resultados
Los resultados completos del escaneo, incluyendo las secciones de Estaciones de trabajo/Servidores, SNMP y dispositivos de almacenamiento, se pueden exportar como un archivo de Excel haciendo clic en el botón Exportar XLS.
Requisitos previos para la instalación del agente
Se deben cumplir los siguientes criterios para instalar el agente correctamente:
- El/los dispositivo(s) deben tener sistema operativo Windows.
- Para instalar el Agente de Atera, tanto el agente de escaneo como tu dispositivo deben estar en la misma subred. Si están en subredes diferentes, la instalación no será posible.
- Configura los ajustes recomendados según el artículo de Configuración óptima de red.
- WinRM para la monitorización WMI debe estar habilitado en las redes de dominio de tus clientes (cuando corresponda). También puedes habilitarlo automáticamente en Atera al iniciar un escaneo de DC, seleccionando la casilla (abajo). Al seleccionarla, la GPO indicará a todos los dispositivos de red con Windows que abran el protocolo WMI. La GPO se implementa entre 1 y 2 horas después de que comienza el escaneo.
Además, WinRM para la monitorización WMI se puede habilitar automáticamente al intentar agregar un dispositivo a la monitorización de Atera (el escaneo detecta si está deshabilitado).
Nota: Esta función aplica para Windows Server 2012 o versiones posteriores.
