Centre de supportDans la partie droite de l'écran Appareils, vous trouverez une gamme de filtres et de vues que vous pouvez configurer.
Les options de filtrage sont expliquées ci-dessous :
| Nom du champ | Description |
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Trier |
Choisissez de trier les clients/alertes : gravité par ordre alphabétique croissant/décroissant. |
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Statut |
Choisissez d'afficher les appareils surveillés (par défaut, les agents du serveur sont surveillés pour la disponibilité), les appareils de préférence (préférence en cliquant sur l'étoile jaune en haut à gauche de l'appareil) ou les deux. |
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Disponibilité |
Choisissez d'afficher les appareils hors ligne, en ligne ou les deux. |
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Type d'appareil |
Choisissez tout ou une partie des agents PC, Serveur d'agent, Agent Mac, HTTP, SNMP, TCP, Générique |
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Clients |
Choisissez tout ou partie de vos clients |
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Type d’alerte |
Choisissez tout ou partie du matériel, disque, disponibilité, performances, échange ou général. |
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Gravité de l'alerte Filtres avancés Champs personnalisés |
Choisissez tout ou partie des éléments critiques, informations ou avertissements Pour plus d'informations sur l'utilisation des filtres avancés, cliquez ici. Pour plus d'informations sur l'utilisation des champs personnalisés, cliquez ici. |
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Après avoir sélectionné les options de filtre requises, cliquez sur Accéder. Afin d'effacer les options de filtre, cliquez sur Effacer.
Vues
Une fois que vous avez configuré les options de filtrage et cliqué sur Accéder, vous pouvez choisir d'enregistrer la recherche de filtre en tant que Vue.
- Dans la section Vues en haut, cliquez sur Enregistrer sous.
- Dans la boîte de dialogue Enregistrer la vue, ajoutez un nom pour cette vue Ce nom sera enregistré dans la liste déroulante et peut être cliqué à tout moment pour afficher les résultats des options filtrées. Notez qu'il s'agit d'une liste dynamique et que, par conséquent, les résultats seront différents selon les moments.
Sarah Kaye