Lorsque vous surveillez de nombreux appareils, il peut être difficile de passer en revue chacun d'entre eux. Au lieu de cela, vous pouvez utiliser nos conditions de filtrage et nos fonctions de tri pour trouver rapidement des dispositifs spécifiques et effectuer des actions en masse. Vous pouvez également enregistrer les filtres fréquemment utilisés sous forme de vues pour vous-même ou pour toute votre équipe afin d'optimiser votre flux de travail.
Cet article décrit :
Dispositifs de filtrage
1. Dans Appareils (dans la barre latérale), cliquez sur Filtres (Filters).
Les filtres apparaissent.
2. Sélectionnez vos filtres :
- Trier par : Trier par client ou par gravité des alertes dans l'ordre alphabétique croissant/décroissant.
- Statut : Filtrez par dispositifs surveillés (par défaut, les agents serveur sont surveillés pour la disponibilité), dispositifs favoris (pour favoriser un dispositif, cliquez sur l'étoile à côté du nom du dispositif dans la console de l'agent), ou les deux.
- Disponibilité : Filtre sur les périphériques qui sont en ligne, hors ligne (fait référence aux agents), inaccessibles (fait référence aux périphériques non agents dont l'agent de surveillance est hors ligne) ou retirés.
- Type d'appareil : Filtre par Agent PC, Agent Server, Mac Agent, HTTP, SNMP, TCP, Générique.
- Clients : Filtre sur un ou plusieurs clients. (Le nombre de clients pouvant être sélectionnés est limité à 30).
- Dossier : Filtrer par dossier (pour cela, vous devez sélectionner un seul 'Client' dans le filtre Clients).
Client' dans le filtre Clients). - Type d'alerte : Filtrez par Matériel, Disque, Disponibilité, Performance, Exchange et/ou Général.
- Gravité de l'alerte : Filtrez par Critique, Information et/ou Avertissement.
- Filtres avancés : Pour plus d'informations sur l'utilisation des filtres avancés, cliquez ici.
- Personnalisation des champs : Pour plus d'informations sur l'utilisation des champs personnalisés, cliquez ici.
3. Après avoir sélectionné les options de filtre requises, la page Dispositifs se met automatiquement à jour. Pour effacer les options de filtre, cliquez sur Effacer (Clear).
Remarque : comme il s'agit d'une liste dynamique, les résultats affichés lors du filtrage peuvent varier.
Créer des vues
Gagnez du temps en créant des "Vues" pour les filtres les plus utilisés. Une fois que vous avez configuré un filtre, vous pouvez choisir d'enregistrer la recherche filtrée en tant que vue. Il existe deux types de vues : les "vues partagées", que tout le monde peut voir, et les vues privées, destinées à un usage personnel.
Remarque : seuls les utilisateurs de l'administration peuvent créer ou modifier des "vues partagées".
Pour créer une vue privée :
1. Une fois que vous avez configuré votre ou vos filtres, cliquez sur Enregistrer la vue (Save view) > Enregistrer comme nouvelle (Save as new view) vue dans l'onglet Filtres.
2. Saisissez un nom (et une catégorie facultative) pour la vue et cliquez sur Enregistrer (Save).
Pour créer une 'Vue partagée' (utilisateurs admin. uniquement) :
1. Une fois que vous avez configuré votre ou vos filtres, cliquez sur Enregistrer la vue (Save view) > Enregistrer comme nouvelle vue (Save as new view) dans l'onglet Filtres.
2. Saisissez un nom (et une catégorie facultative) pour la vue, choisissez l'option de partage avec tout le monde, puis cliquez sur Enregistrer (Save).
Pour les "vues partagées" et les vues privées, le nom de la vue sera enregistré et apparaîtra dans la liste déroulante des vues. Les vues privées s'affichent avec une icône en forme de cadenas () et les "vues partagées" avec une icône en forme de globe (
) comme dans l'image ci-dessous. Vous pouvez sélectionner votre vue préférée à tout moment pour filtrer rapidement vos appareils selon les paramètres définis.
Modifier les vues
Vous pouvez mettre à jour vos vues privées enregistrées à tout moment.
Remarque : les "vues partagées" ne peuvent être mises à jour que par les utilisateurs de l'administration.
Pour mettre à jour une vue enregistrée :
1. Sélectionnez votre vue préférée dans le menu déroulant Vue.
2. Cliquez sur l'onglet Filtres et éditez les paramètres que vous souhaitez modifier.
3. Lorsque vous avez terminé vos mises à jour, cliquez sur Enregistrer la vue (Save view) > Mettre à jour la vue (Update current view) actuelle dans l'onglet Filtres.
4. Apportez des modifications facultatives au nom de la vue ou à la catégorie et cliquez sur Enregistrer (Save).
Remarque : Les utilisateurs de l'administration peuvent également modifier si la vue est partagée ou privée.
