1. Dans le panneau de gauche, cliquez sur Rapports > Rapport de suivi des correctifs et de l’automatisation |
La page Suivi des correctifs et de l'automatisation s'affiche. |
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2. Sélectionnez et filtrez éventuellement les paramètres du rapport pour renvoyer des résultats spécifiques :
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3. Cochez la case Exclure les appareils retirés pour exclure les appareils qui ne sont plus utilisés de votre rapport.
Remarque : Pour définir un « appareil retiré », accédez à Admin > Paramètres > Appareils. En savoir plus sur la définition d'un appareil retiré.
4. Cliquez sur Générer |
Le rapport de suivi sur les correctifs et l'automatisation. |
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Résumé des informations expliquées : |
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La première section du rapport affiche des informations récapitulatives, expliquées ci-dessous :
A: Profils dans le Rapport : nombre de profils d'automatisation informatique inclus dans le rapport. B: Exécution des tâches : Le nombre total de tâches exécutées au cours de la période de rapport. C: Agents dans le Rapport : Agents dans le rapport: Le nombre total d'agents discrets inclus dans la période de rapport. D: Taux de réussite des tâches : pourcentage total de tâches qui ont été exécutées avec succès au cours de la période de rapport. E: Tâches de statut inconnu : nombre total de tâches de la période de rapport qui n'ont pas renvoyé de statut en raison de leur inaccessibilité (agent hors ligne, problème de connectivité, pare-feu, etc.) |
Explication des informations spécifiques à la tâche : |
Les informations spécifiques à la tâche sont triées chronologiquement (les plus récentes en premier), puis triées par
Profil > Type de tâche > Tâche > Agents |
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La moitié inférieure du rapport affiche des informations spécifiques à la tâche, dont voici l'explication : A: Nom du profil d'automatisation B: Type de tâche C: Le nom de l'action dans la catégorie D: Résultat de la réussite de la tâche - Une coche verte s'affiche pour une tâche terminée avec succès, un X rouge s'affiche pour une tâche terminée avec des erreurs E: Cliquez pour afficher les Agents F: La tâche infructueuse affiche le nom du PC et le nom de l'entreprise G: Si le statut est inconnu, les agents inaccessibles sont affichés H: Pour les tâches de gestion des correctifs, chaque correctif s'affiche de manière séquentielle |
5. Vous pouvez éventuellement exporter les données du rapport vers Excel ou PDF en cliquant sur la liste déroulante Exporter |
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Rapport de suivi sur les correctifs et l'automatisation
Le rapport de suivi sur les correctifs et l'automatisation (gestion des correctifs, scripts, tâches informatiques, tâches de maintenance) fournit des informations sur les tâches qui ont été effectuées dans un profil d'automatisation informatique sélectionné.
Le processus comprend à la fois un e-mail envoyé automatiquement une fois qu'une tâche est terminée et le rapport ci-dessous qui est utile pour valider en détail que les tâches de profil planifiées ont été effectuées avec succès, par exemple Le correctif Microsoft a été installé avec succès ou le script *.bat a été exécuté avec succès.
Pour plus d'informations sur l'e-mail automatisé, consultez cet article.
Remarque : si vous avez des tâches qui attendent dans une file d'attente d'être exécutées sur des appareils hors ligne lorsque ceux-ci seront à nouveau en ligne, le rapport sera mis à jour progressivement au fur et à mesure que les tâches seront exécutées sur ces appareils.
Pour exécuter le rapport, suivez les étapes ci-dessous :
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