Nous avons publié les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes :
Analyses de sécurité de la découverte du réseau : Vous pouvez désormais analyser l’ensemble du réseau à la recherche de ports ouverts et recevoir des notifications concernant les vulnérabilités et expositions communes (CVE) potentielles associées à chaque port et à sa version. Cela permettra de :
- Garantir une sécurité hermétique : Réduire la surface d’attaque totale de vos réseaux en éliminant les ports ouverts inutiles. En outre, l’analyse des ports vous permet de tester le fonctionnement des IDS (systèmes de détection intrusive) par rapport aux analyses du réseau.
- Améliorer votre expérience : Obtenez des informations sur les ports de tous vos réseaux de manière automatique et continue, le tout depuis un seul et même endroit !
Planification des analyses de découverte du réseau : Vous pouvez désormais programmer l’exécution des analyses de vos réseaux sur une base quotidienne, hebdomadaire et/ou mensuelle, ainsi que définir les plages de ports. En savoir plus
Icône d’onglet du portail client : Vous pouvez désormais personnaliser l’onglet de votre navigateur du Portail client (favicon) avec le logo de votre entreprise pour une meilleure visibilité et reconnaissance. En savoir plus
Merci à Philip Lewis pour cette suggestion !
Ajouter du code HTML aux modèles d’e-mail :
C’est de retour ! Une fois de plus, vous pouvez utiliser des personnalisations HTML dans vos modèles d’e-mails ! En savoir plus
Merci à Cesar Gonzalez pour cette suggestion !
Rapport de commentaires sur les correctifs et l’automatisation : Désormais, vous pouvez voir les mises à jour Windows sous Gestion des correctifs du système d’exploitation dans le Rapport de commentaires sur les correctifs et l’automatisation. En savoir plus
Nous avons corrigé les bogues suivants :
RMM
44078 : Correction d’un problème où, dans certains cas, les tâches étaient affichées comme terminées dans le Rapport de commentaires sur la gestion des correctifs, alors que l’e-mail automatique indiquait que la tâche avait échoué.
44700 : Correction d’un problème empêchant la suppression locale de certains scripts après leur exécution.
44807 : Correction d’un problème entraînant des alertes incorrectes de température de disque RAID.
45384 : Correction d’un problème où, dans certains cas, les appareils SNMP nouvellement ajoutés restaient hors ligne.
45426 : Correction d’un problème empêchant la mise à jour des Profils d’automatisation informatique après l’ajout de correctifs logiciels exclus.
45516 : Correction d’un problème entraînant des alertes incorrectes de température du processeur.
45595 : Correction d’un problème empêchant l’envoi d’alertes de disponibilité pour les appareils TCP à l’adresse e-mail définie sous E-mail d’alertes.
45783 et 46079 : Correction de problèmes affectant l’exécution des Profils d’automatisation informatique et entraînant des redémarrages non programmés sur plusieurs appareils.
43087 : Correction d’un problème où, dans certains cas, les agents Mac M1 étaient affichés comme « hors ligne » (sur la page des Appareils et dans la console de l’agent).
45832 : Correction d’un problème où les tickets générés automatiquement à partir des alertes « Critiques » et « Avertissement » n’étaient pas toujours associés aux alertes qui les avaient générées.
46478 : Correction d’un problème empêchant la suppression de plusieurs agents Atera.
Remarque : Cela était dû à l’absence de clés de registre de désinstallation de Windows sur certains appareils, ainsi qu’à la mise hors ligne de certains appareils pendant de longues périodes.
46664 : Correction d’un problème qui empêchait parfois les e-mails de résolution d’alerte générés de contenir le résumé du problème.
PSA
34006 : Correction d’un problème empêchant les techniciens, avec les autorisations « Gérer les produits/dépenses de ticket » activées et l’autorisation « Informations de facturation » désactivée, d’ajouter des produits et des dépenses.
40577 : Correction d’un problème qui empêchait parfois le passage du statut d’un ticket à « Ouvert » après qu’un client a répondu à un ticket « Résolu » ou « Fermé ».
43089 : Correction d’un problème qui affectait parfois la cohérence de la saisie d’heure entre une facture et le ticket associé.
44699 : Correction d’un problème qui permettait la création de tickets et de contacts pour le client « non attribué », lorsqu’un ticket est ouvert via un domaine non répertorié, même si l’option « Tickets par contact principal uniquement » était activée.
44776 : Correction d’un problème qui entraînait la création incorrecte de tickets au nom du technicien après qu’il ait transféré un e-mail, en utilisant l’application Outlook sur un Mac, qui lui avait été envoyé par le contact.
44899 : Correction d’un problème lié à l’API empêchant la définition des valeurs des champs personnalisés dans la console de l’agent.
44915 : Correction d’un problème qui empêchait l’affichage des tickets via l’onglet Tickets de la page Client.
44955 : Correction d’un problème empêchant l’exportation de factures vers QuickBooks Online en raison d’un numéro de document en double.
45318 : Correction d’un problème empêchant les contrats « horaires », définis par défaut et à la demande, d’apparaître dans les lots de factures.
45485 : Correction d’un problème qui créait parfois de nouveaux tickets pour chaque réponse à un ticket, plutôt que d’afficher la réponse sur le ticket existant.
45515 : Correction d’un problème empêchant la mise à jour des tickets programmés après modification de la date et de l’heure programmées (pour les utilisateurs dont la langue du compte est définie en français).
42152 : Correction d’un problème qui entraînait la redirection du lien « Adresse du portail » dans un modèle d’e-mail vers une URL HTTP (au lieu de HTTPS) lors de la génération automatique d’un e-mail pour les nouveaux contacts créés.
46475 : Correction d’un problème où il était parfois impossible d’envoyer des e-mails au contact avec les réponses au ticket, après avoir activé l’option « Envoyer la réponse au ticket aux contacts par e-mail ».
46476 : Correction d’un problème où, dans certains cas, le filtrage de la page Tickets par un champ personnalisé retournait à un état vide.
46535 : Correction d’un problème où, dans certains cas, l’enquête client est envoyée (après la résolution d’un ticket) avec un fichier joint .bin ou .dat.
Marketplace
43691 : Correction d’un problème empêchant l’installation de Webroot en raison de codes-clés dupliqués.
Remarque : Il s’agissait d’un bogue du côté de Webroot. Nous les avons informés et ils ont résolu le problème.
46423 : Correction d’un problème empêchant l’affichage et la sélection de certains appareils dans la fenêtre Paramètres de travail à domicile.
Abonnement/facturation
44624 : Correction d’un problème lié à la 3DS empêchant l’activation d’un compte Atera.
45324 : Correction d’un problème qui empêchait parfois la mise à jour des comptes utilisateur après le passage de « Pro » à « Growth ».
45589 : Correction d’un problème qui, dans quelques cas, affectait l’activation et l’utilisation de la Découverte du réseau.
45742 : Correction d’un problème qui empêchait parfois la modification des informations de carte de crédit via la page Abonnement.
45743 : Correction d’un problème qui empêchait parfois le chargement de la page Abonnement.
45780 et 45865 : Correction de plusieurs problèmes liés à la 3DS empêchant le paiement de l’abonnement pour un compte Atera.
45781 : Correction d’un problème qui empêchait parfois la connexion au compte Atera après le paiement.
46018 et 46580 : Correction de plusieurs problèmes empêchant l’ajustement des abonnements Atera et l’ajout de techniciens.
46479 : Correction d’un problème qui empêchait parfois l’activation d’un compte Atera après l’achat.
