Créez des types d’actifs et ajoutez vos actifs pour gérer vos appareils non surveillés. Pour gérer vos types d’actifs, champs d’actifs et actifs individuels, consultez Gérer les actifs personnalisés

Remarque : Certaines fonctionnalités (garantie des actifs) et certains parcours (nouvelle expérience d’Inventaire des actifs) décrits ci-dessous sont déployés progressivement et peuvent ne pas encore être disponibles sur votre compte. Si vous n’utilisez pas la nouvelle expérience d’Inventaire des actifs, vous pouvez continuer à ajouter et gérer les actifs depuis Admin > Gestion des données > Actifs personnalisés.

Types d’actifs

Les types d’actifs permettent de catégoriser vos actifs, ce qui facilite leur suivi, leur gestion et leur audit. Une fois un type d’actif créé, vous pouvez y ajouter des actifs. L’onglet Types d’actifs comprend deux types par défaut, utilisés pour la création d’actifs lors de l’installation de nouveaux agents.
Remarque :

• Les utilisateurs administrateurs peuvent créer des types d’actifs. En savoir plus
• Les utilisateurs du forfait Expert peuvent créer jusqu’à 5 types d’actifs personnalisés. Les utilisateurs du forfait Master peuvent en créer jusqu’à 20. Les utilisateurs du forfait Enterprise n’ont aucune limite.
• Les utilisateurs du forfait Growth peuvent créer jusqu’à 5 types d’actifs personnalisés. Les utilisateurs du forfait Power peuvent en créer jusqu’à 20. Les utilisateurs du forfait Superpower n’ont aucune limite.
• Les types d’actifs sont affichés par ordre alphabétique dans l’onglet Types d’actifs.

Champs d’actifs

Les champs d’actifs fournissent des informations complémentaires sur un actif pour en simplifier la gestion et le suivi. Chaque type d’actif comprend des champs par défaut fixes qui ne peuvent pas être modifiés ou supprimés (Nom de l’actif, Statut, Date d’achat, Date d’expiration de la garantie, Description, Site, Dossier et Utilisateur). Vous pouvez également ajouter et gérer vos propres champs personnalisés (ex. : Lien, État).

Les champs d’actifs fournissent des informations complémentaires sur un actif pour en simplifier la gestion et le suivi. Chaque type d’actif comprend des champs par défaut fixes qui ne peuvent pas être modifiés ou supprimés (Nom de l’actif, Statut, Date d’achat, Date d’expiration de la garantie, Description, Client, Dossier et Contact). Vous pouvez également ajouter et gérer vos propres champs personnalisés (ex. : Lien, État).

Remarque :

• Les utilisateurs administrateurs peuvent créer un nombre illimité de champs d’actifs.
• Les champs d’actifs sont affichés par ordre alphabétique dans l’onglet Champs d’actifs.

Types par défaut

Il existe deux types d’actifs par défaut : Poste de travail et Serveur, qui sont automatiquement associés à chaque type d’appareil (PC Windows, Mac, Linux, Windows Server) :

• Le type d’actif Poste de travail est associé aux appareils Windows PC ou Mac.
• Le type d’actif Serveur est associé aux serveurs Windows ou Linux.

Ces types d’actifs par défaut sont utilisés pour créer automatiquement des actifs pour les agents nouvellement installés lorsqu’aucun actif existant ne correspond au numéro de série de l’appareil. Voir Associer des actifs et des appareils

Remarque :

• Les types d’actifs par défaut ne peuvent pas être supprimés et leurs noms ne peuvent pas être modifiés.
• Des champs personnalisés peuvent être ajoutés ou supprimés des types d’actifs par défaut.

Créer des types d’actifs

Pour créer un type d’actif :

1. Depuis l’Inventaire des actifs (dans la barre latérale), cliquez sur Gérer les actifs > Types d’actifs.

Remarque :  Si vous n’utilisez pas la nouvelle expérience d’Inventaire des actifs, vous pouvez continuer à ajouter et gérer les actifs depuis Admin > Gestion des données > Actifs personnalisés.

La page Paramètres des actifs s’affiche.

2. Dans l’onglet Types d’actifs, cliquez sur Nouveau type d’actif.

3. Saisissez le nom du type d’actif (en haut à gauche de la page).

Remarque : Chaque type d’actif contient des champs par défaut obligatoires, qui ne peuvent pas être modifiés ou supprimés. Nous vous recommandons d’ajouter vos propres champs d’actifs pour inclure plus de détails sur vos actifs. 

4. Faites glisser les champs d’actifs disponibles dans le modèle de type d’actif, ou cliquez sur Nouveau champ pour créer un nouveau champ.

Vous pouvez gérer les champs d’actifs depuis la page Actifs personnalisés > onglet Champs d’actifs.

5. Cliquez sur Créer (en haut à droite de la page).

Votre nouveau type d’actif apparaît sur la page Paramètres des actifs.

Vous pouvez cliquer sur le menu déroulant Actions pour gérer vos types et champs d’actifs

Créer des champs d’actifs

1. Cliquez sur Admin > Gestion des données > Actifs personnalisés.

La page Actifs personnalisés s’affiche.

2. Dans l’onglet Champs d’actifs, cliquez sur Nouveau champ.

La fenêtre Créer un champ d’actif s’affiche.

3. Saisissez le titre du champ.

4. Sélectionnez le type de champ dans le menu déroulant :

• Texte* : Sélectionnez pour ajouter du texte.
• Texte multiligne : Sélectionnez pour ajouter plusieurs lignes de texte. Appuyez sur la touche Entrée pour passer à la ligne suivante.
• Nombre* : Sélectionnez pour ajouter un nombre.
• Date : Sélectionnez pour ajouter une date (format JJ/MM/AAAA). 
• Case à cocher : Sélectionnez pour ajouter une case à cocher. 
• Liste déroulante* : Sélectionnez pour ajouter une liste déroulante. Cliquez sur le symbole plus pour ajouter les valeurs souhaitées.
• Lien : Sélectionnez pour ajouter des liens.
• Mot de passe : Sélectionnez pour ajouter des mots de passe.

5. Cochez la case Obligatoire si vous souhaitez rendre ce champ obligatoire.

6. Cliquez sur Créer.

Remarque :

• Les types de champs marqués d’un astérisque (*) nécessitent une valeur par défaut.
• Une fois créé, le type de champ d’actif ne peut plus être modifié.
• Pour continuer à ajouter des champs d’actifs, cliquez sur Créer > Créer et ajouter un autre.

Ajouter des actifs

Une fois que vous avez créé des types d’actifs, vous pouvez commencer à ajouter des actifs. Vous pouvez ajouter des actifs depuis la page Inventaire des actifs, la page Actifs personnalisés, la page Site > onglet Actifs, ou la page Utilisateur > onglet Actifs. Vous pouvez également importer des actifs en masse

Une fois que vous avez créé des types d’actifs, vous pouvez commencer à ajouter des actifs. Vous pouvez ajouter des actifs depuis la page Inventaire des actifs, la page Actifs personnalisés, la page Client > onglet Actifs, ou la page Contact > onglet Actifs. Vous pouvez également importer des actifs en masse

Pour ajouter des actifs :

1. Depuis Inventaire des actifs (dans la barre latérale), cliquez sur + Nouvel actif.

Remarque :  Si vous n’utilisez pas la nouvelle expérience d’Inventaire des actifs, vous pouvez continuer à ajouter et gérer les actifs depuis Admin > Gestion des données > Actifs personnalisés.

La page Actif s’affiche.

2. Saisissez le nom de l’actif et complétez les champs :

• Type d’actif : Sélectionnez le type d’actif. Ce champ ne peut plus être modifié une fois l’actif créé.
• Numéro de série : Saisissez le numéro de série de l’actif pour permettre l’association avec l’appareil et la synchronisation de la garantie. Un numéro de série valide est requis pour que la date d’achat et la date d’expiration de la garantie se remplissent automatiquement.
• Statut : Sélectionnez le statut de l’actif dans le menu déroulant (En service, En stock, Acheté, Endommagé, Retiré).
• Site : Sélectionnez le site (obligatoire pour tous les actifs ajoutés).
• Client : Sélectionnez le client (obligatoire pour tous les actifs ajoutés).
• Utilisateur : Sélectionnez l’utilisateur (obligatoire pour tous les actifs ajoutés).
• Contact : Sélectionnez le contact (obligatoire pour tous les actifs ajoutés).
• Dossier : Sélectionnez le dossier (désactivé tant qu’un site n’est pas sélectionné).
• Dossier : Sélectionnez le dossier (désactivé tant qu’un client n’est pas sélectionné).
• Date d’achat : Saisissez la date d’achat (format MM/JJ/AAAA).
• Date d’expiration de la garantie : Saisissez la date d’expiration de la garantie (format MM/JJ/AAAA).
• Description : Saisissez une description de l’actif.

Remarque : La date d’achat et la date d’expiration de la garantie peuvent se remplir automatiquement pour les fabricants pris en charge lorsqu’un numéro de série valide est saisi.

3. Complétez les champs personnalisés si vous en avez.

4. Cliquez sur Créer (en haut à droite).

L’actif est ajouté.

Ajouter des actifs depuis la page Site

Pour ajouter des actifs depuis la page Site :

1. Depuis Sites, sélectionnez votre site. La page Site s'affiche.

2. Depuis l’onglet Actifs, cliquez sur Nouvel actif.

La page Actif s'affiche.

3. Saisissez le nom de l’actif et complétez les champs :

• Type d’actif : Sélectionnez le type d’actif. Ce champ ne peut plus être modifié une fois l’actif créé.
• Numéro de série : Saisissez le numéro de série de l’actif pour permettre le lien avec l’appareil et la synchronisation de la garantie. Un numéro de série valide est nécessaire pour que la date d’achat et la date d’expiration de la garantie se remplissent automatiquement.
• Statut : Sélectionnez le statut de l’actif dans le menu déroulant (En service, En stock, Acheté, Endommagé, Retiré).
• Site : Sélectionnez le site (obligatoire pour tous les actifs ajoutés).
• Utilisateur : Sélectionnez l’utilisateur (obligatoire pour tous les actifs ajoutés).
• Dossier : Sélectionnez le dossier (désactivé tant qu’un site n’est pas sélectionné).
• Date d’achat : Saisissez la date d’achat (format MM/JJ/AAAA).
• Date d’expiration de la garantie : Saisissez la date d’expiration de la garantie (format MM/JJ/AAAA).
• Description : Saisissez une description de l’actif.

4. Remplissez les champs personnalisés si vous en avez. Puis cliquez sur Créer.

L’actif est ajouté.

Ajouter des actifs depuis la page Client

Pour ajouter des actifs depuis la page Client :

1. Depuis Clients, sélectionnez votre client.

La page Client s'affiche.

2. Depuis l’onglet Actifs, cliquez sur Nouvel actif.

La page Actif s'affiche.

3. Saisissez le nom de l’actif et complétez les champs :

• Type d’actif : Sélectionnez le type d’actif. Ce champ ne peut plus être modifié une fois l’actif créé.
• Numéro de série : Saisissez le numéro de série de l’actif pour permettre le lien avec l’appareil et la synchronisation de la garantie. Un numéro de série valide est nécessaire pour que la date d’achat et la date d’expiration de la garantie se remplissent automatiquement.
• Statut : Sélectionnez le statut de l’actif dans le menu déroulant (En service, En stock, Acheté, Endommagé, Retiré).
• Client : Sélectionnez le client (obligatoire pour tous les actifs ajoutés).
• Contact : Sélectionnez le contact (obligatoire pour tous les actifs ajoutés).
• Dossier : Sélectionnez le dossier (désactivé tant qu’un client n’est pas sélectionné).
• Date d’achat : Saisissez la date d’achat (format MM/JJ/AAAA).
• Date d’expiration de la garantie : Saisissez la date d’expiration de la garantie (format MM/JJ/AAAA).
• Description : Saisissez une description de l’actif.

4. Remplissez les champs personnalisés si vous en avez. Puis cliquez sur Créer.

L’actif est ajouté.

Ajouter des actifs depuis la page Utilisateur

Pour ajouter un actif depuis la page Utilisateur :

1. Depuis Sites, sélectionnez votre site.

La page Site s'affiche.

2. Sélectionnez l’utilisateur.

La page Utilisateur s'affiche.

3. Depuis l’onglet Actifs, cliquez sur Nouvel actif.

La page Actif s'affiche.

4. Saisissez le nom de l’actif et complétez les champs :

• Type d’actif : Sélectionnez le type d’actif. Ce champ ne peut plus être modifié une fois l’actif créé.
• Numéro de série : Saisissez le numéro de série de l’actif pour permettre le lien avec l’appareil et la synchronisation de la garantie. Un numéro de série valide est nécessaire pour que la date d’achat et la date d’expiration de la garantie se remplissent automatiquement.
• Statut : Sélectionnez le statut de l’actif dans le menu déroulant (En service, En stock, Acheté, Endommagé, Retiré).
• Site : Sélectionnez le site (obligatoire pour tous les actifs ajoutés).
• Utilisateur : Sélectionnez l’utilisateur (obligatoire pour tous les actifs ajoutés).
• Dossier : Sélectionnez le dossier (désactivé tant qu’un client n’est pas sélectionné).
• Date d’achat : Saisissez la date d’achat (format MM/JJ/AAAA).
• Date d’expiration de la garantie : Saisissez la date d’expiration de la garantie (format MM/JJ/AAAA).
• Description : Saisissez une description de l’actif.

5. Remplissez les champs personnalisés si vous en avez. Puis cliquez sur Créer.

L’actif est ajouté.

Ajouter des actifs depuis la page Contact

Pour ajouter un actif depuis la page Contact :

1. Depuis Clients, sélectionnez votre client.

La page Client s'affiche.

2. Sélectionnez le contact.

La page Contact s'affiche.

3. Depuis l’onglet Actifs, cliquez sur Nouvel actif.

La page Actif s'affiche.

4. Saisissez le nom de l’actif et complétez les champs :

• Type d’actif : Sélectionnez le type d’actif. Ce champ ne peut plus être modifié une fois l’actif créé.
• Numéro de série : Saisissez le numéro de série de l’actif pour permettre le lien avec l’appareil et la synchronisation de la garantie. Un numéro de série valide est nécessaire pour que la date d’achat et la date d’expiration de la garantie se remplissent automatiquement.
• Statut : Sélectionnez le statut de l’actif dans le menu déroulant (En service, En stock, Acheté, Endommagé, Retiré).
• Client : Sélectionnez le client (obligatoire pour tous les actifs ajoutés).
• Contact : Sélectionnez le contact (obligatoire pour tous les actifs ajoutés).
• Dossier : Sélectionnez le dossier (désactivé tant qu’un client n’est pas sélectionné).
• Date d’achat : Saisissez la date d’achat (format MM/JJ/AAAA).
• Date d’expiration de la garantie : Saisissez la date d’expiration de la garantie (format MM/JJ/AAAA).
• Description : Saisissez une description de l’actif.

5. Remplissez les champs personnalisés si vous en avez. Puis cliquez sur Créer.

L’actif est ajouté.

Remplissage automatique des informations de garantie

Vous pouvez connecter des fabricants compatibles pour remplir automatiquement la date d’achat et la date d’expiration de la garantie de vos actifs. Une fois la connexion établie, les informations de garantie sont synchronisées lorsqu’un numéro de série valide est saisi, ce qui permet de garder vos données d’actifs précises et à jour. Pour plus d’informations, consultez Garantie des actifs