Oltre a consentire il monitoraggio dei computer e dei server dei clienti (tramite gli agenti installati), Atera consente anche il monitoraggio di stampanti, RAID, router e altri dispositivi SNMP. Questo articolo descrive il processo di aggiunta degli OID per il monitoraggio dei dispositivi SNMP.

Il primo passo per il monitoraggio dei dispositivi SNMP è l'aggiunta dei dispositivi SNMP ad Atera. Una volta aggiunti i dispositivi, è possibile aggiungere gli OID (Object Identifier) per i parametri specifici che si desidera monitorare sui dispositivi. Inoltre, Atera monitora automaticamente parametri specifici su stampanti e dispositivi basati su Linux (vedere "Monitoraggio automatico" alla fine di questo articolo).

Aggiungimento di OID 

È possibile aggiungere OID (Object Identifier) per i parametri specifici che si desidera monitorare sui dispositivi SNMP.

Per aggiungere gli OID:

1. Da Dispositivi (nel pannello laterale), fare clic per accedere al dispositivo SNMP specifico. 

Viene visualizzata la console del dispositivo.

2. Fare clic su Aggiungi OID, sotto Valori OID.

Nota: I valori OID forniscono uno stato quasi in tempo reale dell'OID specifico sul dispositivo. Quando si aggiunge un OID, viene visualizzato il numero dell'OID e il suo valore attuale sul dispositivo.

Viene visualizzata la schermata Aggiungi valore OID.

3. Immettere l'OID specifico (o il genitore dell'OID) e fare clic su Scopri.

Nota: Gli OID padre e foglia (o qualsiasi altro oggetto MIB) sono organizzati logicamente in una gerarchia chiamata struttura ad albero. Un OID genitore si ramifica in OID foglia. Un OID foglia è l'oggetto MIB vero e proprio e non ha figli. Solo gli OID foglia restituiscono i valori MIB dei dispositivi monitorati.

Verrà visualizzato un elenco di tutti gli OID foglia sotto l'OID scoperto.

4. Immettere una descrizione e fare clic su Aggiungi valore OID.

Nota: Il 'valore' OID fornisce lo stato in tempo reale dell'OID specifico di un dispositivo. Ad esempio, la memoria libera attuale (KB) del dispositivo. 

Nella sezione OID monitorati è possibile impostare le condizioni di avviso per ricevere avvisi quando il valore della condizione corrisponde.

Impostazione delle condizioni di allarme SNMP

Per impostare le condizioni per gli avvisi SNMP:

1. Fare clic su Aggiungi OID, sotto OID monitorati.

Viene visualizzata la schermata Aggiungi OID monitor.

2. Immettere l'OID (o un genitore dell'OID) e fare clic su Scopri.

.

L'OID e l'elenco degli OID secondari sotto di esso vengono visualizzati insieme ai campi delle condizioni di avviso.

3. Compilare i campi per impostare le condizioni di attivazione dell'avviso, quindi fare clic su Aggiungi monitor OID.

Gli avvisi SNMP appariranno quando le condizioni specificate saranno soddisfatte. Se si seleziona l'OID padre, verrà visualizzato un avviso se il valore di uno qualsiasi degli OID foglia sotto di esso corrisponde alla condizione.

Nota:

• Gli avvisi SNMP cancellati non si rigenerano fino a quando non viene risolto il problema originale che ha innescato l'avviso.
• Il grafico Cronologia monitor visualizza l'attività come 'Giù' se è aperto un avviso (di qualsiasi tipo) per il dispositivo monitorato. 

Monitoraggio automatico

Atera monitora automaticamente alcuni parametri specifici sui dispositivi basati su Linux e sulle stampanti.

Monitoraggio dei dispositivi basati su Linux: Atera monitora automaticamente gli OID sui dispositivi basati su Linux (router, firewall, PC, ecc.) per i seguenti parametri:

• Media del carico di 5 minuti (laLoad, laConfig, laErrorFlag)
• Memoria di swap disponibile (memAvailSwap, memMinimumSwap, memSwapError )
• Spazio su disco disponibile (dskMinPercent, dskPercent, dskErrorFlag)

Gli OID reali per questi parametri:

1.3.6.1.4.1.2021.10.1.3.2: media del carico su 5 minuti
1.3.6.1.4.1.2021.10.1.4.2: soglia media di carico di 5 minuti
1.3.6.1.4.1.2021.10.1.100.2: flag impostato su 1 quando la media del carico di 5 minuti supera la soglia.
1.3.6.1.4.1.2021.4.4.0: Spazio di swap disponibile o non utilizzato (KB)
1.3.6.1.4.1.2021.4.12.0: Soglia dello spazio di swap disponibile (KB)
1.3.6.1.4.1.2021.4.100.0: flag impostato su 1 quando lo spazio di swap disponibile scende sotto la soglia.
1.3.6.1.4.1.2021.9.1.9.1: Percentuale di spazio su disco utilizzato.
1.3.6.1.4.1.2021.9.1.5.1: Soglia percentuale di spazio libero su disco.
1.3.6.1.4.1.2021.9.1.100.1: Flag impostato su 1 quando lo spazio libero del disco scende sotto la soglia.
1.3.6.1.4.1.2021.9.1.9.2: Percentuale di spazio utilizzato del disco n. 2.
1.3.6.1.4.1.2021.9.1.5.2: Soglia percentuale di spazio libero del disco n. 2.
1.3.6.1.4.1.2021.9.1.100.2: flag impostato su 1 quando lo spazio libero del disco #2 scende sotto la soglia.

Gli OID e le soglie impostate in fabbrica vengono estratti dal dispositivo stesso. Questi OID vengono visualizzati nella console del dispositivo e generano avvisi Atera. Se non si desidera ricevere questi avvisi, è possibile eliminare gli OID dalla console del dispositivo.

Per ogni parametro, vengono visualizzati la soglia di fabbrica, il valore corrente e un flag che il dispositivo imposta su 1 se il valore corrente supera la soglia (un avviso Atera viene generato quando il flag è impostato su 1).

Se siete interessati, potete visualizzare un elenco completo di OID per i dispositivi basati su Linux.

Nota: La funzione di monitoraggio automatico dell'OID è disponibile sui dispositivi basati su Linux aggiunti ad Atera dopo il 27 luglio 2020 (data di rilascio della funzione). Se si desidera aggiungere questi OID ai dispositivi SNMP aggiunti prima di questa data, è possibile importare manualmente gli OID dalla console del dispositivo.

Monitoraggio delle stampanti: Atera estrae automaticamente gli avvisi accuratamente selezionati dalla tabella degli avvisi del MIB della stampante e li visualizza insieme ad altri avvisi in Atera. I trigger che causano la visualizzazione degli avvisi in Atera includono:

Questi avvisi specifici vengono estratti e visualizzati automaticamente all'interno di Atera e non possono essere modificati. Come per gli altri avvisi, è possibile creare o assegnare facilmente dei ticket per gestire in modo proattivo i problemi. 

Nota: se non si desidera che questi avvisi vengano attivati automaticamente quando si aggiunge la stampante come dispositivo SNMP in Atera, è possibile selezionare Tipo altro.