Installieren eines Agenten

Der Agent ist das Fundament des Atera-Überwachungssystems. Der Agent wird als Dienst ausgeführt, der sicher zurück in die Cloud kommuniziert. Der Agent hat einen sehr geringen Overhead, d.h. er kann problemlos auf Rechnern mit minimaler Spezifikation laufen und aktualisiert sich automatisch, sobald eine neue Version veröffentlicht wird.

Auf jedem überwachten Gerät muss ein Agent installiert sein. Der Agent berichtet dann in regelmäßigen Abständen über Status, PC-Zustand und Leistung. Die Berichtsintervalle basieren auf einer umfangreichen Big-Data-Analyse, wodurch ein optimaler Zeitpunkt für die Benachrichtigung gewährleistet ist.

Es gibt keine Begrenzung und keine Zusatzkosten für die Anzahl der Agenten, die auf Servern oder Arbeitsplätzen installiert werden können.

Atera-Agenten können auf den folgenden Betriebssystemen installiert werden:

• Microsoft-Betriebssyssteme: Windows Vista und höher.
• Microsoft Server: 2008 und höher.
• MacOS High Sierra (10.13) und höher.

Bemerkung: Bitte beachten Sie, dass wir zwar auch macOS Big Sur und Macs mit M1-Prozessoren unterstützen, diese sich jedoch noch in der Beta-Phase von Apple befinden. Wenden Sie sich daher bei Problemen an uns.

Weitere PC-Voraussetzung: Microsoft .NET Framework 4.5 oder höher

Wenn Sie Probleme mit der Installation haben, lesen Sie bitte den Artikel zur Fehlerbehebung in der Wissensdatenbank: https://support.atera.com/hc/en-us/articles/215955967-Troubleshooting-Atera-Agent 

Agenten-Installationsmethoden:

• Installation eines einzelnen Agenten: Verwenden Sie diese Methode zur Installation eines Agenten auf einem einzelnen Kundengerät in einer Nicht-Domänenumgebung.
• Installation mehrerer Agenten: Verwenden Sie diese Methode zur Installation von Agenten auf mehreren Kundengeräten in einer Domänenumgebung
• Domänen-Skriptinstallation: Verwenden Sie diese Funktion, um den Agent automatisch auf zusätzlichen Geräten zu installieren, wenn diese einer Domänenumgebung hinzugefügt werden

Um einen Agent auf einem Gerät mit Windows-Betriebssystem zu installieren, klicken Sie hier.

Um einen Agent auf Mac zu installieren, klicken Sie hier.