Versionshinweise März 2021

Diese Version verfügt über die folgenden neuen Funktionen und Verbesserungen:

Mobile App: Jede Menge neue Funktionen! Jetzt können Sie:
• Anhänge zu Tickets hinzufügen
• Benachrichtigungen zu zugewiesenen Tickets erhalten, wenn es eine neue Antwort oder eine interne Notiz gibt
• Auf Benachrichtigungen klicken und so direkt zu den Tickets gelangen

Installieren Sie die mobile App

Atera-API: Sie können nun Geräte, die keinem Agenten zugewiesen sind, nach bestimmten Geräten, Gerätetypen, Kunden oder Überwachungsagenten abrufen und überdies Geräte löschen. Weitere Informationen zur API von Atera

Passwort-Manager: Die Felder Domäne und URL-Link im Passwort-Manager können nun angeklickt werden und ermöglichen so eine einfache Navigation zu den Zielseiten. Weitere Informationen

Kundenportal: Das Kundenportal hat jetzt ein übersichtliches, neues Design. Und ist jetzt auch auf Dänisch verfügbar! Weitere Informationen

SNMP-Vorlagen: Wir haben einige Verbesserungen vorgenommen. Beispielsweise haben wir im Formular „Neue SNMP-Vorlage“ die Option „Mehr/weniger anzeigen“ hinzugefügt und das Fenster „OID hinzufügen“ so eingerichtet, dass es geöffnet bleibt, bis alle OIDs hinzugefügt wurden. Weitere Informationen

Zeiteinträge: Die vollständigen Namen der Techniker werden jetzt angezeigt, wenn Zeiteinträge zu Tickets hinzugefügt werden.

Die folgenden Fehler wurden behoben:

(26738) Es wurde ein Fehler behoben, der zu unerwartetem Verhalten beim Hinzufügen von Links zu Ticketkommentaren führte. 

(27408) Es wurde ein Fehler behoben, der Probleme beim Filtern von Tickets nach „Gestern“ verursachte.

(27460) Es wurde ein Fehler behoben, der die Zuweisung von Agenten zu Kunden verhinderte.

(27654) Es wurde ein Fehler behoben, der das Laden von per E-Mail gesendeten Berichten verhinderte.

(27894) Es wurde ein Fehler behoben, der das Laden des Xero-Integrationsassistenten verhinderte.

(27895) Es wurde ein fehlerhafter Link auf der Seite Steuern umgeleitet. 

(28033) Es wurde ein Fehler behoben, der das Hinzufügen von Produkten und Kosten zu Tickets verhinderte.

(28064) Es wurde ein Fehler behoben, der zur Folge hatte, dass Tickets nicht korrekt zugewiesen wurden.

(28087) Es wurde ein Fehler behoben, der unerwünschte Abrechnungstarife generierte.

(28106) Es wurde ein Aktualisierungsfehler in „Ordnern“ für Geräte behoben.