Anpassbare Ticket-Status: Sie können jetzt Ihre eigenen Ticket-Status erstellen! Erfahren Sie mehr
Netzwerkerkennung Benutzerdefinierte Netzwerke: Sie können jetzt agentenlose Netzwerke hinzufügen und scannen! Erfahren Sie mehr
Acronis bereitstellen: Sie können jetzt Acronis-Produkte direkt auf den Endgeräten Ihrer Benutzer von Atera aus bereitstellen! Erfahren Sie mehr
Netzwerkerkennung Unbekannte Geräte: Nach dem Scannen Ihrer Kundennetzwerke werden gescannte Geräte, die keine MAC-Adressen zurückgeben, jetzt im Unbekannt-Tab angezeigt. Erfahren Sie mehr
Neues Branding und Logo: Wir haben ein neues Branding und Logo, um uns an die Änderungen der Website anzupassen. Ihre Navigation und Erfahrung bleiben unverändert.
BIOS-Informationen: Die Agentenkonsole (Gerät-Seite) und der Auditor-Bericht enthalten jetzt den BIOS-Hersteller, die BIOS-Version und das BIOS-Versionsdatum für Windows-Geräte. Erfahren Sie mehr
Auditor-Bericht: Der Auditor-Bericht enthält jetzt agentenbezogene Benutzerdefinierte Felder. Erfahren Sie mehr
RMM
47692: Ein Problem wurde behoben, das manchmal verhinderte, dass die Microsoft Office-Version in der Agentenkonsole angezeigt wurde.
47944: Ein Problem wurde behoben, das gelegentlich verhinderte, dass das 'Monitor History'-Diagramm Daten für TCP-Geräte auf der Gerät-Seite anzeigte.
48005: Ein Problem wurde behoben, das manchmal dazu führte, dass die IT-Automatisierungs-Zusammenfassungs-E-Mail falsche Informationen anzeigte, insbesondere in Bezug auf das OS-Patch-Management.
48196: Ein Problem im Auditor-Bericht wurde behoben, das fälschlicherweise speicherbezogene Werte als über dem visuellen Schwellenwert liegend hervorhob.
48234: Ein Problem im Excel-exportierten Software-Inventar-Bericht wurde behoben, das falsche Daten für bestimmte Software anzeigte.
48432: Ein Problem wurde behoben, das das Bearbeiten von Registrierungseditor-Schlüsseln verhinderte, wenn der Registrierungseditor über die 'Verwalten'-Schaltfläche auf der Geräte-Seite aufgerufen wurde.
48612: Ein Problem wurde behoben, bei dem offline SNMP-Geräte fälschlicherweise als online im Antwortkörper des 'GET SNMP Devices'-API-Aufrufs (GET/api/v3/devices/snmpdevices) angezeigt wurden.
48621: Ein isolierter Fall wurde behoben, der dazu führte, dass neu hinzugefügte TCP-Geräte als 'Offline' angezeigt wurden.
48968: Ein Problem wurde behoben, das gelegentlich verhinderte, dass das Dateiübertragungs-Fenster Informationen anzeigte.
48971: Ein Problem wurde behoben, das die Anzeige des Berichts Letzte Prozesse verhinderte, wenn nach 'Letzte Woche' gefiltert wurde.
PSA
41869: Ein sporadisches Problem wurde behoben, bei dem der Vertrag zwar automatisch einem neu erstellten Ticket zugewiesen wurde, das SLA jedoch nicht auf der Tickets-Seite angezeigt wurde und in bestimmten Fällen auch nicht gestartet wurde.
44623: Ein Problem wurde behoben, bei dem SSL-Zertifikate für Kundenportal-Konfigurationen mit dem Format 'firmenname.servicedesk.atera.com' nicht verfügbar waren.
47394: Ein sporadisches Problem wurde behoben, bei dem wiederkehrende geplante Tickets nicht zur geplanten Zeit erstellt wurden und gelegentlich der 'wöchentliche' oder 'monatliche' Zeitplan als 'einmalig' festgelegt wurde.
47899: Ein Problem wurde behoben, das die Anzeige des 'Startdatums' beim Hinzufügen von Zeiteinträgen zu Tickets beeinträchtigte.
48435: Ein Problem wurde behoben, bei dem der StandardTechniker-Antworttyp dazu führte, dass eine 'Öffentliche Antwort' automatisch zu einer 'Internen Notiz' aktualisiert wurde.
48659: Ein Problem wurde behoben, das die Anzeige von Tickets nach Auswahl mehrerer 'Ansichten' auf der Tickets-Seite beeinträchtigte; der 'Erstellungsdatum'-Filter stellte sich automatisch auf 'Heute' ein.
Allgemein
48239: Ein Problem wurde behoben, das verhinderte, dass Links, die im Abschnitt Notiz auf der Kundenseite hinzugefügt wurden, zur URL weiterleiteten, wenn man mit der rechten Maustaste darauf klickte und 'Link in neuem Fenster öffnen' auswählte.
Marktplatz
48431: Ein isolierter Fall wurde behoben, der die Migration eines Bitdefender-Kontos zu Atera verhinderte.
48904: Ein seltenes Problem wurde behoben, das die Aktivierung eines Malwarebytes-Kontos verhinderte.
Netzwerkerkennung
48531: Ein Problem wurde behoben, das fälschlicherweise 'Warnung'-konfigurierte Netzwerkerkennungswarnungen als 'Kritisch' generierte.
48969: Ein seltenes Problem wurde behoben, das verhinderte, dass Netzwerkerkennung-Kundenscans nach XLS exportiert wurden.
Abonnement
48761: Ein Problem in der BETA-Umgebung wurde behoben, bei dem die Abonnementkosten manchmal in Dollar für europäische Benutzer angezeigt wurden.
48848: Ein isoliertes Problem wurde behoben, das die Deaktivierung eines Netzwerkerkennung-Abonnements verhinderte.