Erstellen Sie Asset-Typen und fügen Sie Ihre Assets hinzu, um Ihre nicht überwachten Geräte zu verwalten. Informationen zur Verwaltung Ihrer Asset-Typen, Asset-Felder und einzelnen Assets finden Sie unter Benutzerdefinierte Assets verwalten

Hinweis: Einige der unten beschriebenen Funktionen (Asset-Garantie) und Abläufe (neue Asset-Inventar-Erfahrung) werden schrittweise eingeführt und sind möglicherweise noch nicht in Ihrem Konto verfügbar. Wenn Sie die neue Asset-Inventar-Erfahrung noch nicht nutzen, können Sie weiterhin Assets hinzufügen und verwalten unter Admin > Datenverwaltung > Benutzerdefinierte Assets.

Asset-Typen

Asset-Typen kategorisieren Ihre Assets und erleichtern so das Nachverfolgen, Verwalten und Prüfen von Assets. Sobald ein Asset-Typ erstellt wurde, können Sie Assets hinzufügen. Die Registerkarte Asset-Typen enthält zwei Standardtypen, die für die Erstellung von Assets bei neu installierten Agenten verwendet werden.
Hinweis:

• Admin-Benutzer können Asset-Typen erstellen. Mehr erfahren
• Expert-Plan-Benutzer können bis zu 5 benutzerdefinierte Asset-Typen erstellen. Master-Plan-Benutzer können bis zu 20 benutzerdefinierte Asset-Typen erstellen. Enterprise-Plan-Benutzer haben keine Begrenzung.
• Growth-Plan-Benutzer können bis zu 5 benutzerdefinierte Asset-Typen erstellen. Power-Plan-Benutzer können bis zu 20 benutzerdefinierte Asset-Typen erstellen. Superpower-Plan-Benutzer haben keine Begrenzung.
• Asset-Typen werden in der Registerkarte Asset-Typen alphabetisch aufgelistet.

Asset-Felder

Asset-Felder liefern zusätzliche Informationen zu einem Asset, um die Verwaltung und Nachverfolgung zu vereinfachen. Jeder Asset-Typ verfügt über feste Standardfelder, die nicht geändert oder entfernt werden können (Asset-Name, Status, Kaufdatum, Ablaufdatum der Garantie, Beschreibung, Standort, Ordner und Benutzer). Sie können auch eigene benutzerdefinierte Felder hinzufügen und verwalten (z. B. Link, Zustand).

Asset-Felder liefern zusätzliche Informationen zu einem Asset, um die Verwaltung und Nachverfolgung zu vereinfachen. Jeder Asset-Typ verfügt über feste Standardfelder, die nicht geändert oder entfernt werden können (Asset-Name, Status, Kaufdatum, Ablaufdatum der Garantie, Beschreibung, Kunde, Ordner und Kontakt). Sie können auch eigene benutzerdefinierte Felder hinzufügen und verwalten (z. B. Link, Zustand).

Hinweis:

• Admin-Benutzer können unbegrenzt viele Asset-Felder erstellen.
• Asset-Felder werden in der Registerkarte Asset-Felder alphabetisch aufgelistet.

Standardtypen

Es gibt zwei Standard-Asset-Typen: Workstation und Server, die automatisch jedem Gerätetyp (Windows-PC, Mac, Linux, Windows-Server) zugeordnet werden:

• Der Asset-Typ Workstation ist Windows-PCs oder Mac-Geräten zugeordnet.
• Der Asset-Typ Server ist Windows- oder Linux-Server-Geräten zugeordnet.

Diese Standard-Asset-Typen werden verwendet, um automatisch Assets für neu installierte Agenten zu erstellen, wenn kein vorhandenes Asset mit der Seriennummer des Geräts übereinstimmt. Siehe Assets und Geräte verknüpfen

Hinweis:

• Standard-Asset-Typen können nicht gelöscht werden und deren Namen können nicht geändert werden.
• Benutzerdefinierte Felder können zu Standard-Asset-Typen hinzugefügt und entfernt werden.

Asset-Typen erstellen

So erstellen Sie einen Asset-Typ:

1. Gehen Sie im Asset-Inventar (in der Seitenleiste) auf Assets verwalten > Asset-Typen.

Hinweis:  Wenn Sie die neue Asset-Inventar-Erfahrung noch nicht nutzen, können Sie weiterhin Assets hinzufügen und verwalten unter Admin > Datenverwaltung > Benutzerdefinierte Assets.

Die Seite Asset-Einstellungen wird angezeigt.

2. Klicken Sie in der Registerkarte Asset-Typen auf Neuer Asset-Typ.

3. Geben Sie den Namen des Asset-Typs ein (oben links auf der Seite).

Hinweis: Jeder Asset-Typ enthält erforderliche Standardfelder, die nicht bearbeitet oder entfernt werden können. Wir empfehlen, eigene Asset-Felder hinzuzufügen, um weitere Details zu Ihren Assets zu erfassen. 

4. Ziehen Sie verfügbare Asset-Felder in die Asset-Typ-Vorlage oder klicken Sie auf Neues Feld, um ein neues Feld zu erstellen.

Sie können Asset-Felder verwalten auf der Seite Benutzerdefinierte Assets > Registerkarte Asset-Felder.

5. Klicken Sie auf Erstellen (oben rechts auf der Seite).

Ihr neuer Asset-Typ erscheint auf der Seite Asset-Einstellungen.

Sie können im Dropdown-Menü Aktionen klicken, um Ihre Asset-Typen und Felder zu verwalten

Asset-Felder erstellen

1. Klicken Sie auf Admin > Datenverwaltung > Benutzerdefinierte Assets.

Die Seite Benutzerdefinierte Assets wird angezeigt.

2. Klicken Sie in der Registerkarte Asset-Felder auf Neues Feld.

Das Fenster Asset-Feld erstellen erscheint.

3. Geben Sie den Feldtitel ein.

4. Wählen Sie den Feldtyp aus dem Dropdown-Menü:

• Text*: Wählen Sie dies, um Text hinzuzufügen.
• Mehrzeiliger Text: Wählen Sie dies, um mehrere Textzeilen hinzuzufügen. Drücken Sie die Enter-Taste, um Zeilen zu überspringen.
• Zahl*: Wählen Sie dies, um eine Zahl hinzuzufügen.
• Datum: Wählen Sie dies, um ein Datum hinzuzufügen (Format: TT/MM/JJJJ). 
• Kontrollkästchen: Wählen Sie dies, um ein Kontrollkästchen hinzuzufügen. 
• Dropdown*: Wählen Sie dies, um eine Dropdown-Liste hinzuzufügen. Klicken Sie auf das Plus-Symbol, um die gewünschten Werte hinzuzufügen.
• Link: Wählen Sie dies, um Links hinzuzufügen.
• Passwort: Wählen Sie dies, um Passwörter hinzuzufügen.

5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Erforderlich, wenn dieses Feld ein Pflichtfeld sein soll.

6. Klicken Sie auf Erstellen.

Hinweis:

• Feldtypen, die mit einem Sternchen (*) markiert sind, benötigen einen Standardwert.
• Nach dem Erstellen kann der Feldtyp nicht mehr geändert werden.
• Um weitere Asset-Felder hinzuzufügen, klicken Sie auf Erstellen > Erstellen und weiteres hinzufügen.

Assets hinzufügen

Nachdem Sie Asset-Typen erstellt haben, können Sie mit dem Hinzufügen von Assets beginnen. Sie können Assets über die Asset-Inventar-Seite, die Seite Benutzerdefinierte Assets, die Standort-Seite > Registerkarte Assets oder die Benutzer-Seite > Registerkarte Assets hinzufügen. Sie können auch Assets in großen Mengen importieren

Nachdem Sie Asset-Typen erstellt haben, können Sie mit dem Hinzufügen von Assets beginnen. Sie können Assets über die Asset-Inventar-Seite, die Seite Benutzerdefinierte Assets, die Kunden-Seite > Registerkarte Assets oder die Kontakt-Seite > Registerkarte Assets hinzufügen. Sie können auch Assets in großen Mengen importieren

So fügen Sie Assets hinzu:

1. Klicken Sie im Asset-Inventar (in der Seitenleiste) auf + Neues Asset.

Hinweis:  Wenn Sie die neue Asset-Inventar-Erfahrung noch nicht nutzen, können Sie weiterhin Assets hinzufügen und verwalten unter Admin > Datenverwaltung > Benutzerdefinierte Assets.

Die Seite Asset wird angezeigt.

2. Geben Sie den Asset-Namen ein und füllen Sie die Felder aus: 

• Asset-Typ: Wählen Sie den Asset-Typ aus. Dieses Feld kann nach dem Erstellen des Assets nicht mehr geändert werden.
• Seriennummer: Geben Sie die Seriennummer des Assets ein, um die Geräteverknüpfung und die Synchronisierung der Garantie zu ermöglichen. Eine gültige Seriennummer ist erforderlich, damit Kaufdatum und Ablaufdatum der Garantie automatisch ausgefüllt werden.
• Status: Wählen Sie den Asset-Status aus dem Dropdown-Menü (In Verwendung, Auf Lager, Gekauft, Beschädigt, Ausgemustert).
• Standort: Wählen Sie den Standort aus (erforderlich für alle hinzugefügten Assets).
• Kunde: Wählen Sie den Kunden aus (erforderlich für alle hinzugefügten Assets).
• Benutzer: Wählen Sie den Benutzer aus (erforderlich für alle hinzugefügten Assets).
• Kontakt: Wählen Sie den Kontakt aus (erforderlich für alle hinzugefügten Assets).
• Ordner: Wählen Sie den Ordner aus (deaktiviert, bis ein Standort ausgewählt wurde).
• Ordner: Wählen Sie den Ordner aus (deaktiviert, bis ein Kunde ausgewählt wurde).
• Kaufdatum: Geben Sie das Kaufdatum ein (Format MM/TT/JJJJ).
• Ablaufdatum der Garantie: Geben Sie das Ablaufdatum der Garantie ein (Format MM/TT/JJJJ).
• Beschreibung: Geben Sie eine Beschreibung des Assets ein.

Hinweis: Kaufdatum und Ablaufdatum der Garantie werden bei unterstützten Herstellern automatisch ausgefüllt, wenn eine gültige Seriennummer eingegeben wird.

3. Füllen Sie alle benutzerdefinierten Felder aus, die Sie hinzugefügt haben.

4. Klicken Sie auf Erstellen (oben rechts).

Das Asset wird hinzugefügt.

Assets von der Standortseite hinzufügen

So fügen Sie Assets von der Standort-Seite hinzu:

1. Wählen Sie unter Standorte Ihren Standort aus. Die Standort-Seite wird angezeigt.

2. Klicken Sie im Tab Assets auf Neues Asset.

Die Asset-Seite wird angezeigt.

3. Geben Sie den Namen des Assets ein und füllen Sie die Felder aus: 

• Asset-Typ: Wählen Sie den Asset-Typ aus. Dieses Feld kann nach dem Erstellen des Assets nicht mehr geändert werden.
• Seriennummer: Geben Sie die Seriennummer des Assets ein, um die Verknüpfung mit Geräten und die Synchronisierung der Garantie zu ermöglichen. Eine gültige Seriennummer ist erforderlich, damit Kaufdatum und Ablaufdatum der Garantie automatisch ausgefüllt werden.
• Status: Wählen Sie den Status des Assets aus dem Dropdown-Menü (Im Einsatz, Auf Lager, Gekauft, Beschädigt, Ausgemustert).
• Standort: Wählen Sie den Standort aus (erforderlich für alle hinzugefügten Assets).
• Benutzer: Wählen Sie den Benutzer aus (erforderlich für alle hinzugefügten Assets).
• Ordner: Wählen Sie den Ordner aus (deaktiviert, bis ein Standort ausgewählt wurde).
• Kaufdatum: Geben Sie das Kaufdatum ein (Format MM/TT/JJJJ).
• Ablaufdatum der Garantie: Geben Sie das Ablaufdatum der Garantie ein (Format MM/TT/JJJJ).
• Beschreibung: Geben Sie eine Beschreibung des Assets ein.

4. Füllen Sie alle benutzerdefinierten Felder aus, die Sie haben. Klicken Sie dann auf Erstellen.

Das Asset wird hinzugefügt.

Assets von der Kundenseite hinzufügen

So fügen Sie Assets von der Kunde-Seite hinzu:

1. Wählen Sie unter Kunden Ihren Kunden aus. 

Die Kunde-Seite wird angezeigt.

2. Klicken Sie im Tab Assets auf Neues Asset.

Die Asset-Seite wird angezeigt.

3. Geben Sie den Namen des Assets ein und füllen Sie die Felder aus: 

• Asset-Typ: Wählen Sie den Asset-Typ aus. Dieses Feld kann nach dem Erstellen des Assets nicht mehr geändert werden.
• Seriennummer: Geben Sie die Seriennummer des Assets ein, um die Verknüpfung mit Geräten und die Synchronisierung der Garantie zu ermöglichen. Eine gültige Seriennummer ist erforderlich, damit Kaufdatum und Ablaufdatum der Garantie automatisch ausgefüllt werden.
• Status: Wählen Sie den Status des Assets aus dem Dropdown-Menü (Im Einsatz, Auf Lager, Gekauft, Beschädigt, Ausgemustert).
• Kunde: Wählen Sie den Kunden aus (erforderlich für alle hinzugefügten Assets).
• Kontakt: Wählen Sie den Kontakt aus (erforderlich für alle hinzugefügten Assets).
• Ordner: Wählen Sie den Ordner aus (deaktiviert, bis ein Kunde ausgewählt wurde).
• Kaufdatum: Geben Sie das Kaufdatum ein (Format MM/TT/JJJJ).
• Ablaufdatum der Garantie: Geben Sie das Ablaufdatum der Garantie ein (Format MM/TT/JJJJ).
• Beschreibung: Geben Sie eine Beschreibung des Assets ein.

4. Füllen Sie alle benutzerdefinierten Felder aus, die Sie haben. Klicken Sie dann auf Erstellen.

Das Asset wird hinzugefügt.

Assets von der Benutzerseite hinzufügen

So fügen Sie ein Asset von der Benutzerseite hinzu:

1. Wählen Sie unter Standorte Ihren Standort aus. 

Die Standort-Seite wird angezeigt.

2. Wählen Sie den Benutzer aus.

Die Benutzer-Seite wird angezeigt.

3. Klicken Sie im Tab Assets auf Neues Asset.

Die Asset-Seite wird angezeigt.

4. Geben Sie den Namen des Assets ein und füllen Sie die Felder aus: 

• Asset-Typ: Wählen Sie den Asset-Typ aus. Dieses Feld kann nach dem Erstellen des Assets nicht mehr geändert werden.
• Seriennummer: Geben Sie die Seriennummer des Assets ein, um die Verknüpfung mit Geräten und die Synchronisierung der Garantie zu ermöglichen. Eine gültige Seriennummer ist erforderlich, damit Kaufdatum und Ablaufdatum der Garantie automatisch ausgefüllt werden.
• Status: Wählen Sie den Status des Assets aus dem Dropdown-Menü (Im Einsatz, Auf Lager, Gekauft, Beschädigt, Ausgemustert).
• Standort: Wählen Sie den Standort aus (erforderlich für alle hinzugefügten Assets).
• Benutzer: Wählen Sie den Benutzer aus (erforderlich für alle hinzugefügten Assets).
• Ordner: Wählen Sie den Ordner aus (deaktiviert, bis ein Kunde ausgewählt wurde).
• Kaufdatum: Geben Sie das Kaufdatum ein (Format MM/TT/JJJJ).
• Ablaufdatum der Garantie: Geben Sie das Ablaufdatum der Garantie ein (Format MM/TT/JJJJ).
• Beschreibung: Geben Sie eine Beschreibung des Assets ein.

5. Füllen Sie alle benutzerdefinierten Felder aus, die Sie haben. Klicken Sie dann auf Erstellen.

Das Asset wird hinzugefügt.

Assets von der Kontaktseite hinzufügen

So fügen Sie ein Asset von der Kontaktseite hinzu:

1. Wählen Sie unter Kunden Ihren Kunden aus. 

Die Kunde-Seite wird angezeigt.

2. Wählen Sie den Kontakt aus.

Die Kontaktseite wird angezeigt.

3. Klicken Sie im Tab Assets auf Neues Asset.

Die Asset-Seite wird angezeigt.

4. Geben Sie den Namen des Assets ein und füllen Sie die Felder aus: 

• Asset-Typ: Wählen Sie den Asset-Typ aus. Dieses Feld kann nach dem Erstellen des Assets nicht mehr geändert werden.
• Seriennummer: Geben Sie die Seriennummer des Assets ein, um die Verknüpfung mit Geräten und die Synchronisierung der Garantie zu ermöglichen. Eine gültige Seriennummer ist erforderlich, damit Kaufdatum und Ablaufdatum der Garantie automatisch ausgefüllt werden.
• Status: Wählen Sie den Status des Assets aus dem Dropdown-Menü (Im Einsatz, Auf Lager, Gekauft, Beschädigt, Ausgemustert).
• Kunde: Wählen Sie den Kunden aus (erforderlich für alle hinzugefügten Assets).
• Kontakt: Wählen Sie den Kontakt aus (erforderlich für alle hinzugefügten Assets).
• Ordner: Wählen Sie den Ordner aus (deaktiviert, bis ein Kunde ausgewählt wurde).
• Kaufdatum: Geben Sie das Kaufdatum ein (Format MM/TT/JJJJ).
• Ablaufdatum der Garantie: Geben Sie das Ablaufdatum der Garantie ein (Format MM/TT/JJJJ).
• Beschreibung: Geben Sie eine Beschreibung des Assets ein.

5. Füllen Sie alle benutzerdefinierten Felder aus, die Sie haben. Klicken Sie dann auf Erstellen.

Das Asset wird hinzugefügt.

Garantieinformationen automatisch ausfüllen

Sie können unterstützte Hersteller verbinden, um Kaufdatum und Ablaufdatum der Garantie für Ihre Assets automatisch auszufüllen. Nach der Verbindung werden die Garantiedetails synchronisiert, sobald eine gültige Seriennummer eingegeben wird. So bleiben Ihre Asset-Daten stets korrekt und aktuell. Weitere Informationen finden Sie unter Asset-Garantie