La página de Clientes muestra una lista de todos tus clientes, los dispositivos asociados con ellos y sus contactos. También puedes buscar y conectarte a dispositivos, ver su inventario de software y más.

Nota: Para tu conveniencia, hemos recortado muchas de las imágenes a continuación para hacer las cosas un poco más acogedoras mientras seguimos mostrando la funcionalidad adecuada de la aplicación móvil.

Agregar un cliente

1. Desde Clientes, haz clic en el icono de más.

Aparece la página de Nuevo cliente.

2. Ingresa los detalles del cliente:

• Nombre del cliente: Ingresa el nombre del cliente.
• Rango: Selecciona Oro, Plata, Bloqueado o Ninguno (por defecto es Ninguno)
• Dominio: Ingresa el dominio.
• Teléfono: Ingresa el número de teléfono.
• Fax: Ingresa el número de fax.
• Dirección: Ingresa la dirección.
• Ciudad: Ingresa el nombre de la ciudad.
• País: Selecciona el país.
• Estado: Selecciona el estado (si aplica).
• Código postal: Ingresa el código postal.

3. Haz clic en Crear.

El cliente se crea y aparece en la página de Clientes.

La página del Cliente

La página del Cliente tiene las siguientes pestañas:

• General: Ve la dirección y el número de teléfono de tu cliente.
• Dispositivos: Agrega y accede a los dispositivos de tu usuario final. Aprende más
• Tickets: Agrega y accede a los tickets de tu cliente. Aprende más
• Contactos: Agrega y accede a los contactos de tu cliente.
• Contraseñas: Ve las contraseñas de tu cliente.

Llamar o enviar un correo a un contacto

Para llamar o enviar un correo a un contacto:

1. Desde Clientes, selecciona el cliente.

2. Toca la pestaña Contactos.

3. Selecciona un contacto.

4. Toca el icono de teléfono móvil/teléfono/correo electrónico.