Desde ejecutar scripts y asignar perfiles hasta conexiones remotas y monitoreo de alertas, la página de Dispositivos te ofrece todas las herramientas que necesitas para garantizar operaciones sin interrupciones y el máximo rendimiento de tus dispositivos.

Agregar un nuevo dispositivo

El Agente de Atera es esencial para el monitoreo, asegurando que todos los dispositivos que quieras rastrear permanezcan conectados. Revisa continuamente la disponibilidad, el rendimiento y el estado del sistema, enviando de forma segura la información a la nube.

Instalador del agente

Instala el Agente de Atera directamente en dispositivos Windows, macOS o Linux para un monitoreo y gestión completos. Para más información, consulta Instalar un agente

Dispositivos SNMP, TCP, HTTP y Genéricos

Monitorea dispositivos de red (como impresoras, routers y sitios web) a través de un dispositivo con el agente instalado. Para más información, consulta:

• Monitorear dispositivos SNMP
• Monitorear dispositivos TCP
• Monitorear un sitio web (HTTP)
• Monitorear dispositivos genéricos

Buscar

Encuentra dispositivos manualmente o deja que AI Copilot lo haga por ti.

Búsqueda manual

Haz clic en la barra de búsqueda e ingresa el nombre del dispositivo, dirección IP, nombre de la máquina, departamento, usuario o sitio para encontrar dispositivos.

Haz clic en la barra de búsqueda e ingresa el nombre del dispositivo, dirección IP, nombre de la máquina, departamento, cliente o contacto para encontrar dispositivos.

Búsqueda con IA

Activa Ask (junto a la barra de búsqueda), describe lo que buscas con tus propias palabras y AI Copilot filtrará los dispositivos por ti.

Configuración de la tabla

Elige tu vista preferida y selecciona las columnas para ver la información de los dispositivos que más te interesa. Guarda tu vista personalizada para acceder rápidamente en cualquier momento.

Densidad

Ajusta cuánta información se muestra seleccionando Detallado o Compacto.

• Detallado: Muestra los detalles clave en un formato claro y fácil de leer.
• Compacto: Muestra más datos con menos espacio para una vista más densa.

Editar columnas

Personaliza tu página de Dispositivos seleccionando, reordenando y cambiando el tamaño de las columnas para adaptarlas a tu flujo de trabajo. Elige lo que más te importa, ajusta el diseño y guarda tu vista para acceder rápidamente cuando lo necesites.

Nota: 'Acciones' y 'Acceso remoto' no se pueden ocultar ni eliminar.

• Logo del sitio: Muestra el logo del sitio. Disponible en la vista de densidad Detallado.
• Logo del cliente: Muestra el logo del cliente. Disponible en la vista de densidad Detallado.
• Detalles: Muestra el nombre del dispositivo, tipo de dispositivo, nombre del sitio, nombre de la carpeta y la última hora de inicio de sesión. Disponible en la vista de densidad Detallado.
• Detalles: Muestra el nombre del dispositivo, tipo de dispositivo, nombre del cliente, nombre de la carpeta y la última hora de inicio de sesión. Disponible en la vista de densidad Detallado.
• Dispositivo: Muestra el nombre del dispositivo.
• Último inicio de sesión: Muestra la sesión de usuario final más reciente detectada en el dispositivo, incluyendo el nombre de usuario y la hora de inicio de sesión (MM DD,AAAA HH:MM:SS AM/PM). Si nadie inició sesión en la última revisión, se muestra la sesión más reciente conocida. Los datos se actualizan automáticamente cada 12 horas, siempre que el dispositivo esté disponible.
• Disponibilidad: Indica si el dispositivo está en línea o fuera de línea.
• Sitio: Muestra el nombre del sitio.
• Cliente: Muestra el nombre del cliente.
• Usuarios: Muestra hasta cinco usuarios asignados a un cliente.
• Contactos: Muestra hasta cinco contactos asignados a un cliente.
• Nombre de la carpeta: Muestra el nombre de la carpeta.
• Tipo de dispositivo: Muestra el tipo de dispositivo (PC, Servidor, Mac, HTTP, SNMP, TCP o genérico).
• Alertas: Muestra el número de alertas para cada dispositivo (Críticas, Advertencias e Información).
• Parches disponibles: Gestiona la instalación de parches para dispositivos en línea.
• Acceso remoto: Conéctate al dispositivo usando tu herramienta de acceso remoto preferida.
• Reinicio pendiente: Indica si los parches o programas instalados requieren reiniciar el dispositivo para que surtan efecto.
• Departamento: Muestra el departamento al que está asignado el dispositivo.
• IP pública/Nombre de host: Muestra la IP pública del dispositivo (dispositivos con agente instalado), nombre de host (dispositivos SNMP, TCP, Genéricos) o URL (dispositivos HTTP).
• Último reinicio: Muestra la última vez que se reinició el dispositivo (formato MM/DD/AAAA HH:MM:SS AM/PM).
• Edición del SO: Muestra el nombre completo del sistema operativo (por ejemplo, Microsoft Windows 10 Enterprise x64).
• Versión del SO: Muestra la versión específica o número de compilación del sistema operativo (por ejemplo, 21H2).
• Actualizaciones de software: Muestra el número de actualizaciones disponibles.
• Nombre de la máquina: Muestra el nombre de host del dispositivo en su sistema operativo.
• Acceso remoto: Conéctate remotamente al dispositivo para monitorear.
• Acciones: Haz clic en el menú desplegable para acceder a:
  • Gestión de parches: Ver e instalar parches.
  • Inventario de software: Ver y desinstalar programas.
  • Instalación de software: Busca e instala software a través de Chocolatey, Homebrew y tu repositorio privado. Más información
  • Ejecutar script: Visualiza, crea y ejecuta scripts desde tu biblioteca personal ('Mis scripts') o la Biblioteca de Scripts Compartidos de Atera para realizar tareas específicas o automatizar tareas repetitivas. Más información
    Nota: Los scripts compartidos se revisan para detectar malware; sin embargo, se proporcionan tal cual y deben usarse bajo tu propio criterio.
  • Administrador de servicios: Inicia, reinicia o detén servicios (solo Windows).
  • Administrador de tareas: Monitorea y gestiona las tareas en curso en el dispositivo.
  • Acciones de apagado:
    • Cerrar sesión: Finaliza la sesión actual. Todas las aplicaciones abiertas se cerrarán y cualquier trabajo no guardado se perderá.
    • Reiniciar: Reinicia el dispositivo.
    • Apagar: Apaga el dispositivo. Todas las aplicaciones abiertas se cerrarán y cualquier trabajo no guardado se perderá.
  • Wake on LAN: enciende un dispositivo apagado cuando está conectado a un cable de alimentación (solo Windows). Más información
  • Command Prompt: Ejecuta tu propio comando o genera uno usando IA (solo Windows). Más información
  • PowerShell: Ejecuta tu propio comando o genera uno usando IA (solo Windows). Más información
  • SSH (Secure Shell): Ejecuta tu propio comando o genera uno usando IA. Más información
  • Terminal: Ejecuta tu propio comando o genera uno usando IA (solo agente Mac y Linux). Más información
  • Actividad del usuario: Visualiza el registro de actividad del usuario en el dispositivo (solo Windows). 
  • Apps:
    • Selecciona una app activada: Elige de una lista de aplicaciones previamente activadas del App Center para instalar en el dispositivo.
    • Explora el App Center: Explora una gran variedad de aplicaciones disponibles.
  • Más herramientas (solo Windows): 
    • Acciones del agente HelpDesk: Activa o desactiva el agente HelpDesk para el dispositivo.
    • Transferencia de archivos: Gestiona los archivos de tu usuario final subiendo o descargando archivos de sus dispositivos.
    • Visor de eventos: Visualiza remotamente los registros de eventos en los dispositivos de tus usuarios finales.
    • Editor de registro: Accede y modifica el Registro de Windows.

Ajustar al ancho de la tabla

Ajustar al ancho de la tabla extiende la tabla para ocupar todo el ancho de tu página.

Restablecer configuración de la tabla

Restablecer configuración de la tabla revierte cualquier ajuste que hayas realizado, restaurando la tabla a su configuración original para la vista actual que hayas seleccionado. 

Navegación por teclado

Cuando está activada, esta opción te permite navegar, editar e interactuar con la tabla usando solo el teclado, de acuerdo con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG).

Vistas de tabla

Personaliza tu página de Dispositivos para adaptarla a tu flujo de trabajo con vistas personalizadas que destaquen lo que más te importa. Usa la 'Vista predeterminada' o crea vistas personalizadas aplicando filtros y seleccionando, reordenando y cambiando el tamaño de las columnas antes de nombrarlas y guardarlas como privadas o públicas. Más información

Exporta las vistas a Excel haciendo clic en el icono de descarga () en la esquina superior derecha.

Filtrar dispositivos

Filtra los dispositivos por:

• Carpetas: Filtra por carpetas.
  • Nota: Primero debes seleccionar un solo cliente para filtrar por carpeta.
• Tipo de dispositivo: Filtra por PC, Servidor, Mac, Linux, SNMP, TCP, HTTP, Genérico.
• Tipo SNMP: Filtra por varios tipos de SNMP, como Puntos de acceso, Cortafuegos y Routers.
  • Nota: Primero debes seleccionar SNMP como tipo de dispositivo para filtrar por tipo SNMP.
• Disponibilidad: Filtra por Inalcanzable, Sin conexión, En línea, y Retirado.
• Categoría de alerta: Filtra por Hardware, Disco, Disponibilidad, Rendimiento, Exchange, General, Redes, Apps y Basado en scripts.
• Severidad de alerta: Filtra por Información, Advertencia y Crítico.
• Monitorizado: Filtra solo los dispositivos monitorizados.
• Reinicio pendiente: Filtra los dispositivos que requieren un reinicio del sistema.

Puedes afinar aún más tu búsqueda con Filtros avanzados (que incluyen cualquier campo personalizado creado previamente):

• Dispositivos: Nombre del dispositivo, Última vez visto (última sincronización con el agente), Último reinicio.
• Hardware: Estado de la batería, Memoria, Modelo, Placa base, Procesador, Frecuencia del procesador, Sonido, Fabricante, Tarjeta de video.
• Red: Dirección IP (LAN), Dirección IP (WAN).
• Actualizaciones: Parche disponible, Parche instalado, Clase de parche disponible, Estado de actualización del SO.
• Software: Anti-spyware, Antivirus, Cortafuegos, Software instalado, Versión de Office, Build de Office, Estado de actualización de software, Trabajo desde casa.
• Sistema operativo: Edición del SO, Versión del SO, Build, Compatibilidad con Agent TLS 1.2, Versión de .NET Framework, Clave serial de Windows.
• Almacenamiento: Espacio libre, Modelo de disco duro, Espacio total, Protección BitLocker.
• Agente - campos personalizados
• SNMP - campos personalizados
• TCP - campos personalizados
• HTTP - campos personalizados
• Dispositivo genérico - campos personalizados

Nota: Los campos personalizados son parámetros definidos por ti para tus tipos de dispositivos y sitios. Más información

Nota: Los campos personalizados son parámetros definidos por ti para tus tipos de dispositivos y clientes. Más información

Para más información, consulta Página de dispositivos: filtros avanzados

Acciones masivas

Más potencia, menos complicaciones: asigna perfiles, ejecuta scripts, instala software y mucho más, en solo unos clics, seleccionando uno o más dispositivos.

Ejecutar script

Establece la duración de la cola para dispositivos sin conexión y ejecuta scripts desde tu biblioteca personal o desde la Biblioteca de Scripts Compartidos de Atera. Automatiza tareas repetitivas o ejecuta acciones específicas fácilmente, ya sea bajo demanda o como parte de tu flujo de trabajo. Más información

Asignar perfil de automatización

Asigna perfiles para automatizar actualizaciones, instalación de software, mantenimiento y más. Más información

Instalación de software

Instala software a través de Chocolatey, WinGet, Homebrew y tu repositorio privado. Más información

Asignar perfil de umbral

Asigna perfiles para monitorizar valores específicos y activar acciones cuando se alcancen los umbrales establecidos. Más información

Editar relaciones

Organiza las relaciones entre dispositivos y tu red asignando dispositivos a sitios y carpetas. Más información

Organiza las relaciones entre dispositivos y tu red asignando dispositivos a clientes y carpetas. Más información

Nota: La asignación de usuario final está disponible desde el menú Gestionar de un dispositivo o dentro de la Consola del Agente del dispositivo.

Programar o iniciar acciones de apagado

Cierra sesión, reinicia o apaga dispositivos. Más información

Alertas

Pausa la activación de alertas durante un tiempo determinado y reanúdalas cuando quieras. Más información

Gestionar agentes de Helpdesk

Activa o desactiva el agente de Helpdesk, que permite a los usuarios finales crear tickets con captura de pantalla mediante una tecla rápida o desde el Portal de Servicio. Más información

Gestionar apps

• Selecciona una app activada: Elige de una lista de aplicaciones previamente activadas del Centro de Apps para instalar en el dispositivo. Más información
• Explora el Centro de Apps: Descubre una amplia variedad de apps, desde soluciones de backup y antivirus hasta gestores de contraseñas, herramientas de monitorización de red, opciones de acceso remoto y mucho más. Más información

Eliminar agentes

Elimina los dispositivos seleccionados de tu cuenta.

Nota: Los agentes que monitorizan otros dispositivos no se pueden eliminar hasta que todos los dispositivos monitorizados sean reasignados o eliminados. Más información